Phāea Blue

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 ristoranti, non lontano da Spiaggia di Plaka

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Phāea Blue

Suite, vista mare (Island, Private Heated Pool) | Piscina privata
Lettini da mare, ombrelloni, teli da spiaggia, immersioni subacquee
Lettini da mare, ombrelloni, teli da spiaggia, immersioni subacquee
Lettini da mare, ombrelloni, teli da spiaggia, immersioni subacquee
Suite Deluxe, vista mare | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Recensioni

9,4 su 10

Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
    Animali ammessi
  • Bar
    Bar
  • Non fumatori
    Non fumatori
  • Trasferimento aeroportuale
    Trasferimento aeroportuale
  • Parcheggio gratuito
    Parcheggio gratuito
  • Colazione gratuita
    Colazione gratuita
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • 2 ristoranti e bar/lounge
  • Una piscina all'aperto
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Bar a bordo piscina
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Trattamenti spa
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Miniclub
Per famiglie
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Miniclub
  • Canali TV premium
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Phaea Blue Villa

In evidenza

Piscina privata
Aria condizionata
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere
3 bagni
  • 290 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 8 persone
  • 2 letti singoli e 2 letti king

Suite Deluxe, vista mare

In evidenza

Aria condizionata
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Accappatoi
  • 50 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Blue Maisonette Suite Private Heated Pool

In evidenza

Piscina privata
Aria condizionata
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • 67 m²
  • Vista montagna
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Signature room

In evidenza

Aria condizionata
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
Bagno privato
  • 36 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Private Heated Pool

In evidenza

Piscina privata
Aria condizionata
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • 54 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Bungalow Deluxe, vista mare

In evidenza

Aria condizionata
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Accappatoi
  • 39 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Bungalow Deluxe, vista mare (Private Heated Pool)

In evidenza

Piscina privata
Aria condizionata
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • 39 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, vista mare (Island, Private Heated Pool)

In evidenza

Piscina privata
Aria condizionata
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • 60 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Strutture simili

Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Plaka, Elounda, Agios Nikolaos, 72053

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Plaka - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Alykes di Elounda - 8 min in auto - 5.8 km
  • Sito Storico Windmills Poros Elounda - 8 min in auto - 6.0 km
  • Basilica Cristiana di Poros Elounda - 8 min in auto - 6.1 km
  • Porto di Agios Nikolaos - 20 min in auto - 17.9 km

Come spostarsi

  • Sitia (JSH) - 95 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Leonidas Taverna - ‬6 min in auto
  • ‪Epico - ‬12 min a piedi
  • ‪Blend - ‬20 min a piedi
  • ‪Gorgona - ‬11 min a piedi
  • ‪Tholos - ‬13 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Phāea Blue

Phāea Blue è la scelta perfetta per un soggiorno a Agios Nikolaos. Nel centro benessere potrai scegliere tra massaggi, body wrap e manicure/pedicure. Inoltre Blue Door, uno dei 2 ristoranti in loco, serve il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono una piscina all'aperto, un bar a bordo piscina e una palestra aperta giorno e notte. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, greco, italiano, russo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 47 camere

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
  • Check-in senza contatti disponibile
  • Check-out veloce
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
  • Importante: le foto sono esclusivamente a titolo esemplificativo e potrebbero differire dalle camere effettivamente assegnate.
  • Al momento del check-in è richiesto un deposito con carta di credito in presenza del titolare della carta e del relativo documento di identità comprensivo di foto.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
  • Mini club*

Animali domestici

  • Sono ammessi animali domestici*
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti
  • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto*

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 2 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini (a pagamento)
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini

Cose da fare

  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di pilates
  • Corsi di yoga
  • Mountain bike
  • Noleggio motorini/scooter
  • Canottaggio
  • Vela
  • Motonautica
  • Moto d'acqua
  • Immersioni subacquee
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboard
  • Sci nautico
  • Windsurf
  • Presentazioni di vino

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Noleggio biciclette
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 2007
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una biblioteca
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Una piscina all'aperto
  • Trattamenti spa
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Arredamento da esterni
  • Passerella fino all'acqua

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 86
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 3 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 76
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d'accesso all'entrata principale
  • Sedie a rotelle disponibili in loco
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV
  • Canali satellitari premium
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Servizio massaggi in camera

Bagni e dotazioni

  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Chef
  • Servizio champagne
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Accesso da corridoi esterni
  • Guide/consigli sulle attività
  • Mappe della zona
  • Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono approfittare dei servizi della spa in loco. Sono disponibili 2 sale per trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, body wrap, scrub corpo e trattamenti per il corpo.

Ristoranti

Blue Door: ristorante a base di pesce che serve il pranzo e la cena.
Anthos: ristorante che serve solo la cena. Aperto solo in alcuni giorni
Pop Up Restaurant: ristorante a tema con vista sul giardino. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Phāea Blue compare nella classifica 2021 dei 500 hotel migliori al mondo redatta da Travel + Leisure.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 29 febbraio, 4.00 EUR per sistemazione, a notte
  • Il Comune impone una tassa dal giorno 1 marzo al giorno 31 ottobre, 10.00 EUR per sistemazione, a notte

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a pagamento.
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 1 novembre e il 30 aprile.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento
  • L'ingresso al miniclub è a pagamento.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 30 EUR per sistemazione (variabile in base alla durata del soggiorno).

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 18:00.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
La temperatura della piscina riscaldata di questa struttura può variare dai 26 ai 28 °C.
Numero di registrazione della struttura 1040K015A0000201

Struttura nota anche come

Blue Palace
Blue Palace Agios Nikolaos
Blue Palace Resort
Blue Palace Resort Agios Nikolaos
Palace Blue
Blue Palace Luxury Collection Resort Agios Nikolaos
Blue Palace Luxury Collection Elounda
Blue Palace Luxury Collection Agios Nikolaos
Blue Palace Luxury Collection Resort Crete Agios Nikolaos
Blue Palace Luxury Collection Crete Agios Nikolaos
Blue Palace a Luxury Collection Resort Spa

Domande frequenti

La struttura Phāea Blue è attualmente aperta?
La struttura osserva la chiusura tra il 1 novembre e il 30 aprile.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Phāea Blue e ricevere un rimborso completo?
Sì, Phāea Blue offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Phāea Blue include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 10:00 - 18:00.
Phāea Blue ammette animali domestici?
Sì, gli animali domestici sono benvenuti. È previsto un supplemento di 30 EUR per sistemazione, a soggiorno. Cani guida esenti da supplementi. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.
Phāea Blue offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.
Phāea Blue offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Phāea Blue?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 11:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-out veloce e check-in senza contatti.
Quali attività sono disponibili presso Phāea Blue e nelle vicinanze?
Divertiti con attività come mountain bike, vela e sci nautico. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, lezioni di pilates e corsi di yoga. Concediti una bella nuotata nella piscina all'aperto oppure approfitta degli altri servizi disponibili presso questo hotel, tra cui una palestra aperta giorno e notte e trattamenti spa. Phāea Blue offre anche un giardino.
Phāea Blue ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 2ristoranti in loco che offrono vista sul giardino.
Com'è la posizione di Phāea Blue?
Phāea Blue è a 16 min. a piedi da Spiaggia di Plaka.

Recensioni su Phāea Blue

Recensioni

9,4

Eccezionale

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Salvatore, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Stunning location, exceptional staff.
The resort offers a wonderful location, far from the mass tourism on the island and with all the facilities for a couple or family, looking for a discrete and relaxing holiday. The staff is made of extremely kind and well trained staff, speaking a very good English. The facilities are quite new, easy to access and never too crowded, it's easy to quickly find a spot on the beach or reserve a spa treatment even in peak season. Rooms and structure are luxurious yet not showy. The hotel provides free parking, a comprehensive breakfast and several pools and bats, with a different event happening at the beach bar every night. Considering the offer and location, Blue Palace is not that expensive, compared to other high end resorts I've visited. Definitely recommended.
Lorenzo, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Wonderful location, view, relax, excursions.
We spent 7 nights at the Blue Palace hotel, looking for relax, blue seas and excursions. First, this part of Crete is much less spoiled by mass tourism, and this is particularly true for the small Plaka village, north of Elounda, where the hotel sits (actually the hotel is bigger than the village). ROOM: the hotel/resort is BIG, yet designed carefully enough to blend reasonably well with the rugged terrains it is built upon. We got a standard sea-view room (no private pool) and we have been more than satisfied: airy, comfortable, with effective air conditioning and extra-comfy bed. The terrace with the view was what we enjoyed most. BEACH: we went for the sea, and the hotel private beach did not disappoint us. Beware, it is a pebble beach, not sand, but considering the strong winds I consider this a plus. It is big, well organized, with pools, green areas and very large spacing between umbrellas. Very friendly for kids. By looking at all the others resort beaches in that part of the coast, it is the best we spotted, except maybe the Daios Cove one (south of Agios Nikolaos), which is smaller but looks more secluded and spectacular. STAFF: excellent, from the breakfast to the concierge service: they procured us two mountain bikes for the next morning asking just the evening before. AREA: the Plaka village (2 min on foot) offers many good restaurants/tavernas/bars where to have lunch/dinner avoiding the overpriced resort restaurants.
Piero, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Soggiorno fantastico
Tutto favoloso in quest'Hotel, camere vista mare di fronte all'isola di Spinalonga, i 4 Ristoranti, "Blue door" che serve cucina greca, un po caro, ma fantastico. "Isola" cucina italiana, "Flame" per la carne ed "Asia blue, x le cucine asiatiche. Tre bar , la SPA, la palestra cn personal trainer, Gli sport d'acqua, le piscine sul mare, l'acqua trasparente, la cortesia del personale, in particolare di !Maria" che parlava italiano benissimo e che ci ha assistiti per tutto il soggiorno. Tutto perfetto. Anche il vento, sempre presente nelle isole Greche, qui non dava troppo fastidio. Niente sabbia ma piccoli sassi arrotondati, in piu, le passerelle di stuoia che ti guidavano fino agli ombrelloni e al mare ti davano la possibilità di camminare a piedi nudi. Uniche pecche, quella di far pagare la connessione ad internet. In una struttura del genere dovrebbe essere free, visto i costi elevati di qualsiasi cosa. E frigobar in camera eccessivamente costoso..... Per il resto.......tutto eccellente!
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Samatha, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ghislaine, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The Phaea Blue Palace is amazing. The staff, the rooms, the dining are all superior. The staff is so helpful and kind. The view from the rooms are peaceful and breathtaking. It was a wonderful experience.
michele, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Aida, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Sally, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Imogen, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Very Nice :)
jim, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

The property is old and lacks basics in the rooms. No connection to the TV, no speakers for music, no iron It’s about time for a refit and restyle
Amanda, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

John, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

My wife and I were quite impressed with the hotel facilities and super professional staff. We celebrated our wedding anniversary and enjoyed an exceptional time. We ate at the Isola and Andos restaurants. Food cooked over wood fire tasted subliminal. Best option to stay in the Plaka and Agios Nikolai’s areas
LEOPOLDO, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I enjoyed my stay. Beautiful resort and stuff is very polite, helpful and friendly! Perfect spot if you are looking for luxurious and relaxing vacation.
Olga, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

We enjoyed our stay at Blue Palace. The staff is very friendly - especially the parking staff. There are lots of dining options on the property. The location is great. It is close to Elounda/Plaka, but not too close so it still feels private/peaceful. It has tremendous potential. The breakfast buffet is great - tons of options. Our only complaint is that everything feels very dated. Also, the 'private' pools are not very private.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Upon our late-night arrival, the staff showcased commendable hospitality, accommodating us gracefully. It set a positive tone for our stay, making it all the more disheartening to witness a dent in this welcoming facade: two young girls at the reception who consistently came across as standoffish. Their demeanor starkly contrasted with the other reception staff members, who were consistently amiable and proactive. A standout amongst the staff was the concierge. He was not only resourceful but was the epitome of warmth, making him the most pleasant to deal with. His efforts significantly enriched our experience, and it was evident that he took immense pride in his role. However, the overall charm of the hotel was dampened when we discovered the state of our private pool. A layer of green algae draped the rocky sides, suggesting a clear lack of maintenance. For a facility that's promoted as a highlight, it's paramount that it remains in pristine condition for guests to enjoy. Housekeeping was a roller-coaster, varying from immaculate attention to detail on some days to a cursory tidying up on others. The most unsettling issue came during checkout. To our dismay, we identified charges on our final bill for items and services we never availed. While the hotel was prompt in addressing and rectifying the mistake, such oversight raises questions on attention to detail and accuracy, both crucial in the hospitality sector.
Nasim, vacanza in famiglia di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Nicholas, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful resort
We returned from 6 night stay. Beautiful large resort hotel. Friendly, welcoming and helpful staff. Our bungalow room with patio was roomy and lovely view. Pools amazing, food delicious. Nearby to two villages, one within walking distance with nice restaurants. Hotel just over an hour taxi from Heraklion airport but worth it! The beach is stones but access from marina. Water crystal clear. Plenty of activities. We went to the full moon party which was fun, dj plus fireworks. My only negative would be the holding of the Sun loungers at beach. Apparently not meant to book, but they were being held with towels, books and beach bags from 9.30 until after 2. This is unfair to other guests and could easily be monitored by the towel staff.
Ross, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

THALIA, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Angelina, viaggio di 12 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

John, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The Blue Palace is one of the most exceptional, stunningly beautiful hotel in Crete. Property cleanness but especially the staff, professional and very kind attitude makes this place even more special. Definitely a five star hotel.
Sherri, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata