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Marsden Viaduct Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel nei pressi della baia con piscina coperta, non lontano da Sky Tower

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i mesi mostrati al momento sono February 2025 e March 2025.
febbraio 2025
marzo 2025

Galleria fotografica per Marsden Viaduct Hotel

Camera Deluxe, 1 camera da letto, non fumatori, vista porticciolo (King) | Vista dalla camera
Camera Deluxe, 1 camera da letto, non fumatori, vista porticciolo (King) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Suite monolocale Junior, 1 camera da letto, non fumatori, vista piscina (King) | Vista città
Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Vista dalla struttura
VIP Access

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Camere comunicanti disponibili
  • Bar
  • Punto di ricarica per veicoli elettrici
  • Reception 24 ore su 24
  • Piscina
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Una piscina coperta
  • Colazione disponibile
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Parcheggio
  • Vasca idromassaggio
  • Bar/caffetteria
  • Trattamenti spa
  • Sale per trattamenti e massaggi
Per famiglie
  • Culle/letti per bambini a pagamento
  • Pentole/stoviglie/utensili
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
  • Canali TV premium
Il prezzo attuale è 104 €
tasse e oneri inclusi
17 feb - 18 feb

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Camera Superior, non fumatori, vista città

Camera Superior, non fumatori, vista città | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Superior, non fumatori, vista città

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 35 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, non fumatori, vista cortile (King)

Camera Deluxe, non fumatori, vista cortile (King) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, non fumatori, vista cortile (King)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 camera da letto, non fumatori, vista porticciolo (King)

Camera Deluxe, 1 camera da letto, non fumatori, vista porticciolo (King) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 1 camera da letto, non fumatori, vista porticciolo (King)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 42 m²
  • Vista molo
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 camera da letto, balcone, vista cortile

Camera Deluxe, 1 camera da letto, balcone, vista cortile | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 1 camera da letto, balcone, vista cortile

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Smart TV
  • 50 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite monolocale Junior, 1 camera da letto, non fumatori, vista piscina (King)

Suite monolocale Junior, 1 camera da letto, non fumatori, vista piscina (King) | Area soggiorno | Smart TV 50 pollici con canali digitali, TV, Netflix

Suite monolocale Junior, 1 camera da letto, non fumatori, vista piscina (King)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Smart TV
  • 55 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Terrazza/patio

Hotel Grand Chancellor Auckland

Wi-Fi gratis
Ristorante
Aria condizionata
Palestra
9.4 su 10, Eccezionale, 198 recensioni
Il prezzo attuale è 97 €
tasse e oneri inclusi
9 feb - 10 feb
Hotel Grand Chancellor Auckland
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
21 Viaduct Harbour Ave, Auckland, Auckland, 1010

Cosa c’è nei dintorni?

  • Sky Tower - 10 min a piedi
  • Princes Wharf - 11 min a piedi
  • Terminal dei traghetti di Auckland - 14 min a piedi
  • Stadio Spark Arena - 4 min in auto
  • Eden Park - 8 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Auckland (AKL) - 29 min in auto
  • Stazione di Auckland Baldwin Avenue - 12 min in auto
  • Stazione di Auckland Greenlane - 13 min in auto
  • Stazione di Auckland Britomart - 14 min a piedi
  • Gaunt Street Tram Stop - 1 min a piedi
  • Daldy Street Tram Stop - 4 min a piedi
  • Halsey Street Tram Stop - 5 min a piedi
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Navetta per le aree limitrofe (a pagamento)
  • Navetta per la stazione ferroviaria (a pagamento)
  • Navetta dalla stazione ferroviaria (a pagamento)
  • Navetta per il terminal dei traghetti (a pagamento)
  • Navetta per il centro commerciale (a pagamento)
  • Navetta da e per la stazione egli autobus (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Hello Mister - ‬6 min a piedi
  • ‪The Brewers Co-Operative - ‬8 min a piedi
  • ‪Tuckshop - ‬3 min a piedi
  • ‪Williams Eatery - ‬6 min a piedi
  • ‪Grand Harbour Chinese Restaurant - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Marsden Viaduct Hotel

Scegli Marsden Viaduct Hotel e alloggia a 15 minuti a piedi da Sky Tower e Terminal dei traghetti di Auckland. Nel centro benessere potrai scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. LA' Maree- on site, invece, propone cucina locale e internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza della struttura sono una piscina coperta, un bar/lounge e una vasca idromassaggio. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e la posizione invidiabile. Usare i mezzi pubblici è facilissimo: Gaunt Street Tram Stop si trova a pochi minuti di distanza, mentre Daldy Street Tram Stop è a 4 min a piedi.

Lingue

Inglese, filippino, hindi, norvegese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 80 camere
    • Su 6 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 14:00-24:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Check-out veloce
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 10:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal dei traghetti, dall'aeroporto, dalla stazione ferroviaria e dalla stazione degli autobus (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
    • La struttura addebita un 3.10% per i pagamenti con carta di credito
    • Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (21 Viaduct Harbour Avenue AKL (Same building as Sofitel Viaduct))
    • Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
    • Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
    • Se prevedi di arrivare dopo le ore 10:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
    • Gli ospiti possono scegliere di occuparsi delle pulizie personalmente, prima di lasciare la struttura, o di pagare un supplemento di NZD 0.00 al momento del check-out.
DONE

Richiesti al check-in

    • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 25 Mbps)
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Il parcheggio presso la struttura è disponibile esclusivamente su richiesta
    • Parcheggio non assistito custodito e al coperto presso la struttura; la tariffa applicata è di 45 NZD a notte
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
    • I posti nel parcheggio presso la struttura sono limitati (la capienza massima è di 10 posti per unità veicoli)
    • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche
    • La struttura offre anche parcheggi in strada
    • Parcheggio aperto 24 ore su 24 a 100 metri di distanza dalla struttura (tariffa applicata: 50 NZD a notte)
    • È possibile parcheggiare per strada
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
    • Servizio navetta da e per la stazione ferroviaria, dalle 06:00 alle 23:30*
    • Navetta per il terminal dei traghetti*
    • Navetta da e per la stazione degli autobus*
DONE

Trasferimenti esterni

    • Navetta per le aree limitrofe attiva nel raggio di 500 metri*
    • Navetta per il centro commerciale*
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione completa (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Un forno a microonde nell'area comune
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Minimarket
  • Menu per bambini
  • Paraspigoli
  • Piscina recintata

Cose da fare

  • Impianto stereo
  • Una spiaggia nelle vicinanze
  • Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze
  • Accesso a un centro benessere nelle vicinanze
  • Noleggio biciclette
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Tour in barca
  • Noleggio motorini/scooter
  • Escursioni in monopattino elettrico a noleggio
  • Porticciolo

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Deposito biciclette

Caratteristiche e dotazioni

  • 2 edifici
  • Anno di costruzione 2012
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una piscina coperta
  • Un parcheggio per biciclette
  • Trattamenti spa
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non sono disponibili bottiglie di plastica per bibite
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Distributore d'acqua
  • Solo tazze e bicchieri riutilizzabili
  • Solo stoviglie e posate riutilizzabili
  • Sala ricevimenti
  • Banchina
  • Arredamento da esterni
  • In stile tradizionale

Accessibilità

  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta per la stazione degli autobus accessibile alle persone disabili
  • Navetta per la stazione ferroviaria accessibile alle persone disabili
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Maniglie della porta con leva
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso
  • Tappeti nelle aree comuni
  • Moquette sottile nelle aree comuni
  • Moquette sottile nelle camere
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
  • Pavimento in piastrelle nelle camere
  • Pavimento in legno nelle aree comuni

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Altoparlante intelligente
  • Lettore DVD
  • Smart TV da 50 pollici
  • Canali digitali premium
  • Accesso a Netflix
  • Servizi in streaming

Il massimo comfort

  • Riscaldamento (con climatizzatore)
  • Ventilatore portatile
  • Ferro/asse da stiro
  • Zanzariere
  • Detersivo per bucato

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi a doppio strato
  • Culle/letti per bambini a pagamento
  • Letti aggiuntivi a pagamento

Arredi

  • Servizio massaggi in camera
  • Arredamento individuale e stile personalizzato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca a immersione totale
  • Vasca e doccia separate
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Spazzolini e dentifricio
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 25 Mbps)
  • Chiamate urbane gratuite
  • Sedia da scrivania
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Servizio locale di consegna dei pasti
  • Mini-frigorifero
  • Freezer
  • Acqua minerale gratuita
  • Pentole/stoviglie/utensili
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili
  • Carta assorbente

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico
  • Solo servizi igienici a risparmio idrico
  • Guide/consigli sulle attività
  • Mappe della zona
  • Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono approfittare dei servizi della spa in loco. Ci sono 5 sale per trattamenti, incluse quelle riservate alle coppie. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Questa spa è dotata di un bagno turco/hammam. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e idroterapia.

Ristoranti

LA' Maree- on site: ristorante gourmet a bordo piscina che propone cucina locale e internazionale e serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini. Prenotazione obbligatoria.
French Press Cafe- Onsite: bar e tavola calda con vista sul mare. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
Grape and Olive- Onsite: bar con una magnifica vista sul mare che propone cucina mediterranea. Aperto solo in alcuni giorni

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione: 250 NZD per sistemazione, a soggiorno
  • Cauzione per danni: NZD 250 a soggiorno.
  • Un deposito cauzionale di NZD 250 sarà riscosso prima del check-in.

Extra

  • La colazione completa costa da 35 NZD a 52 NZD per gli adulti e da 15 NZD a 52 NZD per i bambini (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 50 NZD a persona (solo andata).
  • A pagamento, sono disponibili una navetta per il terminal dei traghetti, un servizio navetta dalla stazione e una navetta per la stazione ferroviaria.
  • A pagamento, sono disponibili una navetta per le aree limitrofe e una navetta per il centro commerciale.
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 3.10%.
  • L'accesso alla spa è disponibile pagando un supplemento di NZD 25 al giorno.
  • Gli asciugamani sono disponibili pagando un supplemento di NZD 0, o gli ospiti possono portarseli da casa.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Culle e lettini per bambini sono disponibili al costo aggiuntivo di 20.00 NZD a notte.
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100 NZD a notte.
  • La navetta per l'aeroporto per i bambini da 4 a 12 anni costa 25 NZD (solo andata).
  • Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare letti aggiuntivi.

Parcheggio

  • Il parcheggio coperto senza parcheggiatore è disponibile al costo di 45 NZD a notte.
  • Nelle vicinanze è disponibile un parcheggio al costo di 50 NZD a notte (a 100 metri di distanza; aperto 24 ore su 24).
  • Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • L'accesso alla piscina è disponibile pagando un supplemento di NZD 25 al giorno.
  • Per quanto riguarda la piscina, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 21 anni.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Si accettano prenotazioni a lungo termine.
Questa struttura usa un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso, delle griglie di protezione per le finestre e un'illuminazione esterna on site.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.
Sono possibili le transazioni senza contanti.
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Numero di registrazione della struttura 9429049065527

Struttura nota anche come

Marsden Viaduct Hotel Hotel
Marsden Viaduct Hotel Auckland
Marsden Viaduct Hotel Hotel Auckland
Marsden Viaduct Hotel Same building as Sofitel Viaduct

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Marsden Viaduct Hotel e ricevere un rimborso completo?

Sì, Marsden Viaduct Hotel offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Marsden Viaduct Hotel include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina coperta.

Marsden Viaduct Hotel ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.

Marsden Viaduct Hotel offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio non custodito costa 45 NZD a notte. I posti auto potrebbero essere in numero limitato. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.

Marsden Viaduct Hotel offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 50 NZD a persona solo andata.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Marsden Viaduct Hotel?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 10:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-out veloce e check-in e check-out senza contatti.

Marsden Viaduct Hotel ha un casinò interno?

No, questo hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di SkyCity Casino (10 min. a piedi).

Quali attività sono disponibili presso Marsden Viaduct Hotel e nelle vicinanze?

Se sei tra gli appassionati di ciclismo, tour in barca e percorsi da trekking, in questa zona ti divertirai un mondo. Divertiti partecipando alle nostre altre attività nelle vicinanze, come un casinò e escursioni in monopattino elettrico a noleggio. Concediti un bagno rilassante nella vasca idromassaggio o una nuotata rinvigorente nella piscina coperta. Marsden Viaduct Hotel offre anche una sauna e un bagno turco, oltre a dotazioni come l'accesso a un centro benessere nelle vicinanze.

Marsden Viaduct Hotel ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, LA' Maree- on site che offre cucina locale e internazionale, vista sul giardino e tavoli a bordo piscina.

Marsden Viaduct Hotel ha camere con vasche idromassaggio private?

Sì, in ogni stanza c'è una vasca da bagno a immersione totale.

Com'è la posizione di Marsden Viaduct Hotel?

Marsden Viaduct Hotel si trova a breve distanza dalla riva in zona Auckland Central Business District, a 1 min. a piedi da Gaunt Street Tram Stop e a 10 min. a piedi da Sky Tower. I viaggiatori lodano la posizione di questo hotel.

Recensioni su Marsden Viaduct Hotel

Recensioni

8,4

Ottimo

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Buono

Kirk, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lisa, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Christian, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Michael, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Yasam, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Very Inconvenient Reception Arrangement
Very nice rooms and convenient location. Just a couple of things that would make me reconsider staying again. 1. This hotel is within Sofitel. There's no signage so very difficult to find the first time. Once inside, reception is on level three, but until you check in there's no way to use the lifts. Sofitel staff advised me to call and somebody will meet me, but without a local number this isn't an option. Would be nice if you could easily get to reception. 2. There's no individual AC control in the rooms. My room was very hot. There was a portable fan in my room, but disappointing for a 4 star hotel. 3. My access card stopped working. Once again I couldn't easily get to reception. Once I got back to reception, the single staff member was fixing my card but was also getting called to pick up guests from the lobby, so I or new guests were left waiting due to the weird reception arrangement.
Viaggio di lavoro di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Nice stay but sign on offer was a let down.
Was greeted at the door and taken up to reception on the 3rd floor as this hotel shares this space with another hotel. Was able to park car but had to be helped to get in and out. The walk originally was so long from reception to my room on the otherside. But found an elevator near my room which helped. Overall the room was conformable and had what i needed. One complaint would be that they had a sign offering wahlburger delivery right to your room but when i tried to order the service was unavailable. I called to explain to reception my issue which they replied that there must have been an issue with the wahlburgers servers and that i should order uber eats. Felt it kind of defeated the purpose of this sign.
Charity, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Do noy stay at this place
This hotel is locate inside Sofitel Hotel. They have no reciption on main floor & we can't go to their floor by elevator or staircase. And there's no phone or even a button we can use to contect them. We had to call them by our cellphone which is international roaming. The room cleaness is belwo average. I had a back pain & wanted to take a hot bath. After filled water, I saw dirty black pieces & hairs in bathtub. I tried to drain water butdrainage doesn't not work. Thier office has closed. The next day, only bed was made & bath towels hanged on rack been takedn away withour replacement. Dirty floor wasn't vacumed & bathtub wasn't dained. The reciption said she could come but never did. After several hours, we talked to them again. The lady came and gave us new bath towel. After half hour, a guy came. He tried to fix the drainage but failed. Then he went to an empty room to see how the drainage works. Then he came back but still failed to drain water. We asked to use empty room bathtub so I could have a hot bath for my back pain. He said that he would go to check & let us know. We waited for about an hour and then my husband went to their office. The guy closed the door and has gone. How terrible the service is.
Winnie, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Do not book this place
This hotel is locate inside Sofitel Hotel. They have no reciption on main floor & we can't go to their floor by elevator or staircase. And there's no phone or even a button we can use to contect them. We had to call them by our cellphone which is international roaming. The room cleaness is belwo average. I had a back pain & wanted to take a hot bath. After filled water, I saw dirty black pieces & hairs in bathtub. I tried to drain water butdrainage doesn't not work. Thier office has closed. The next day, only bed was made & bath towels hanged on rack been takedn away withour replacement. Dirty floor wasn't vacumed & bathtub wasn't dained. The reciption said she could come but never did. After several hours, we talked to them again. The lady came and gave us new bath towel. After half hour, a guy came. He tried to fix the drainage but failed. Then he went to an empty room to see how the drainage works. Then he came back but still failed to drain water. We asked to use empty room bathtub so I could have a hot bath for my back pain. He said that he would go to check & let us know. We waited for about an hour and then my husband went to their office. The guy closed the door and has gone. How terrible the service is.
Winnie, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Andrew, viaggio di lavoro di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

D P, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Abigail, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Wonderful stay
We had a wonderful stay! Great walking distance from the restaurants along the viaduct. Friendly staff, checkin was easy! Would absolutely stay again
James, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Philippe, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Philippe, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Tim, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Marie, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Disappointed
Great location but unfortunately the hotel is needing some tlc the communication with staff and customer was poor. Also we got offered the 20%discount on first meal and soft drinks again does not apply here.Don’t eat in French cafe the food served was below any standard for a hotel cafe again poor communication too.
Julian, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Was a great place to stay, awsome deep bath, comfy bed, only downfall were the ants, there were so many around the kitchenette area , even with the coffee cups rinced,
Rebecca Marie, viaggio di lavoro di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Long weekend stay
Unfortunately the stay was a little annoying because of lack of availability to 20%off food in hotel restaurant as informed by hotels.com . The general communication was poor and lifts broke down and overall cleanliness in corridor was bit poor needed a carpet cleaner but saying this the overall stay was comfortable and handy for downtown restaurants and Marina .
Julian, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Milo, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Location
Judy, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Curtains fell off their tracks. Blinds didn’t work properly. Couldn’t get the fridge to be cold. Aircon didn’t cool the room
Col, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Wotif verificata

8/10 Ottimo

Dean, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Business trip
I stayed at the hotel a number of times, the first room i was given was disable room that had no desk to work at, I requested another room and was provided an upgrade thank you. It was a bit strange to be told because I booked through a third party, they cannot normally change rooms. I did notice the room i had was starting to look in need of a tidy up in the bathroom and in general.
mark, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata