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Occidental Caribe - All Inclusive

Struttura a 3.5 stelle
Struttura tutto compreso a due passi dalla spiaggia con parco acquatico con ingresso gratuito, non lontano da Cana Bay Golf Club

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Occidental Caribe - All Inclusive

Sulla spiaggia, sabbia bianca, teli da spiaggia, massaggi sulla spiaggia
Camera Superior, fronte mare | Vista aerea
Facciata della struttura
Facciata della struttura
Camera Superior, fronte mare | Vista spiaggia/mare

Recensioni

6,4 su 10

Buono

Servizi più richiesti

  • Camere comunicanti disponibili
  • Bar
  • Casinò
  • Spa
  • Colazione gratuita
  • Reception 24 ore su 24
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Molo privato
  • Sulla spiaggia
  • Casinò
  • 8 ristoranti e 8 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una discoteca
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
  • Palestra
Sentirsi a casa
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Frigorifero
  • Camere comunicanti/adiacenti
Il prezzo è 200 €
tasse e oneri inclusi
2 dic - 3 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior

Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Superior

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 33 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Superior, fronte mare | Vista aerea

Camera Superior, fronte mare

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 33 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Camera familiare | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera familiare

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 72 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king

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Suite Premium (Level) | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Suite Premium (Level)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • 56 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera doppia

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Vista spiaggia/mare

Camera, vista oceano

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 33 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

3 piscine all'aperto, lettini

Occidental Punta Cana - All Inclusive

Piscina
Colazione gratuita
Spa
Parcheggio gratuito
7.8 su 10, Buono, (1709)
Il prezzo attuale è 284 €
tasse e oneri inclusi
8 dic - 9 dic
Occidental Punta Cana - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Macao - Arena Gorda, s/n, Punta Cana, La Altagracia, 23301

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cana Bay Golf Club - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Campo da golf Punta Blanca - 8 min in auto - 3.2 km
  • Spiaggia di Arena Gorda - 8 min in auto - 2.7 km
  • Iberostar Golf Course - 11 min in auto - 6.8 km
  • Spiaggia di Cortecito - 29 min in auto - 10.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 43 min in auto

Ristoranti

  • ‪La Altagracia - ‬8 min a piedi
  • ‪La Güira - ‬6 min a piedi
  • ‪Mangu - ‬6 min in auto
  • ‪Sports Bar - ‬6 min a piedi
  • ‪Ipanema Restaurant - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Occidental Caribe - All Inclusive

Scegli Occidental Caribe - All Inclusive e potrai approfittare di servizi sulla spiaggia come massaggi sulla spiaggia, un campo da pallavolo e drink sulla spiaggia e alloggiare a 10 minuti in auto da Cana Bay Golf Club. Divertiti un mondo con 3 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di coccolarti, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, aromaterapia e idroterapia. La Hacienda, uno dei 8 ristoranti in loco, propone cucina messicana e serve il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 8 bar/lounge, un casinò e un molo privato. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e la spiaggia del posto.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e gli snack
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti
Minibar in camera (con limitazioni)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Corsi di immersione subacquea
Snorkeling
Escursioni snorkeling
Surf/bodyboard
Windsurf

Attività di terra

Parete da arrampicata
Sale fitness
Tennis
Lezioni di tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Corsi di lingua
Lezioni di pilates
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, russo, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 798 camere
  • Su 4 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
  • Check-out senza contatti disponibile
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (During spring break, check-in may be at the theatre)
  • Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
  • Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
  • Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
  • L'età minima richiesta per effettuare il check-in durante le vacanze di primavera è 15 anni

Bambini

  • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
  • Animazione per bambini gratuita
  • Mini club gratuito

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici, né di servizio

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altre informazioni

  • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 8 ristoranti
  • 8 bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (gratuita)
  • Minimarket
  • Menu per bambini

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Lezioni di tennis
  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di pilates
  • Corsi di yoga
  • Beach volley
  • Campo da basket
  • Arrampicata su roccia
  • Noleggio kayak
  • Vela
  • Moto d'acqua
  • Surf/bodyboard
  • Sci nautico
  • Windsurf
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Tavolo da ping pong
  • Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze
  • Noleggio biciclette
  • Ecoturismo
  • Golf
  • Escursioni speleologiche
  • Parasailing
  • Snorkeling
  • Noleggio motorini/scooter
  • Paracadutismo
  • Zip-line

Servizi business

  • Una postazione PC
  • Centro congressi (8 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Teli da spiaggia
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 7 edifici
  • Anno di costruzione 2000
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Un'area picnic
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • 18 buche da golf
  • 3 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Un centro commerciale in loco
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Un casinò
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un molo privato
  • Una discoteca
  • 3 tavoli da gioco
  • 23 slot machine
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sala VIP del casinò
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Uno scivolo acquatico
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Accesso per sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani nei corridoi
  • Corrimani lungo le scale

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV LCD da 32 pollici

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Arredi

  • Pavimenti riscaldati

Bagni e dotazioni

  • Vasca
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 3 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e trattamenti per il viso. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. Questa spa è dotata di cabine per fangoterapia, una sauna e una vasca idromassaggio.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

La Hacienda: ristorante sulla spiaggia che propone cucina messicana e serve il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini. Prenotazione obbligatoria.
Marenostrum: ristorante a bordo piscina che propone frutti di mare e serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Rincon Criollo: ristorante che propone cucina locale e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Paris: ristorante che propone cucina francese e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Tokio: ristorante che propone cucina giapponese e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Cena di gala di San Valentino (14 febbraio) per adulto: USD 35
  • Cena di gala di San Valentino (14 febbraio) a bambino: USD 35 (da 2 a 12 anni)

Extra

  • Il check-in anticipato può essere concordato pagando un supplemento (previa disponibilità).
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
  • I minori di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio.
  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala dell'ultimo dell'anno.

Struttura nota anche come

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Bavaro Beach Resort
Barcelo Bavaro Beach Punta Cana
Bavaro Beach Hotel
Barceló All Inclusive
Occidental Caribe All Inclusive
Occidental Caribe Punta Cana
Occidental Caribe
Occidental Caribe - All Inclusive Punta Cana
Occidental Caribe - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Occidental Caribe - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Occidental Caribe - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Occidental Caribe - All Inclusive include una piscina?
Sì, ci sono 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 07:00 - 19:00.
Occidental Caribe - All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Occidental Caribe - All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Occidental Caribe - All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre il check-out senza contatti.
Occidental Caribe - All Inclusive ha un casinò interno?
Sì, il casinò occupa una superficie di 1 metri quadri e offre 23 slot machine e 3 tavoli da gioco.
Quali attività sono disponibili presso Occidental Caribe - All Inclusive e nelle vicinanze?
Attività come kayak, vela e sci nautico sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e lezioni di pilates. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 3 piscine all'aperto. Occidental Caribe - All Inclusive offre anche 8 bar/lounge, un casinò e una discoteca, oltre a dotazioni come uno scivolo acquatico, una sauna e un bagno turco.
Occidental Caribe - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 8 ristoranti che offrono tavoli sul lungomare, cucina messicana e vista sul mare.
Com'è la posizione di Occidental Caribe - All Inclusive?
Occidental Caribe - All Inclusive si trova in zona Bávaro, a 18 min. a piedi da Cana Bay Golf Club.

Recensioni su Occidental Caribe - All Inclusive

Recensioni

6,4

Buono

6,8/10

Pulizia

6,8/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Buono

Soggiorno 27/11-4/12 2023 Nel complesso recensione media: Punti di forza: - posizione - 30’ aeroporto - negozi nei dintorni (compresa farmacia a 2’ con transfer gratuito) - h2o gratis in camera tutti i giorni (forse solo all inclusive) - cordialità e gentilezza dello staff (sono molto lenti ma è la vita dominicana) - piscine belle, pulite tenute bene con idromassaggio e pull party - palestra poco attrezzata ma ci si adatta - spiaggia ben attrezzata anche rispetto a strutture limitrofe - passeggiata agevole sulla spiaggia perché bagnasciuga ampio mente altri hotel hanno poca spiaggia disponibile - servizio asciugamani in spiaggia sempre disponibile al cambio. - molti bar a disposizione tutto il giorno - buffet ricco, vario e orari flessibili, colazione anticipata disponibile in caso di escursioni - attività serali varie (casino, teatro, disco) - assistenza in loco per qualsiasi cosa - servizio di sicurezza 24h Punti di debolezza: - camere al di sotto delle aspettative e non come sono presentate sul sito, poca manutenzione e controllo delle funzionalità. - pochi asciugamani e no tappetino bagno - tessere per aprire le camere si smagnetizzavano in continuazione e bisognava andare in rec per farle riattivare - poca pulizia camere corridoi anche se giornaliera - lavori di manutenzione esterna durante il soggiorno e non in sicurezza - poca pulizia locali ristorante e disorganizzazione - musica a palla tutto il giorno - aria condiz. sempre a palla - poco inglese
Sara Liana, viaggio con gli amici di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Organizzazione /servizi - terribile
Ezio, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Tutto eccellente una eccezione al buffet gli impiegati parlano troppo.chiedi qualcosa si mettono a parlare e si dimenticano. Per il resto I pasti variati e abbondanti
Silverio, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

I didn't get Airport Pic and Drop. This part is horrible experience. Otherwise everything was fine.
A K M KAMRUL ISLAM, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Leonardo, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Viaggio di 10 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Nice place but very poor food !! Specially the buffet at the pool ...omg :) nice staffing and room are ok !! Tv didn't work all my stay .
Daniel, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ótimo resort
Atendimento muito bom, especialmente da garçonete Indhira do restaurante buffet. Hotel muito limpo, funcionários atenciosos. Quarto espaçoso com sacada. Comida variada e farta no buffet de todas as refeições.
maria t, vacanza in famiglia di 10 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Food was disgusting! Plan to lose weight from vomiting and diarrhea. There are cockroaches in the rooms. The staff is rude and they speak zero english. Dont bother making reservations at any of the restaurants. Its like eating canned catfood. No fresh seafood at all.
Rhiannon, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

ANGY, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The overall experience was good but the hotel needs an updating. The bathroom was in terrible shape and the key cards don’t work most of the time. The food was ok, the beach was very good and it is kept clean.
Klodiana, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti CheapTickets verificata

6/10 Buono

Aravindan, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Please do not waste your money going to this resort. The property needs major renovation. Toilet flush and air conditioning do not work. Cleaniness is not up to the mark. Food has not taste. Staff is helpful but needs more training in regards to cleaniness.
FNU AMANJEET, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Gladys Nereida, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

My room was full of hairs, especially the bathroom! I even paid money for the cleaning lady to clean it up and she just mapped very quickly and superficially, didn’t change the bedsheets (also with hairs on it), because she told me she didn’t have any at the moment (even though she was cleaning the rooms). She left the room basically the same way. No wonder it was dirty, if they clean this way
Giselle, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

If you can afford Hard Rock- Go there!
I don’t even know where to start so let me just give you a list: Check-in was horrible. If you can afford a premium suite, please do so because it includes private breakfast at lunch at a separate restaurant where you don’t need to stand in line. We got lucky as this is what we booked, but we didn’t know we had this included Until the night of . If you have a premium suite you get to check in on the third floor. I found out after five hours of waiting for a room. The people that check you in on the first floor are clueless to life. They could have sent me to the private check-in on the third floor, but they didn’t. It’s almost impossible to hold a conversation with these people and, I am fluent in Spanish . My other family did not get the premium suite and was almost left without a room at night. They told them to come back later so we went to enjoy the amenities and when we came back, they didn’t even want to give them the room and came up with different excuses so be aware. The lobby is always full with people complaining about not getting their rooms. If you don’t get the premium suites, then there’s always a huge line at the buffet in order to be able to get in to eat, which is very frustrated with this horrible heat and humidity Even though we have the premium suite, the bathrooms are disgusting. The faucet and everything are falling off. everything needs to be upgraded. The bathrooms look old and need cleaning. Sheets are nasty. Have more to say but no space here.
Dario, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Instalaciónes bien, playa excelente, atención de personal bien, la habitación premium bellísima
MARIO IVAN, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The hotel was just fine and nice for a little getaway with the family but needs remodeling and the rooms need help. My room tv at first was broken n they fixed it fast not going to complain about that. The food at the buffet was average . The restaurants for the night time is where u have to eat. We liked the french and hibachi . The italian was just ok and we did not have time to go to the dominican nor mexican. If the rooms get an update and cleaning it would deff be a better experience but my 4 year old had a blast and well i enjoyed my daily drink that made me forget about a so the things mentioned above lol
Luis, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

No me gusto el buffe la comida es mala pésima deven mejoral
Santos, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Nice!
Carlos Alberto, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Staff service was terrible.
Luis, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

They have bad service and we had to wait two hours to do check in, in a huge line, were there’s not air conditioning or any fan. And then they said that they didn’t have any reservations available for the restaurants, but when we went to the restaurant the tables were half empty, and they didn’t let us in. Also, when we called to the front desk to ask for extra towels, because we were 4 people and they only gave us two. They brought it the next day. This resort is a mess.
Eloisa, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Awilda, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Overall 5 Stars.
Overall I had fun with the activities such as Bingo and the shows at the theater. The associates at the bar need to better their customer service skills; the wait time was super long because they were not paying attention.
Lissett, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Todo bien, pero el hotel está bastante aislada de las ares comerciales
JULIO, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata