Carretera Tulum-Boca paila Km 5.5, A 100 mt de la Calle Principal, Tulum, QROO, 77760
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Tulum - 5 min a piedi - 0.4 km
Ven a la Luz Sculpture - 2 min in auto - 1.8 km
Museo SFER IK - 2 min in auto - 1.8 km
Rovine Maya di Tulum - 13 min in auto - 8.7 km
Playa Paraíso - 15 min in auto - 4.9 km
Come spostarsi
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 54 min in auto
Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Ristoranti
Chambao - 12 min a piedi
Mateos - 17 min a piedi
Taboo Beach Club - 12 min a piedi
Ziggys Beach Club - 16 min a piedi
Mia Restaurant & Beach Club - 17 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Roc Jungle Tulum
Scegli Roc Jungle Tulum e alloggia a 5 minuti in auto da Spiaggia di Tulum e Parco Nazionale di Tulum. Tra i servizi gratuiti sono inclusi Wi-Fi, parcheggio e colazione continentale servita tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00. Inoltre, potrai usufruire di una palestra e tanto altro ancora. Una terrazza e un giardino sono gli altri punti di forza della struttura.
Lingue
Inglese, spagnolo
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
25 camere
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 15:00-18:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
Restrizioni relative al tuo viaggio
Consulta le restrizioni dovute al COVID-19
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura non dispone di reception.
Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only)
Il padrone di casa si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
In caso di arrivo oltre l'orario previsto è necessario effettuare il check-in presso un'altra sede (Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only)
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi (solo cani e gatti, massimo 1 in totale, fino a 8 kg di peso per animale)
Gli animali domestici devono essere sorvegliati
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratuito in camera
Parcheggio
Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
Trasferimenti
Navetta per l'aeroporto*
Altre informazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Colazione continentale gratuita disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00
Cose da fare
Accesso a una spiaggia privata
Beach club gratuito nelle vicinanze
Accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze
Servizi
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio lavanderia
Deposito bagagli
Noleggio biciclette
Caratteristiche e dotazioni
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Un giardino
Una terrazza
Zanzariere
Una palestra
Banchina
Accessibilità
Nessun ascensore (struttura su un solo livello)
Servizi della camera
Il massimo comfort
Aria condizionata
Accappatoi e pantofole
Ferro/asse da stiro su richiesta
Zanzariere
Per un riposo perfetto
Tende oscuranti
Lenzuola
Arredi
Servizio massaggi in camera
Bagni e dotazioni
Bagno privato
Doccia
Asciugamani
Sempre in contatto
Wi-Fi gratuito
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte in camera
Accesso con chiave su dispositivo mobile
Costi e regolamenti
Extra
La navetta per l'aeroporto è disponibile a pagamento.
Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 25 USD (previa disponibilità).
Animali domestici
Cauzione per animali domestici: 200 USD a soggiorno.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Questa struttura non dispone di ascensori.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Struttura nota anche come
Roc Jungle Tulum Hotel
Roc Jungle Tulum Tulum
Roc Jungle Tulum Hotel Tulum
Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Roc Jungle Tulum e ricevere un rimborso completo?
Sì, Roc Jungle Tulum offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Roc Jungle Tulum ammette animali domestici?
Sì, i cani e i gatti soggiornano gratuitamente, con un limite di 1 in totale e di 8 kg di peso per animale. È richiesto un deposito cauzionale di 200 USD a soggiorno.
Roc Jungle Tulum offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
Roc Jungle Tulum offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Roc Jungle Tulum?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00-
18:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. Per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 25 USD. La struttura offre check-in e check-out senza contatti.
Quali attività sono disponibili presso Roc Jungle Tulum e nelle vicinanze?
Roc Jungle Tulum ha una palestra, un giardino e l'accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze.
Com'è la posizione di Roc Jungle Tulum?
Roc Jungle Tulum si trova in zona Zona Hotelera, a 5 min. a piedi da Spiaggia di Tulum.
Recensioni su Roc Jungle Tulum
Recensioni
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0/10
Pulizia
8,4/10
Personale e servizio
7,8/10
Servizi
8,6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,8/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccezionale
17 aprile 2023
Highly recommend, boho chic property perfect for relaxing.
Daniella
Daniella, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
19 febbraio 2023
Malin
Malin, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
15 febbraio 2023
Bar is very limited, no top shelf anything. Food menu very limited, but available food is really good. All staff personnel were great and very helpful.
ILYA
ILYA, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
18 gennaio 2023
Property was amazing. They have places on the beach, garden and jungle. So make sure you read and not assume. We stayed on the beach and enjoyed hearing the waves at night. Also the gym is bigger than it looks and my wife made use of it ( she is a body building competitor). Older machines but makes for a great pump. Breakfast was delightful, only 1 coffee, but they are working on changing this. Overall I highly recommend this place for a mature couple looking to relax and get their steps up.
Paul
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
28 novembre 2022
El servicio del staff en general es genial, especialmente de Julio (jefe de Concierge) que me ayudó bastante con recomendaciones y reservas antes y durante mi estancia! También Marcelino me brindó excelente atención en el bar. Sin duda volveré.
Mauricio
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
18 novembre 2022
Carolina
Carolina, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
13 novembre 2022
Renelyn
Renelyn, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
13 novembre 2022
LOVE!
Tyler
Tyler, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
3 novembre 2022
Nos hospedamos en ROC JUNGLE dos noches y la tranquilidad durante el día y la noche es excelente, solo ruidos de la naturaleza. Experiencia agradable
Luis
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
15 ottobre 2022
Veronica
Veronica, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
20 agosto 2022
Ignacio
Ignacio, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
11 agosto 2022
Nos trataron de robar 10 mil pesos por unas bicicletas que ya avian recuperado! Aparte se nos olvido el celular en el cuarto y no no lo regresaron! No renten aqui❌
sandra
sandra, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
30 luglio 2022
I have never felt so welcomed at a hotel like I was at Roc. Julio, Enrique and Hanz were incredibly accommodating and helpful. Anything we ended was taken care of and that started before we even got there with a group chat created to facilitate all aspects of the trip. We will be returning with a bigger party. Walking distance to many places and great energy at the pool beach club. Loved every minute of our 8 day stay. Can’t wait to go back soon during our winter in NYC!
EDISON
EDISON, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
16 luglio 2022
Abdulla
Abdulla, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
8 luglio 2022
Great hotel!
Rachel
Rachel, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
8 luglio 2022
Courtney
Courtney, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
4/10 Discreto
10 maggio 2022
Initially when we got there it was great, staff was friendly and attentive. My wallet was stolen by a staff member from our room and when confronted about it, they tried to convince me I never had it. After that they became really sketchy, acting like they wanted to help but nothing was done. And coincidentally they couldn't find the file for the cameras and again it was only pointing towards the bar were no customers would have been standing/sitting. Super disappointed with the quality of service and staff.
Justin N
Justin N, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
4/10 Discreto
9 maggio 2022
noisy
Erika
Erika, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata
2/10 Scadente
7 maggio 2022
We didn’t receive the room we booked. When we talked to the front desk about it, they told us our room they gave us was a “free upgrade” while admitting the room they gave us was smaller than the room we booked. The room was average with a glass screen door as the front door. In a run down area and not worth the money spent. We were booked for the Jungle room and they placed us on a completely different property. I would not stay here again.
Mollie
Mollie, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
4/10 Discreto
4 maggio 2022
the lights went out in our room. We were given another room and the lights went out on that room as well. We spent one entire day and night without water and light. Unable to shower and slept with the heat! No one came to apologize or to provide us with any other acommodations or ask us if we needed anything. We were very dissapointed with the service. Lastly, saying that Tulum is overpriced is an understatement. Not worth the trip. Definitely not traveling here again.
Madeline
Madeline, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
15 aprile 2022
Casper Arndt
Casper Arndt, viaggio di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
11 aprile 2022
Great hotel located on the beach. Staff was amazing in helping me plan my trip before arrival and during my stay. Good restaurant. Great pool. Highly recommend. Rooms were amazing especially the outdoor bathroom. Mau and Enrique were great!
Travis
Travis, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
19 marzo 2022
Stayed a week at Roc Lux which is just the beach area of Roc Jungle overall a good stay but many little things to be improved on . The rooms were fairly warm but comfortable , please note you must have your credit card or cash on because of having to close out your room charges every shift . Also no room service is available and some of the staff acts as if they are there to get their tips and not all that friendly . The property is about 1.5 miles from any action or good dining / shopping . If you want to go somewhere and detach it works but if you are looking for luxury this is not your spot . Beach was dirty and the hotel did not care to rake the seaweed so that was not ideal . I did not hate it but would not return . Thank you Roc Lux for our stay
Joshua
Joshua, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
16 marzo 2022
Unique, not for all, fun for us
The jungle rooms were about a 1/4 mile down a dirty road, Once in you room, you felt like you were in the jungle. The showers are mostly glass to the outside and into the room. Great for couples, less great for friends and family. Some of the interior buildings/rooms had their showers along a walkway. Ours was on the outside of the property, so we just saw jungle.
The breakfast was delicious. The free breakfast came with really nice fruit platters. We typically also added/shared an omelette, which was also amazing and only $11usd. Do watch out for tricky add-on to the bill. Everyday we (and others) got free OJ and tea/coffee refills. The last day they changed $5USD for a single additional cheap lipton tea. They refunded it, but argued it and had to get 4 or 5 people involved.
Overall great staff. Great place.