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Hotel ZaZa Dallas

Struttura a 4.5 stelle
Aparthotel di lusso con ristorante, non lontano da American Airlines Center

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Galleria fotografica per Hotel ZaZa Dallas

Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Bungalow, 1 letto king | 1 camera, biancheria in cotone egiziano
Lounge
Sala da ballo
Facciata della struttura
Scegli Hotel ZaZa Dallas e alloggia a 5 minuti in auto da American Airlines Center e Centro convention Kay Bailey Hutchison. Dragonfly propone cucina fusion e serve la colazione, il pranzo e la cena: il posto giusto per mangiare un boccone al volo. Inoltre, il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso. Gli altri punti di forza della struttura sono un bar a bordo piscina e una palestra aperta giorno e notte, mentre gli appartamenti assicurano il massimo comfort con tocchi esclusivi come biancheria in cotone egiziano e copriletti in piuma. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e la posizione invidiabile. A breve distanza da McKinney & Maple Stop e McKinney & Maple-Routh Stop, prendere i mezzi pubblici sarà un gioco da ragazzi.
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Spa
  • Piscina
  • Punto di ricarica per veicoli elettrici
  • Bar
  • Camere comunicanti disponibili
Servizi principali
  • 159 appartamenti per non fumatori
  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Colazione disponibile
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Bar a bordo piscina
  • Servizio in camera
  • Trattamenti spa
  • Sale per trattamenti e massaggi
Sentirsi a casa
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Canali TV premium
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king (Parlor)

1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Deluxe, 1 letto king (Parlor)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 43 m²
  • Monolocale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili

1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
  • 36.0 m²
  • Monolocale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Premium, 1 letto king, balcone

1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Premium, 1 letto king, balcone

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
  • 59.5 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king

1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Standard, 1 letto king

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
  • 36.0 m²
  • Monolocale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Bungalow, 1 letto king

1 camera, biancheria in cotone egiziano

Bungalow, 1 letto king

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Mini-frigorifero
  • 46.3 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Signature, 1 letto king

1 camera, biancheria in cotone egiziano

Suite Signature, 1 letto king

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Angolo cottura
Mini-frigorifero
  • 69.4 m²
  • 10 camere
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali (Parlor)

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali (Parlor) | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali (Parlor)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
  • 43 m²
  • Monolocale
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Esterni

The Joule

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio disponibile
9.2 su 10, Meraviglioso, (1004)
Il prezzo attuale è 335 €
tasse e oneri inclusi
16 feb - 17 feb
The Joule
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
2332 Leonard St, Dallas, TX, 75201

Cosa c’è nei dintorni?

  • Perot Museum of Nature and Science - 12 min a piedi
  • American Airlines Center - 14 min a piedi
  • Dallas World Aquarium - 18 min a piedi
  • Centro convention Kay Bailey Hutchison - 3 min in auto
  • Dallas Market Center - 3 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto di Dallas Love Field (DAL) - 17 min in auto
  • Aeroporto internazionale di Dallas-Fort Worth (DFW) - 25 min in auto
  • Stazione di Dallas Medical-Market Center - 10 min in auto
  • Stazione di West Irving - 17 min in auto
  • Stazione di Dallas Union - 29 min a piedi
  • McKinney & Maple Stop - 1 min a piedi
  • McKinney & Maple-Routh Stop - 2 min a piedi
  • McKinney & Fairmount Stop - 2 min a piedi
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe

Ristoranti

  • ‪Yardbird - ‬7 min a piedi
  • ‪Shake Shack - ‬3 min a piedi
  • ‪Moxie's - ‬3 min a piedi
  • ‪Fearing's Restaurant - ‬4 min a piedi
  • ‪Fogo de Chao Brazilian Steakhouse - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel ZaZa Dallas

Scegli Hotel ZaZa Dallas e alloggia a 5 minuti in auto da American Airlines Center e Centro convention Kay Bailey Hutchison. Dragonfly propone cucina fusion e serve la colazione, il pranzo e la cena: il posto giusto per mangiare un boccone al volo. Inoltre, il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso. Gli altri punti di forza della struttura sono un bar a bordo piscina e una palestra aperta giorno e notte, mentre gli appartamenti assicurano il massimo comfort con tocchi esclusivi come biancheria in cotone egiziano e copriletti in piuma. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e la posizione invidiabile. A breve distanza da McKinney & Maple Stop e McKinney & Maple-Routh Stop, prendere i mezzi pubblici sarà un gioco da ragazzi.

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni della struttura

    • 159 appartamenti
    • Su 4 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-24:00
    • Check-in veloce
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • La struttura addebita un 2.25% per i pagamenti con carta di credito
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
PETS

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani e gatti)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito nelle aree comuni
    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto, accessibile al costo di 59 USD a notte (è inclusa la possibilità di entrare/uscire liberamente)
    • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche
    • Si applicano limitazioni all'altezza dei veicoli ammessi all'interno del parcheggio presso la struttura
DONE

Trasferimenti esterni

    • È disponibile una navetta gratuita per le aree limitrofe, attiva nel raggio di 3 miglia
VPN_KEY

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori
    • Bevande alcoliche non consentite all'interno della struttura
    • Non sono consentiti addii al celibato o al nubilato

Servizi della struttura

Piscina/Spa

  • Piscina stagionale all'aperto
  • Ombrelloni
  • Lettini
  • Massaggi
  • Trattamenti spa
  • 4 sale per trattamenti
  • Massaggi prenatali
  • Aromaterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Sale per trattamenti di coppia
  • Massaggi connettivali
  • Body wrap
  • Trattamenti per il viso
  • Massaggi sportivi
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il corpo

Connessione Internet

  • Wi-Fi gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto, disponibile in loco (USD 59 a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a 3 miglia di distanza
  • Servizio auto o limousine
  • L'auto non è necessaria

Ristoranti in loco

  • Dragonfly
  • ROOM SERVICE
  • POOLSIDE

Cibi e bevande

  • Mini-frigorifero

Bar e ristoranti

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 13:00 nel fine settimana: 10-40 USD a persona.
  • Un ristorante
  • Un bar a bordo piscina e un bar/lounge
  • Minibar
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio ristorazione per le coppie
  • È disponibile il servizio in camera 

Camere

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Lenzuola

Bagni

  • Accappatoio
  • Set di cortesia gratuito
  • Carta igienica
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolini e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Smart TV da 42 pollici con canali via cavo/satellitari

Aree esterne

  • Terrazza

Lavanderia

  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Lavanderia self-service

Spazi di lavoro

  • Sale per riunioni
  • Business center
  • Postazione PC
  • Postazione laptop

Climatizzazione

  • Condizionatore
  • Climatizzatore con riscaldamento

Animali domestici

  • Cani guida esenti da supplementi
  • Animali ammessi
  • 150.00 USD per sistemazione a soggiorno
  • Cani e gatti sono i benvenuti
  • Deposito cauzionale: 150.00 USD a soggiorno

Idoneità e accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 91
  • Moquette a pelo lungo nelle camere
  • Servizio di ritiro e consegna auto dotata di sedia a rotelle
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi e dotazioni

  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Pulizie giornaliere
  • Personale poliglotta
  • Ferro/asse da stiro
  • Telefono
  • Deposito bagagli
  • Tende oscuranti
  • Cassetta di sicurezza presso la reception
  • Cassaforte adatta a contenere un laptop

Vantaggi della posizione

  • Nel quartiere dei cinema/teatri
  • Nel centro storico

Cose da fare

  • Centro fitness aperto giorno e notte
  • Accesso a prezzo ridotto a una palestra nelle vicinanze
  • Accesso a un centro benessere nelle vicinanze

Misure di sicurezza

  • Non sono state fornite informazioni sui rilevatori di monossido di carbonio (l'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio)
  • Non sono state fornite informazioni sui rilevatori di fumo (l'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura)

Informazioni generali

  • 159 camere
  • 4 piani
  • 2 edifici
  • Anno di costruzione: 2002
  • In stile mediterraneo

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono approfittare dei servizi della spa in loco. Ci sono 4 sale per trattamenti, incluse quelle riservate alle coppie. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra aromaterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere.

Ristoranti

Dragonfly: ristorante a bordo piscina che propone cucina fusion e serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Si offre happy hour.
ROOM SERVICE: ristorante che propone cucina americana e serve la colazione, il pranzo, la cena e pasti leggeri. Aperto 24 ore al giorno. Aperto tutti i giorni
POOLSIDE: ristorante che propone cucina americana e serve solo pasti leggeri. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione preparata su ordinazione costa da 10 USD a 40 USD a persona (circa).
  • Il check-in anticipato può essere concordato pagando un supplemento (previa disponibilità).
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento (previa disponibilità).
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 2.25%.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 12 ottobre al giorno 12 marzo:
  • Piscina

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Cauzione per animali domestici: 150.00 USD a soggiorno.
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 150.00 USD per sistemazione a soggiorno.

Parcheggio

  • Il parcheggio al coperto con servizio di ritiro e riconsegna auto e con possibilità di entrata/uscita è disponibile al costo di 59 USD a notte.
  • Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina stagionale è aperta tra le seguenti date: 18 marzo - 15 ottobre.
  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alle seguenti strutture: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.

Struttura nota anche come

Dallas Hotel ZaZa
Dallas ZaZa
Dallas ZaZa Hotel
Hotel Dallas ZaZa
Hotel ZaZa
Hotel ZaZa Dallas
ZaZa
ZaZa Dallas
ZaZa Dallas Hotel
ZaZa Hotel Dallas
Hotel ZaZa Dallas Dallas
Hotel ZaZa Dallas Aparthotel
Hotel ZaZa Dallas Aparthotel Dallas

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel ZaZa Dallas e ricevere un rimborso completo?

Sì, Hotel ZaZa Dallas offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Hotel ZaZa Dallas include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina stagionale all'aperto.

Hotel ZaZa Dallas ammette animali domestici?

Sì, i cani e i gatti sono benvenuti. È previsto un supplemento di 150.00 USD per sistemazione, a soggiorno ed è richiesto un deposito cauzionale di 150.00 USD a soggiorno. Cani guida esenti da supplementi.

Hotel ZaZa Dallas offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 59 USD a notte. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hotel ZaZa Dallas?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-in veloce e check-out senza contatti.

Quali attività sono disponibili presso Hotel ZaZa Dallas e nelle vicinanze?

Hotel ZaZa Dallas ha una piscina stagionale all'aperto e una palestra aperta giorno e notte; sono inoltre disponibili trattamenti spa e l'accesso a un centro benessere nelle vicinanze.

Hotel ZaZa Dallas ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, Dragonfly che offre tavoli all'aperto, cucina fusion e vista sul giardino.

Com'è la posizione di Hotel ZaZa Dallas?

Hotel ZaZa Dallas si trova a 1 min. a piedi da McKinney & Maple Stop e a 14 min. a piedi da American Airlines Center. I viaggiatori lodano la posizione di questo aparthotel.

Recensioni su Hotel ZaZa Dallas

Recensioni

9,2

Meraviglioso

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Haoyang, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Gina, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Nice boutique hotel. Cool bar/restaurant area. Was winter so didn't see any of the pool. Gym was on plus side for a hotel gym although smaller than thought would be.
Viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Fantastic Hotel, Service and Location
Amazing stay - didn't realize we get free transportation anywhere within a 3 mile radius and we were delighted by the "extras" including complimentary wine and champagne, fruited water, cookies and tea sandwiches in the afternoon and a free coffee bar in the morning. Easy to walk to lots of sights, restaurants, etc. and very clean and safe area. Great gym but disappointed the pool was closed. A SUPER STAY !
Leanne, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Chris, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Holly, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lisa, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Couples weekend
Hotel ZaZa exceeded our expectations! My wife and I stayed for a weekend getaway and loved every moment. The boutique charm, impeccable service, and stylish décor created the perfect retreat. The ambiance felt luxurious yet inviting—highly recommend for couples seeking a romantic escape!
Taylor, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Carolina at the front desk made sure to make it known that my method of payment was not accepted and yelled at the Aaliyah the kind woman helping us about it. It was embarrassing and belittling. Carolina did not even address us and I eventually had to ask for her name from another front desk agent. The property was beautiful and the room was spacious but Carolina needs an update on hospitality and customer service.
Dominque, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

For the money I spent I could have stayed at a chain hotel and been happier. The room was right by stairwell and every time someone slammed door my room shaked. Also bed was old and I was sunken in middle like being swallowed up.
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Allan, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Best in Dallas
One of the best Hotels in Dallas. We have stayed in all of the best Hotels in Dallas. None compare to Zaza. Always an incredible experience.
Bobby, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Christopher, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Stay away!
We do an annual mother-daughter Christmas weekend. Our least favorite part of the trip this year was the hotel. we arrived Friday afternoon, valet staff was FANTASTIC (only good staff!!!). The front desk agent who checked us in could not have been more rude or short! From there, we went to the spa for massages, none great but my oldest daughter's was a scene from a TV documentary. Her therapist talked about getting arrested...no point in expounding on it but let's just say it was the opposite of a relaxing experience! Waiting room was downright ugly! In no way worth the $1k we spent there. Honestly, should've asked for a refund! Spa itself leaves a lot to be desired! The hotel is not in good condition at all, very old and outdated! Nothing like their Austin location which we've enjoyed! Hoping new owners do a MAJOR overhaul on the space as well as the staff. Don't usually do bad reviews but I wish I would've read this in advance. Definitely would've booked elsewhere!
Shelley, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Harold, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

HONEY MOON
EXCELLENT STAY
Robert, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Duncan, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Bradley B, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

great stay
Zoey at the front desk was awesome... I appreciate her taking care of me at check-in. she is truly customer service oriented and I will return because of that...Joe Duca
joe, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

The Fairmont is a beautiful hotel. The grounds are stunning, and golf was fun. The rooms are spacious, and the bathrooms are luxurious. But that's where the good review ends for the most part. The service is not 5-star. We actually wondered if there was a staffing shortage. The lobby bar service was hit and miss. The bar by Amaya was staffed by one poor guy who just couldn't keep up. There was no turn down service, and we never received any replacement water in our room, which is unacceptable for the price of this room. I'm not sure we will be back based solely on value for money.
Donna, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

I received a food borne illness from my stay and had to leave my event early. After a day stay in the hospital (I hadn't eaten the day before and the onset was shortly after eating) and over $800 in medical coata I can definitely say "never again". Not good for social media influencers to get sick at your hotel from your catering. I expect a lot of videos to follow from influencers.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

I THINK IS EXPENSIVE
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Katherine, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

I love the hotel! All of my issues are with the staff. Let me preface that I reserved and paid for an upgraded room with a balcony and a bottle of wine included. Upon check-in, they had no record of my included bottle of wine, so I had to show them my reservation. Not a huge deal, but what if I didn't have the reservation handy? Then, when I checked into the room and walked all the way up to my room....no balcony. I went down and (again) showed them my reservation, so they switched me into the right room. Another and hassle and annoyance that they were about to put me in a standard room when I had paid for an upgrade. The hotel was dead (checked in at 4) and I asked them to bring the wine up ASAP, because we were going to the Mavs game at 6:30 but were going to have a drink in the room with friends. The wine didn't show up until we were walking out the door. Finally, they sent a text that there would be food from 4-6PM in the lobby. So we made dinner reservations for 9PM after the game, and the food in lobby would hold us over. By 5PM, no food, even though the staff in the lobby said there was food. Nope. we made a last minute decision to cancel our dinner reservations and go eat before the game since we were starving. As we walked out to dinner, they started setting up snacks (like 5:30, but was supposed to be 4PM). Anyway, our dinner made us late for the game! All of this is to say, they made a TON of mistakes with us in a way that was very inconvenient.
Jason, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

James, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata