Hilton Charlotte University Place

Struttura a 3.5 stelle
Hotel a bordo lago, con collegamento a un centro commerciale e ristorante, vicino a Università di Charlotte NC

Scegli le date per vedere i prezzi

i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Hilton Charlotte University Place

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato
Esterni
Suite, 1 letto king | Area soggiorno | TV LCD 37 pollici con canali via cavo, TV, docking station per MP3
Reception
Terrazza/patio

Recensioni

8,2 su 10

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Piscina
  • Bar
  • Camere comunicanti disponibili
  • Parcheggio gratuito
  • Palestra
Servizi principali
  • Servizio di pulizie su richiesta
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Colazione disponibile
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Bar/caffetteria
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Business center
  • 17 sale riunioni
  • Terrazza
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Aria condizionata
Sentirsi a casa
  • Microonde
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Canali TV premium
  • Giardino
  • Terrazza
Il prezzo è 131 €
tasse e oneri inclusi
1 dic - 2 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

Camera Executive, 1 letto king, accesso al business lounge

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Executive
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili, vasca da bagno

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 1 letto king, vista lago

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali, vista lago

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista lago
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Premium, 1 letto king, accessibile ai disabili

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king (Large Parlor)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Executive, 2 letti matrimoniali, accesso al business lounge

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Executive
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite, 1 letto king

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Premium, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Premium, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Mappa
8629 J M Keynes Dr, Charlotte, NC, 28262

Cosa c’è nei dintorni?

  • Università di Charlotte NC - 14 min a piedi - 1.2 km
  • PNC Music Pavillion - 7 min in auto - 5.9 km
  • Charlotte Motor Speedway (circuito) - 7 min in auto - 8.0 km
  • Concord Mills - 7 min in auto - 9.1 km
  • Palazzetto dello sport Spectrum Center - 13 min in auto - 14.8 km

Come spostarsi

  • Concord, Carolina del Nord (USA-Concord Regional) - 10 min in auto
  • Aeroporto internazionale di Charlotte-Douglas (CLT) - 18 min in auto
  • Stazione di Charlotte - 15 min in auto
  • Stazione di Kannapolis - 21 min in auto
  • JW Clay Boulevard /UNC Charlotte Station - 10 min a piedi
  • McCullough Station - 12 min a piedi
  • UNC Charlotte - Main Station - 27 min a piedi

Ristoranti

  • ‪Chick-fil-A - ‬4 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬5 min a piedi
  • ‪Dave's Hot Chicken - ‬6 min a piedi
  • ‪Tropical Smoothie Cafe - ‬8 min a piedi
  • ‪Taco Bell - ‬6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hilton Charlotte University Place

Hilton Charlotte University Place si trova a soli 10 minuti in auto da Charlotte Motor Speedway (circuito) e Università di Charlotte NC. Oltre che di un bar/caffetteria, perfetto per fermarsi a mangiare un boccone, potrai usufruire anche di una palestra aperta giorno e notte e di un bar/lounge, ideale per sorseggiare un drink. Troverai anche una piscina stagionale all'aperto e uno snack bar, mentre le dotazioni in camera includono frigoriferi e microonde. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e la vicinanza ai negozi. La struttura è una comoda base per spostarsi con i mezzi pubblici: JW Clay Boulevard /UNC Charlotte Station si trova a 10 min a piedi e McCullough Station a 12.

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 393 camere
  • Su 12 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-24:00
  • Check-in senza contatti disponibile
  • Check-in/out veloce
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
  • Check-out senza contatti disponibile
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni

Bambini

  • Culle (lettini per bambini) non disponibili.

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione preparata su ordinazione (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 10:30
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio ristorazione privato
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Minimarket

Cose da fare

  • Negozi
  • Golf

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 17 sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (1800 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio biciclette
  • Lettini da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 1987
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Una piscina stagionale all'aperto
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non sono disponibili bottiglie di plastica per bibite
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Solo tazze e bicchieri riutilizzabili
  • Solo stoviglie e posate riutilizzabili
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Rampa d'accesso all'entrata principale
  • TV con sottotitoli
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso
  • Sollevatore da piscina in loco

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • TV LCD da 37 pollici
  • Canali via cavo premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata e riscaldamento
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi a doppio strato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Frigorifero
  • Microonde

Altro

  • Servizio di pulizie su richiesta
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile
  • Guide/consigli sulle attività

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a un costo aggiuntivo di 19.00 USD a persona (circa).
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 21:00.
  • La piscina stagionale è aperta da Maggio a Settembre.
  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere ai seguenti servizi: la piscina e la palestra; la piscina e la palestra sono fruibili ai minori di 18 anni solo con la supervisione di un adulto.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Questa struttura utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Sono possibili le transazioni senza contanti.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

Hilton Charlotte University Place
Hilton Hotel Charlotte University Place
Charlotte Hilton
Hilton Charlotte University Place Hotel Charlotte
Hilton Hotel Charlotte
Hilton Charlotte University Place Hotel
Hilton Charlotte University
Hilton Charlotte University Place Hotel
Hilton Charlotte University Place Charlotte
Hilton Charlotte University Place Hotel Charlotte

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hilton Charlotte University Place e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hilton Charlotte University Place offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Hilton Charlotte University Place include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina stagionale all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 21:00.
Hilton Charlotte University Place ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.
Hilton Charlotte University Place offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hilton Charlotte University Place?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre sia check-in e check-out veloci, sia check-in e check-out senza contatti.
Quali attività sono disponibili presso Hilton Charlotte University Place e nelle vicinanze?
Hilton Charlotte University Place ha una piscina stagionale all'aperto, una palestra aperta giorno e notte e un giardino.
Hilton Charlotte University Place ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, c'è un ristorante in loco.
Com'è la posizione di Hilton Charlotte University Place?
Hilton Charlotte University Place si trova a 10 min. a piedi da JW Clay Boulevard /UNC Charlotte Station e a 14 min. a piedi da Università di Charlotte NC. Secondo i viaggiatori, questo hotel vanta una buona posizione.

Recensioni su Hilton Charlotte University Place

Recensioni

8,2

Ottimo

8,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Tiara, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Kunta, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Donnell, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Donnell, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Reginald, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Gelise, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Gelise, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Mmmm…No!
Shower did not have hot water. Shower control loose and fell off. We checked in late night and got up at 7am and couldn’t shower. Charged for breakfast even though Honors member.
Benny, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Terrible customer service
Very nice hotel, however, customer service was possibly the worst I have ever experienced. 1) My gf and I checked in around 6:30am and intended to stay the day, get some rest, and do some work while on a business trip. Around 9, we were woken up by terribly load construction noise from the floor directly above us. Called the front desk to see if we could be moved somewhere else that was not so noisy. Was told the noise could be heard everywhere in the building and another room was not available. Was impossible to sleep or work, so called again, this time talking to the day shift manager. She said she'd walk around and see what the noise sounded like elsewhere. She called back and said she could hear the noise everywhere, but they finally agreed to move us to a new room. As soon as we got there, it there was no noise to be heard. Took them about three hours to move us to a different room. 2) A couple hours into being in the new room, it was apparent that the A/C was broken. Called the front desk, said engineering would be right up. Took them an hour to arrive. Asked for a different room and was given an upgrade. 3) My gf realized she'd left her makeup bag in one of the rooms. Called the front desk, said they'd look into it. Came downstairs half an hour later and they had not yet checked with housekeeping. Said they'd call us as soon as they found it. As of the time of this review it has been over 7 hours since then and they have not called back or offered compensation.
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Marissa, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jamie, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great hotel! My wife and I enjoyed our stay! Executive lounge was awesome, staff extremely friendly, our room was excellent and hotel very clean! Would definitely recommend!!
Kevin, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great stay
Very pleased. Great room - comfortable beds- wonderful view- very clean- highly recommend!!!
Sarah, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Robin, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Deja, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Tianna, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Stay for a Concert
We went for a concert and i really enjoyed it, specially it being our first time in charlotte, nc. will be coming back soon!
Lexa, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

No sleep, evacuated, and angry.
The hotel is nice over all but our stay was horrible, unable to accommodate even a few minutes early of check in and that’s not so bad but then we get woken up at 2:30am by an emergency alarm and we are evacuated from the hotel, everyone was very confused and no hotel staff could be found, no explanation, no direction, myself, my husband and our daughter had to hike up the hill around to the front of the hotel along with several other guests to figure out what was going on and what we should do. After we finally get back in and go back to sleep, housekeeping decided to barge into our room 3 hours before checkout. The beds are rock hard…. Bathroom is tiny as can be….So my advice as someone who has stayed at more hotels than I can count…. Just pick somewhere else.
Roxanne, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jazmine, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Refund me please
I stayed in the VIp suite that was $400 a night and had a hot tub that was the selling point for me. We were unable to check in until around 530 because the room wasn’t clean. Once inside the room to unload our luggage we noticed hair grease on the headboard and there was mold on the top and bottom of the shower. I then tried to turn on the hot tub and the odor of raw sewage quickly came out so I turned it off. after that we tried to use the sink on the left but we couldn’t use it long because as soon as you would turn it on it would start coming out the drain and filling up the right sink.
Brandon, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Do not bother- loud, run down, dirty, poor service
This was one of the worst hotel stays I have ever had. I travel frequently and have never given a bad review. I had to change rooms a total of 3 times due to the first 2 rooms assigned to me having large amounts of mold in the bathroom. The first night we went to 3 different floors to get water from a vending machine and none of the machines were working so ended up going to the front desk to ask what was going on and was provided with 2 bottled waters. The 3rd room change the day before my departure was due to the loud banging on the floor above for hours (was told due to hotel construction) on a Sunday at 3pm. The 3rd room which the front desk said they checked before we went in there had BROKEN door lock on the inside! NO attention to details. The only person that showed any concern for our terrible experience was a front desk associate that apologized and offered 1 complimentary breakfast the day we left. No manager every followed up. Poor customer service, run down hotel, noisy. Not the typical service I am used to from a Hilton Hotel. As a courtesy every guest should be made aware of the loud noise throughout the hotel due to construction before they book and upon check in.
Mold in Bathroom
Heather, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

EUNKI, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great Hotel
The hotel was very clean and eco-friendly.
Andrew, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Room was not ready for us well after checkin time. There was no effort to make up for our lost time. We had an event to get to so the delayed check in was disappointing.
Brett, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata