Mal servicio del personal, al instalarnos nos cobraron varios gastos 123,87 dlls, x limpieza, toallas para la playa, lo cual no fue utilizado y sobre la limpieza no limpiaron las tres noches que nos instalamos, ese cobro adicional nos descontrol nuestro presupuesto, porque se supone que ya estaba todo cubierto, y la línea aérea nos cobró el regreso a Los Angeles 40.00 dólares x la maletita que lleva uno arriba un total de 80 x los dos pasajeros “United” jamás se nos presentó estos inconvenientes en nuestros viajes anteriores, cheque la línea y decían que estaba incluido el costo de la maleta personal, lo cual fue mentira, siento mucho informarles estas malas experiencias que nos sucedieron tanto el servicio del hotel y de United, dicho lo anterior les agradecería tomar nota sobre estos servicios. Atte. Familia Lagos