Terminal marittimo di Playa del Carmen - 5 min in auto - 2.7 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen - 12 min in auto - 3.0 km
Parco eco-archeologico Xcaret - 13 min in auto - 8.1 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 20 km
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 52 min in auto
Ristoranti
Rosa Roja - 1 min a piedi
RIU Yucatan - 4 min a piedi
Occidental Allegro - 7 min a piedi
Pool Bar - 5 min a piedi
Miyagi - 3 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive
A 5 minuti in auto da Golf Club Playacar, Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive si trova vicino al mare, dove potrai goderti i massaggi sulla spiaggia o rilassarti in un comodo lettino. Le 4 piscine all'aperto sono uno spasso, ma se cerchi un po' di relax, visita la spa che offre massaggi. Don Julian, uno dei 6 ristoranti in loco, serve la colazione e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 4 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e la spiaggia del posto.
Tutto incluso
Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.
Attività e impianti/attrezzatura
Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.
Attività in acqua
Snorkeling
Windsurf
Attività di terra
Sale fitness
Tennis
Pallavolo
Corsi/lezioni/giochi
Danza
Yoga
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'esterno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Lingue
Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
434 camere
Su 3 piani
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 15:00-23:30
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Restrizioni relative al tuo viaggio
Consulta le restrizioni dovute al COVID-19
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Bambini
Mini club gratuito
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici, né di servizio
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratuito in camera
Parcheggio
Parcheggio non assistito gratuito e all'aperto, disponibile in loco
Altre informazioni
Aree fumatori
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
6 ristoranti
4 bar/lounge
Un bar a bordo piscina
Un bar sull'acqua
Un bar/caffetteria
Servizio in camera 24 ore su 24
Viaggio con i bambini
Miniclub per bambini gratuito
Piscina per bambini
Area giochi
Cose da fare
Spiaggia
Tennis
Corsi di aerobica
Pallavolo
Noleggio kayak
Vela
Moto d'acqua
Snorkeling
Surf/bodyboard
Windsurf
Negozi
Tavolo da biliardo
Uso gratuito di una palestra nelle vicinanze
Golf
Immersioni subacquee
Servizi business
Sale per riunioni
Una postazione PC
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio auto o limousine
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Salone di parrucchiere
Deposito bagagli
Servizi per matrimoni
Personale poliglotta
Servizio facchinaggio
Passeggiate in bicicletta
Lettini
Teli da spiaggia
Deposito biciclette
Lettini da piscina
Ombrelloni da piscina
Caratteristiche e dotazioni
1 edificio
Bancomat/servizi bancari
Un giardino
Una TV nelle aree comuni
Un centro fitness
4 piscine all'aperto
Una spa completamente attrezzata
Una vasca idromassaggio
Una sauna
Sale per trattamenti e massaggi
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Trattamento responsabile degli animali in cattività
Attività e tour organizzati da aziende locali
Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
Energia rinnovabile al 100%
Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
Politica di riciclaggio completa
Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
Non si usano cannucce di plastica
In stile Art Déco
Accessibilità
Ascensore
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Palestra accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
TV con sottotitoli
Servizi della camera
Intrattenimento
TV a schermo piatto
Canali TV satellitari
Il massimo comfort
Aria condizionata (con climatizzatore)
Ventilatore a soffitto
Minibar
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Ferro/asse da stiro
Per un riposo perfetto
Tende oscuranti
Servizio di couverture
Lenzuola
Arredi
Balcone
Un'area soggiorno separata
Bagni e dotazioni
Bagno privato
Vasca e doccia separate
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Asciugamani
Sempre in contatto
Wi-Fi gratuito
Telefono
Riduttori/caricatori elettrici
Pasti e bevande
Acqua minerale gratuita
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte adatta a laptop
Accesso da corridoi esterni
Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
Lampadine a LED
Sevizio riciclo
Solo docce a risparmio idrico
In evidenza
Spa
Renova dispone di sale per trattamenti e massaggi. Concediti una pausa di puro relax approfittando dei servizi disponibili, che includono massaggi. Questa spa è dotata di un bagno turco. La spa è aperta tutti i giorni.
Ristoranti
Don Julian: ristorante a buffet che serve la colazione e la cena.
La Dolce Vita: ristorante che propone cucina italiana e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
La Bodega: ristorante che propone cucina messicana. Aperto tutti i giorni
Miyagi: ristorante che propone cucina giapponese e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Krystal: ristorante che propone cucina fusion e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Costi e regolamenti
Supplementi obbligatori
La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 32.57 MXN per sistemazione, a notte.
Piscina, spa e palestra (se disponibili)
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Sulla base delle normative del governo messicano, gli hotel e i resort Riu non potranno più cambiare dollari in pesos messicani presso le proprie strutture situate in Messico.
Struttura nota anche come
Riu Palace
Riu Palace All Inclusive
Riu Palace Mexico
Riu Palace Mexico All Inclusive
Riu Palace Mexico All Inclusive Playa del Carmen
Riu Mexico
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Rui Palace Mexico
Mexico Palace Riu
Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen
Riu Mexico Inclusive inclusiv
Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive include una piscina?
Sì, ci sono 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00-
23:30. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive ha un casinò interno?
No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Riviera Gran Casino (6 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive e nelle vicinanze?
Attività come kayak, vela e windsurf sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Le altre opzioni disponibili in loco includono corsi di aerobica e pallavolo. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 4 piscine all'aperto. Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive offre anche 4 bar/lounge e una sauna, oltre a dotazioni come un centro fitness e un giardino.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 6ristoranti in loco che offrono cucina italiana.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive è una struttura situata a 8 min. a piedi da Spiaggia di Playacar e a 15 min. a piedi da Mayan Ruins of Playacar.
Recensioni su Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive
Recensioni
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2/10
Pulizia
9,2/10
Personale e servizio
8,6/10
Servizi
8,6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccezionale
4 novembre 2024
Excelente hotel.
Muy limpio. Habitaciones amplias. Trato excepcional.
Excelente al igual que su hermano gemelo RIU PALACE RIVIERA MAYA.
Opción gastronómica deliciosa: Jueves de Langosta en el buffet principal. Buenísimo
Carlos G
Carlos G, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
4 novembre 2024
ILEANE
ILEANE, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
12 ottobre 2024
Gorgeous beach at a good property
The property is nice. The beach is fantastic! The food is a 7-8 - they could def do better in the area... but I don't think that's the fault of staff - I think the Riu just really doesn't prioritize this area. On a different note, the entertainment was really fun & absolutely terrific, especially the evening shows (one put in the courtyard, followed by one inside the stage/theater area). The "resort credits" were basically non-existent (when I asked about them, I was told I could have a coupon for $15 off a massage service - totally useless!). Service was great - it really felt like the staff genuinely cared about the guests/guest- experience!
Christina
Christina, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
6 ottobre 2024
Luis Alfredo
Luis Alfredo, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
20 settembre 2024
Ignacio
Ignacio, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
15 settembre 2024
Experiência muito boa. Staff muito simpático, opções de alimentação muito boas e praia maravilhosa. Não rankeamos 5 pela oportunidade de melhoria no ar condicionado (capacidade de resfriamento limitada ou com problemas que não resolveram) e área do vaso sanitário com exaustão insuficiente (ou com problemas que não resolveram).
Elo
Elo, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
23 agosto 2024
My older aunt and uncle that I booked this hotel for enjoyed every bit of their stay, from the food, to the great customer service and so much more. Thank you RIU PALACE!
Nahawa
Nahawa, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
21 agosto 2024
Excelente y Hermoso Hotel y muy amables todo el personal. Magnífica estancia.
lisankys
lisankys, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
21 agosto 2024
Staff was very helpful and nice , Fransico was very polite and helpful, a better foam party would nice 👍
Jose
Jose, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
20 agosto 2024
Michael Ryan
Michael Ryan, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
17 agosto 2024
Es un lugar al que hemos ido repetidamente mi familia y amigos por que el hotel cuenta con varios restaurantes y puedes tener acceso a los otros 4 hoteles Riu en la zona y por sobre todo el servicio de la gente es estupendo
Ramon
Ramon, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
15 agosto 2024
Ardjan
Ardjan, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
15 agosto 2024
Riu palace Mexico service desk was the worst I’ve ever experienced. The service team should be removed for incompetence and lack of professionalism when interacting with guests.
Richard
Richard, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
14 agosto 2024
manuel
manuel, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
12 agosto 2024
Edgardo Israel
Edgardo Israel, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
12 agosto 2024
Emrakh
Emrakh, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
12 agosto 2024
Wonderful staff and well kept!!
Yolanda
Yolanda, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
12 agosto 2024
Very close to the beach! The staff was courteous always!
Irma
Irma, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
11 agosto 2024
I’ve always enjoyed staying at RIU hotels. Staff and service is great. The only complaints I have is the hard beds and no privacy to change if you traveling with kids.
sonia
sonia, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
11 agosto 2024
Quick taxi ride to downtown Playa Del Carmen. You will not wait long. Download the RIU app so you can do everything from order room service, refill the minibar, or anything else you could need. Beach is awesome for long walks. Sun chairs easy enough to get full shade to full sun. A few vendors selling things on the beach but they leave you be if not interested. The restaurants and buffets are good, plenty of choices. The staff is pleasant and make your stay great.
Scott E
Scott E, fuga romantica di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
10 agosto 2024
Key card didn't work 6 times. We had to ask everyday, multiple times a day. They changed the battery of the lock twice. It was annoying. Food and drinks were not great. The rooms need updating. The staff was friendly.
Tanwi
Tanwi, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
8 agosto 2024
Adam
Adam, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
7 agosto 2024
Janice
Janice, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
7 agosto 2024
Todo bien
Néstor
Néstor, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
6 agosto 2024
Great place to stay for families. Good food options and staff was always friendly. I didn’t like that there were children/families at the adult pool and events advertised as 18 .