Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura tutto compreso a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Spiaggia principale di Playa del Carmen

Scegli le date per vedere i prezzi

i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Fontana
Vista dalla struttura
Parco della struttura
Minibar, cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro
Reception

Recensioni

8,8 su 10

Eccellente

Servizi più richiesti

  • Ristorante
    Ristorante
  • Piscina
    Piscina
  • Colazione gratuita
    Colazione gratuita
  • Bar
    Bar
  • Palestra
    Palestra
  • Spa
    Spa
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 6 ristoranti e 4 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 4 piscine all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Piscina per bambini
  • Vasca idromassaggio
Sentirsi a casa
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
  • Area soggiorno separata
Il prezzo è 340 €
tasse e oneri inclusi
25 nov - 26 nov

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 32 su 32 camere

Suite (C)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, idromassaggio (C)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (Superior (U))

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, idromassaggio (M)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite (M)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, idromassaggio (L)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite (U)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (Superior (L))

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite (L)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (M)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite (B2C-US)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, idromassaggio (U)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, idromassaggio (B2C-US)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (U)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (E)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite (B2C-CAN)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite, idromassaggio (B2C-CAN)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior (Superior (E))

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (B2C-CAN)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior (Superior | B2C-CAN)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, vista giardino (M)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (B2C-US)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite Junior (Superior, B2C-US)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite Junior (L)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Superior | C)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite Junior (C)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Vasca e doccia separate
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite Junior With Garden View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Deluxe

  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Room Superior

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Deluxe

  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Strutture simili

Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Mappa
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Playacar - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Golf Club Playacar - 2 min in auto - 1.1 km
  • Terminal marittimo di Playa del Carmen - 5 min in auto - 2.7 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 12 min in auto - 3.0 km
  • Parco eco-archeologico Xcaret - 13 min in auto - 8.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 20 km
  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 52 min in auto

Ristoranti

  • ‪Rosa Roja - ‬1 min a piedi
  • ‪RIU Yucatan - ‬4 min a piedi
  • ‪Occidental Allegro - ‬7 min a piedi
  • ‪Pool Bar - ‬5 min a piedi
  • ‪Miyagi - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

A 5 minuti in auto da Golf Club Playacar, Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive si trova vicino al mare, dove potrai goderti i massaggi sulla spiaggia o rilassarti in un comodo lettino. Le 4 piscine all'aperto sono uno spasso, ma se cerchi un po' di relax, visita la spa che offre massaggi. Don Julian, uno dei 6 ristoranti in loco, serve la colazione e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 4 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e la spiaggia del posto.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Danza
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'esterno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 434 camere
  • Su 3 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-23:30
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Mini club gratuito

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici, né di servizio

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito e all'aperto, disponibile in loco

Altre informazioni

  • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 6 ristoranti
  • 4 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Area giochi

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Pallavolo
  • Noleggio kayak
  • Vela
  • Moto d'acqua
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboard
  • Windsurf
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Uso gratuito di una palestra nelle vicinanze
  • Golf
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Passeggiate in bicicletta
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Deposito biciclette
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Una TV nelle aree comuni
  • Un centro fitness
  • 4 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • In stile Art Déco

Accessibilità

  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • TV con sottotitoli

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone
  • Un'area soggiorno separata

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Accesso da corridoi esterni
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico

In evidenza

Spa

Renova dispone di sale per trattamenti e massaggi. Concediti una pausa di puro relax approfittando dei servizi disponibili, che includono massaggi. Questa spa è dotata di un bagno turco. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Don Julian: ristorante a buffet che serve la colazione e la cena.
La Dolce Vita: ristorante che propone cucina italiana e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
La Bodega: ristorante che propone cucina messicana. Aperto tutti i giorni
Miyagi: ristorante che propone cucina giapponese e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Krystal: ristorante che propone cucina fusion e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 32.57 MXN per sistemazione, a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Sulla base delle normative del governo messicano, gli hotel e i resort Riu non potranno più cambiare dollari in pesos messicani presso le proprie strutture situate in Messico.

Struttura nota anche come

Riu Palace
Riu Palace All Inclusive
Riu Palace Mexico
Riu Palace Mexico All Inclusive
Riu Palace Mexico All Inclusive Playa del Carmen
Riu Mexico
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Rui Palace Mexico
Mexico Palace Riu
Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen
Riu Mexico Inclusive inclusiv

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive include una piscina?
Sì, ci sono 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 23:30. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive ha un casinò interno?
No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Riviera Gran Casino (6 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive e nelle vicinanze?
Attività come kayak, vela e windsurf sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Le altre opzioni disponibili in loco includono corsi di aerobica e pallavolo. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 4 piscine all'aperto. Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive offre anche 4 bar/lounge e una sauna, oltre a dotazioni come un centro fitness e un giardino.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 6ristoranti in loco che offrono cucina italiana.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive è una struttura situata a 8 min. a piedi da Spiaggia di Playacar e a 15 min. a piedi da Mayan Ruins of Playacar.

Recensioni su Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Recensioni

8,8

Eccellente

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Excelente hotel. Muy limpio. Habitaciones amplias. Trato excepcional. Excelente al igual que su hermano gemelo RIU PALACE RIVIERA MAYA. Opción gastronómica deliciosa: Jueves de Langosta en el buffet principal. Buenísimo
Carlos G, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

ILEANE, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Gorgeous beach at a good property
The property is nice. The beach is fantastic! The food is a 7-8 - they could def do better in the area... but I don't think that's the fault of staff - I think the Riu just really doesn't prioritize this area. On a different note, the entertainment was really fun & absolutely terrific, especially the evening shows (one put in the courtyard, followed by one inside the stage/theater area). The "resort credits" were basically non-existent (when I asked about them, I was told I could have a coupon for $15 off a massage service - totally useless!). Service was great - it really felt like the staff genuinely cared about the guests/guest- experience!
Christina, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Luis Alfredo, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ignacio, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Experiência muito boa. Staff muito simpático, opções de alimentação muito boas e praia maravilhosa. Não rankeamos 5 pela oportunidade de melhoria no ar condicionado (capacidade de resfriamento limitada ou com problemas que não resolveram) e área do vaso sanitário com exaustão insuficiente (ou com problemas que não resolveram).
Elo, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

My older aunt and uncle that I booked this hotel for enjoyed every bit of their stay, from the food, to the great customer service and so much more. Thank you RIU PALACE!
Nahawa, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excelente y Hermoso Hotel y muy amables todo el personal. Magnífica estancia.
lisankys, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Staff was very helpful and nice , Fransico was very polite and helpful, a better foam party would nice 👍
Jose, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Michael Ryan, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Es un lugar al que hemos ido repetidamente mi familia y amigos por que el hotel cuenta con varios restaurantes y puedes tener acceso a los otros 4 hoteles Riu en la zona y por sobre todo el servicio de la gente es estupendo
Ramon, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Ardjan, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Riu palace Mexico service desk was the worst I’ve ever experienced. The service team should be removed for incompetence and lack of professionalism when interacting with guests.
Richard, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

manuel, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Edgardo Israel, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Emrakh, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Wonderful staff and well kept!!
Yolanda, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Very close to the beach! The staff was courteous always!
Irma, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

I’ve always enjoyed staying at RIU hotels. Staff and service is great. The only complaints I have is the hard beds and no privacy to change if you traveling with kids.
sonia, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Quick taxi ride to downtown Playa Del Carmen. You will not wait long. Download the RIU app so you can do everything from order room service, refill the minibar, or anything else you could need. Beach is awesome for long walks. Sun chairs easy enough to get full shade to full sun. A few vendors selling things on the beach but they leave you be if not interested. The restaurants and buffets are good, plenty of choices. The staff is pleasant and make your stay great.
Scott E, fuga romantica di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Key card didn't work 6 times. We had to ask everyday, multiple times a day. They changed the battery of the lock twice. It was annoying. Food and drinks were not great. The rooms need updating. The staff was friendly.
Tanwi, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Adam, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Janice, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Todo bien
Néstor, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great place to stay for families. Good food options and staff was always friendly. I didn’t like that there were children/families at the adult pool and events advertised as 18 .
YANELI, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata