Pur essendo uno Hyatt non ci ha soddisfatto, la struttura è nuova, aperta nel 2020, ma l'aria condizionata è rumorosa...e dove esce dal soffitto era presente muffa nera...e, come molti hotel in Florida, fanno le pulizie solo dopo il quinto giorno di soggiorno...a meno che non vengano richieste dal cliente.
Non cambiano nemmeno le salviette....ma se viene richiesto, viene fatta la pulizia tutti i giorni senza sovrapprezzo.
Motivazione: é cosi' dopo il Covid....ma non dovremmo avere aumentato la pulizia al posto di diminuirla? Almeno nei bagni poi, essendo in vacanza, la pulizia giornaliera è necessaria.
Per il resto la struttura è discreta, appena sotto la media classica degli Hyatt.
Dispone di una terrazza che viene aperta in occasione dei lanci dei razzi da Cape Canaveral, con il personale che rimane presente al lancio per spiegare ai turisti, questo è molto carino.
Il Check-in non è andato benissimo, in quanto avevo prenotato una camera Lauch-View...e mi hanno messo in una camera normale che vedeva il parcheggio.
L'ho fatto presente...e si sono scusati...dicendo che non era ancora pronta la mia (erano le 17.30...)...insistendo, dopo 5 minuti la stanza è comparsa per magia.
Colazione inferiore a molti altri Hyatt, meno scelta, ma comunque sufficiente.