Ave Paseo Central 23 Fracc. Industrial, Valle de Oro, San Juan del Río, San Juan del Río, QUE, 76803
Qué hay cerca
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Santuario de Nuestra Señora de Guadalupe - A 5 min en auto
Cavas Freixenet - A 9 min en auto
Club de golf San Gil - A 13 min en auto
Minas de Ópalo de Tequisquiapan - A 24 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional de Querétaro (QRO) a 55 minutos en auto
Restaurantes
Vips - A 3 min en auto
La Leyenda - A 7 min a pie
Sushi Zú - A 3 min en auto
Birria Don Fernando - A 16 min a pie
Barbacoa de Hoyo - A 4 min en auto
Información de la propiedad
Excellence Express San Juan del Río
Disfruta de tu visita a San Juan del Río en Excellence Express San Juan del Río. Te recomendamos hacer actividad física en la sala de fitness abierta las 24 horas o refrescarte en la piscina techada.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
106 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
La edad mínima para realizar el check-in durante el Spring Break es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 10 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido entre semana de 06:30 a 09:30
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Chapoteadero
De trabajo
Centro de negocios
5 salas de juntas
Centro de conferencias de 603 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Resguardo de equipaje
Camastros en la alberca
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Sala de fitness abierta las 24 horas
Alberca techada
Facilidades de acceso
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Alberca con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Barandales en escaleras
Puertas con manijas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Estación para iPod
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales digitales premium
Para tu comodidad
Calefacción
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Café instantáneo/té gratis
Otros servicios y amenidades
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Guías y recomendaciones
Cargos y políticas
Opciones extra
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas los domingos, viernes y sábados:
Piscina techada
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 21:00.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Excellence Express San Juan del Río la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Excellence Express San Juan del Río tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Excellence Express San Juan del Río?
Sí, hay una piscina techada y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Excellence Express San Juan del Río?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Excellence Express San Juan del Río?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 13:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Excellence Express San Juan del Río y sus alrededores?
Excellence Express San Juan del Río cuenta con una piscina techada y una sala de fitness abierta las 24 horas.
Opiniones de Excellence Express San Juan del Río
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
11 de diciembre de 2024
Alejandra Georgina
Alejandra Georgina, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
19 de noviembre de 2024
Malisima
Nada recomendable.
No reserven
Cobran demas, no te coincide la facturación con el cobro de tarjeta
Carlos alberto
Carlos alberto, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
19 de noviembre de 2024
CARLOS ALBERTO
CARLOS ALBERTO, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
13 de noviembre de 2024
Mal el aire acondicionado
Cuartos amplios y limpios, el único detalle que el control de aire acondicionado no servía, es primordial, ahí les falta servicio y cuidar esos detalles
Ricardo
Ricardo, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de noviembre de 2024
Antonieta
Antonieta, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de noviembre de 2024
edwin
edwin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
5 de noviembre de 2024
Julio
Julio, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de noviembre de 2024
Ricardo
Ricardo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de noviembre de 2024
José Francisco
José Francisco, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de noviembre de 2024
Alfonso
Alfonso, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2024
Angel
Angel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de octubre de 2024
Muy bien, hice la reservación justo antes de llegar y no tuve ningún inconveniente, todo estaba listo cuando llegamos
hector
hector, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
10 de octubre de 2024
Bien calidad - precio
Todo bien fue un hospedaje no planeado pero mi estancia fue cómoda para descansar.
El buffet bien y la alberca no la pude disfrutar pero se veía que muchos huéspedes la disfrutaron.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
22 de septiembre de 2024
La TV no tiene muchos canales
Y el internet fallaba
Violeta
Violeta, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
20 de septiembre de 2024
Todo en orden me gusta la estancia
David
David, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
6 de septiembre de 2024
Terrible estancia, no funcionaba el aire acondicionado, no había ventilación en ventana, fue una pesadilla dormir con el calor acumulado en la habitación. Muy mala experiencia
Alejandro
Alejandro, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
29 de agosto de 2024
Esta bien por el costo, pero no cumplió con mis expectativas.
David
David, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de agosto de 2024
El personal muy atento y servicial, el desayuno variado y de buen sazón, la alberca aunque es pequeña es climatizada y techada lo que ayuda a ocuparla en cualquier momento; lo que se puede mejorar es la limpieza de las alfombras y de las sillas tapizadas, los muebles se ven viejos y en la habitación solo hay tele abierta y es tele, no pantalla…visualmente puede mejorar mucho
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de agosto de 2024
Angel
Angel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de agosto de 2024
Jose Alfredo
Jose Alfredo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2024
Jose Alfredo
Jose Alfredo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
10 de agosto de 2024
Muy mala experiencia con la atención al cliente! Simplemente NO existe en ese hotel! Son pocas las personas que fueron amables, pero en específico una de las recepcionistas bastante grosera en sus respuestas al cliente, el área de Ama de Llaves… PÉSIMO! Siempre haciendo caras y haciendo malos comentarios de los huéspedes frente de ellos, estuve 7 días allá y su limpieza al cuarto era solamente medio jalar las sábanas, ni una tallada al baño, nada! Los blancos en muy malas condiciones, ya están que se deshacen, en la cocina el desayuno es muy bueno y dos de las personas que atendían muy amables, sin embargo una señora muy grosera que no le importaba aventar a los huéspedes y siempre mal encarada.
Fernanda
Fernanda, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de agosto de 2024
Me pareció excelente la ubicación y muy tranquilo. El desayuno básico pero muy rico
Héctor Javier Lesly
Héctor Javier Lesly, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
Sara
Sara, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
Todo muy bien, el personal muy amable y accesible, la comida en el desayuno deliciosa, único detalle que la habitación no tenía ventilación natural, pero todo excelente