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DoubleTree by Hilton Austin

Struttura a 4.0 stelle
Hotel a Austin con piscina all'aperto e ristorante

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Galleria fotografica per DoubleTree by Hilton Austin

Hall
Aperto a colazione, pranzo e cena
Hall
Camera Premium, 2 letti matrimoniali | Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, insonorizzazione
Piscina all'aperto
DoubleTree by Hilton Austin ti regalerà un soggiorno incantevole a soli 10 minuti in auto da Università del Texas ad Austin e Centro congressi. Concediti un tuffo rinfrescante nella piscina all'aperto e poi fermati a mangiare un boccone: Texture Food and Drink serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza della struttura includono un bar/lounge, una palestra e una vasca idromassaggio. Il personale gentile e il bar sono caratteristiche apprezzate dalle recensioni degli ospiti.

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Camere comunicanti disponibili
  • Parcheggio disponibile
  • Reception 24 ore su 24
  • Piscina
  • Lavanderia

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Una piscina all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Parcheggio
  • Vasca idromassaggio
  • Servizio in camera
  • Bar/caffetteria
  • Business center
  • 21 sale riunioni
  • Terrazza

Per famiglie (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Frigorifero
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Canali TV premium
  • Terrazza
Il prezzo attuale è 145 €
tasse e oneri inclusi
18 apr - 19 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti matrimoniali (Allergen Friendly Feather Free)

Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, insonorizzazione

Camera, 2 letti matrimoniali (Allergen Friendly Feather Free)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king (Allergen Friendly Feather Free)

Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, insonorizzazione

Camera, 1 letto king (Allergen Friendly Feather Free)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen

Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, insonorizzazione

Camera, 2 letti queen

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, insonorizzazione

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king con divano letto, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

Camera, 1 letto king con divano letto, accessibile ai disabili (Roll-In Shower) | Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, insonorizzazione

Camera, 1 letto king con divano letto, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera Premium, 2 letti matrimoniali

Camera Premium, 2 letti matrimoniali | Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, insonorizzazione

Camera Premium, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 68 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Premium, 1 letto king

Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, insonorizzazione

Camera Premium, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
  • 53 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, insonorizzazione

Camera, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
  • 33 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, insonorizzazione

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti matrimoniali

Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, insonorizzazione

Camera, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, insonorizzazione

Camera Premium, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Mobility)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, insonorizzazione

Camera, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto

Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, insonorizzazione

Suite, 1 camera da letto

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Camera separata
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, insonorizzazione

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Esterni

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  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
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tasse e oneri inclusi
13 apr - 14 apr
citizenM Austin Downtown
Una scrivania, tende oscuranti, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Hyatt House Austin/Downtown

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Animali ammessi
  • Parcheggio disponibile
8.8 su 10, Eccellente, 1.535 recensioni
Il prezzo attuale è 158 €
tasse e oneri inclusi
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Hall

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tasse e oneri inclusi
20 apr - 21 apr
Aiden Austin City Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
6505 Interstate Highway 35 North, Austin, TX, 78752

Cosa c’è nei dintorni?

  • Moody Center - 6 min in auto - 7.4 km
  • Università del Texas ad Austin - 7 min in auto - 7.9 km
  • Darrell K. Royal - Texas Memorial Stadium - 7 min in auto - 7.7 km
  • Sixth Street - 8 min in auto - 9.8 km
  • Texas State Capitol - 8 min in auto - 9.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Austin-Bergstrom (AUS) - 16 min in auto
  • Stazione di Austin - 19 min in auto
  • Stazione di Highland - 23 min a piedi

Ristoranti

  • ‪Pluckers Wing Bar - ‬9 min a piedi
  • ‪Whataburger - ‬3 min in auto
  • ‪P. Terry's Burger Stand #11 - ‬13 min a piedi
  • ‪Sonic Drive-In - ‬19 min a piedi
  • ‪Pappasito's Cantina - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

DoubleTree by Hilton Austin

DoubleTree by Hilton Austin ti regalerà un soggiorno incantevole a soli 10 minuti in auto da Università del Texas ad Austin e Centro congressi. Concediti un tuffo rinfrescante nella piscina all'aperto e poi fermati a mangiare un boccone: Texture Food and Drink serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza della struttura includono un bar/lounge, una palestra e una vasca idromassaggio. Il personale gentile e il bar sono caratteristiche apprezzate dalle recensioni degli ospiti.

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 350 camere
    • Su 6 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • Il check-in comincia alle 16:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Check-out veloce
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • I bambini (di età pari o inferiore a 18 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito nelle aree comuni
    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito al coperto presso la struttura; si applica una tariffa di 20 USD al giorno che include la possibilità di entrare/uscire liberamente
    • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile dalle 06:30 alle 11:00 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 12:00 nel fine settimana
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Un forno a microonde nell'area comune
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Menu per bambini

Servizi business

  • Business center
  • 21 sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (2230 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 1984
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Giardino sul terrazzo
  • Una terrazza
  • Una palestra
  • Una piscina all'aperto
  • Una vasca idromassaggio
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • TV con sottotitoli
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • TV a schermo piatto
  • Canali via cavo premium
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Camere insonorizzate
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Bagni e dotazioni

  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito e accesso a Internet cablato
  • Chiamate urbane gratuite

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Microonde su richiesta

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile

In evidenza

Ristoranti

Texture Food and Drink: ristorante che serve la colazione, il pranzo e la cena. Viene offerto un menu per bambini.
Texture Food and Drink: salone nella hall che serve la cena e pasti leggeri. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione a buffet costa da 3.00 USD a 20 USD per gli adulti e da 3.00 USD a 20 USD per i bambini (circa).

Parcheggio

  • Il parcheggio coperto senza parcheggiatore con possibilità di entrata/uscita è disponibile al costo di 20 USD al giorno.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay
Sono possibili le transazioni senza contanti.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).

Struttura nota anche come

Austin DoubleTree
Austin DoubleTree Hilton
DoubleTree Austin
DoubleTree Hilton Austin
Hilton DoubleTree Austin
Doubletree Hotel Austin
Doubletree Suites By Hilton - Austin Hotel Austin
DoubleTree Hilton Austin Hotel
Doubletree Austin - University Area Hotel Austin
Doubletree University Area
DoubleTree by Hilton Austin Hotel
DoubleTree by Hilton Austin Austin
DoubleTree by Hilton Austin Hotel Austin

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso DoubleTree by Hilton Austin e ricevere un rimborso completo?

Sì, DoubleTree by Hilton Austin offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

DoubleTree by Hilton Austin include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.

DoubleTree by Hilton Austin ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.

DoubleTree by Hilton Austin offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio non custodito costa 20 USD al giorno.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso DoubleTree by Hilton Austin?

Puoi effettuare il check-in a partire dalle 16:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-out veloce e check-in e check-out senza contatti.

Quali attività sono disponibili presso DoubleTree by Hilton Austin e nelle vicinanze?

DoubleTree by Hilton Austin ha una piscina all'aperto, una vasca idromassaggio e una palestra.

DoubleTree by Hilton Austin ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, c'è un ristorante in loco: Texture Food and Drink.

Com'è la posizione di DoubleTree by Hilton Austin?

DoubleTree by Hilton Austin si trova in zona St. Johns, a 19 min. a piedi da Austin Community College Highland.

Recensioni su DoubleTree by Hilton Austin

Recensioni

8,4

Ottimo

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Joon, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Rosa, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

AC sucks
The property is very pretty. And the room appears clean. The AC didn't work properly and would only turn on for 1 min then turn off with a loud bang, only to turn back on 2 mins later. So all night it was on AC...bang...off AC. Needless to say, I didn't sleep well at all. Then had a 5 hrs drive the next day. .I did notify the front desk but nothing came of it. Also the vent in the bathroom was covered in dust. Cookies were good though.
Diane, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jessilyn, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ahmani, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Kendall, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Could’ve been a better stay had management done
Stay was subpar. Double beds were hard we had back pain first night. Sofa bed was very old mattress was even worse. Reached out to management they sent another mattress was also old. For the money that they charge a night we should not have to pay for parking each night and the property needs to renovate and add new beds and new sofa beds that are comfortable for patrons. Hot tub was broken. Garage leading into hotel old and sketchy. Asked to be refunded for at least one night because of all these issues and they refused. They did comp one breakfast however, but it wasn’t enough to make the situation right they never offered to move us into another room overall the experience was OK, but we will not be back. They could’ve done more to accommodate us and they didn’t.
Mona, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Alireza, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Cecilia, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great hotel, great staff!
Really great stay! Helpful staff!
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Very friendly staff. Great location across street to Pappadeaux’s & across I35 to Easy Tiger & many other restaurants. The only negative was jacuzzi not working. Room was spacious & great pillows. Good lighting for work.
shanan, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Luis, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jennifer, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Catherine, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Stormie, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

John, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Sleeping was not great
The bed in the room was awful. I was unable to sleep both nights we were there and maybe got three hours of sleep each night and woke up with terrible back pain from the bed. You could feel the springs in the mattress. Hotel was nice and staff was friendly but don’t plan on being able to sleep.
Jacob, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Wahid, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Carolina, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Danny, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Renesha, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Beds not comfortable
Beds were not comfortable, pillows flat, only for 1 set of towels for 2 people, no extra blankets or pillows in room.
Leticia, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Poor Customer Service
I did not like the customer service. At check-in I waited in line until it was my turn. I was at the counter when another guest behind me walked up that appeared to be a flight attendant. The front desk attendant stop helping me, and begin assisting the other guest (that arrived after me) for a period of 10 minutes I waited for the attendant to return and assist me. I was in line in first, therefore I should have been assisted first. Why did I have to wait for the attendant to assist another guest that arrived after me. Other than this, my stay was ok. The experience at the front desk made me feel as if I was not a paying customer, and the other guest that arrived after me was treat with more value.
Jonathan, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Fanny, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Only bad experience with double tree
Asked for a late checkout because my husband and I ran the Austin half marathon and we wanted a few more hours to shower and rest. The young lady checking us in told me that a late checkout wasn’t available, but the lady that was there with her said she would allow it and went to the computer and updated the notes. Turns out the young lady went back into the computer, removed it and added a note that she denied us a late checkout and she didn’t let us know. Thankfully my daughter needed another key because hers wasn’t working or we wouldn’t have known that was removed and would have been charged another night. The young lady that helped us get another key had a nasty attitude, there’s no way neither of them should be working in any kind of customer facing position.
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata