East Railway Station (East Square) Station - 18 min in auto
Yuhang Railway Station - 19 min in auto
East Railway Station - 19 min in auto
Xiangji Temple Station - 6 min a piedi
Daguan Station - 12 min a piedi
Beida Bridge Station - 24 min a piedi
Ristoranti
汉舍小雅杭州会馆 - 9 min a piedi
山葵家精致料理寿司吧 - 6 min a piedi
星巴克 - 5 min a piedi
香樟银湖墅 - 7 min a piedi
星巴克 - 7 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Kempinski Hotel Hangzhou
A soli 10 minuti in auto da West Lake, Kempinski Hotel Hangzhou dispone di una terrazza panoramica. Fermati a mangiare un boccone in uno dei 3 ristoranti in loco. Nel centro benessere, invece, potrai farti coccolare con massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar/lounge, una piscina coperta e un centro fitness. Approfitta dei mezzi pubblici nelle vicinanze: Xiangji Temple Station è a 6 min e Daguan Station a 12 min a piedi.
Lingue
Cinese (mandarino), inglese, tedesco
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
326 camere
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 14:00-a qualsiasi ora
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratuito in camera
Parcheggio
Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Altre informazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
3 ristoranti
2 bar/lounge
Un bar/caffetteria
Servizio in camera 24 ore su 24
Snack bar
Servizi business
Business center aperto 24 ore su 24
Sale per riunioni
Centro congressi (2000 metri quadrati)
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Deposito bagagli
Servizi per matrimoni
Lettini da piscina
Ombrelloni da piscina
Caratteristiche e dotazioni
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Una terrazza panoramica
Un giardino
Un centro fitness
Una piscina coperta
Una spa completamente attrezzata
Una sauna
Sale per trattamenti e massaggi
Un bagno turco
Sala ricevimenti
Accessibilità
Ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Business center accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sentiero ben illuminato per l’ingresso
Servizi della camera
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 50 pollici
Il massimo comfort
Aria condizionata
Minibar
Accappatoi e pantofole
Ciabatte da bambino
Zanzariere
Per un riposo perfetto
Ampia scelta di cuscini
Tende oscuranti
Camere insonorizzate
Servizio di couverture
Biancheria da letto di alta qualità
Bagni e dotazioni
Vasca e doccia separate
Doccia con soffione a pioggia
Set di cortesia firmato
Asciugacapelli
Asciugamani
Sempre in contatto
Scrivania
Wi-Fi gratuito
Telefono
Pasti e bevande
Acqua minerale gratuita
Filtri per tè/caffè riutilizzabili
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte adatta a laptop
Camere comunicanti/adiacenti
Lampadine a LED
Sevizio riciclo
In evidenza
Spa
Kempinski The Spa dispone di 5 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi sportivi, trattamenti per il viso e body wrap. La spa è aperta tutti i giorni.
Ristoranti
Morph Rooftop Bar: bar panoramico con vista sul giardino.
Zi Chen: ristorante con una magnifica vista sul giardino, che propone cucina cinese e serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
Freida: ristorante che propone cucina tedesca e serve il pranzo, la cena e pasti leggeri. Aperto tutti i giorni
Berthold Delikatessen: delicatessen che serve solo pasti leggeri. Aperto tutti i giorni
Kitchen at K: ristorante con una magnifica vista sul giardino, che propone cucina internazionale e serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo). Aperto tutti i giorni
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Costi e regolamenti
Extra
La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 164 CNY a persona (circa).
Piscina, spa e palestra (se disponibili)
La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Struttura nota anche come
Kempinski Hangzhou
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Kempinski
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Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Kempinski Hotel Hangzhou e ricevere un rimborso completo?
Sì, Kempinski Hotel Hangzhou offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Kempinski Hotel Hangzhou include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina coperta. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 06:00 - 22:00.
Kempinski Hotel Hangzhou ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.
Kempinski Hotel Hangzhou offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Kempinski Hotel Hangzhou?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00-
a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Quali attività sono disponibili presso Kempinski Hotel Hangzhou e nelle vicinanze?
Kempinski Hotel Hangzhou ha 2 bar/lounge, una spa completamente attrezzata e una piscina coperta; sono inoltre disponibili un bagno turco e un giardino.
Kempinski Hotel Hangzhou ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 3 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, cucina cinese e vista sul giardino.
Com'è la posizione di Kempinski Hotel Hangzhou?
Kempinski Hotel Hangzhou si trova in zona Gongshu, a 6 min. a piedi da Xiangji Temple Station.
Recensioni su Kempinski Hotel Hangzhou
Recensioni
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6/10
Pulizia
9,4/10
Personale e servizio
9,2/10
Servizi
9,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,6/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccezionale
9 dicembre 2024
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
9 dicembre 2024
Dahye
Dahye, viaggio di lavoro di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
16 novembre 2024
Wonderful hotel everything in top notch condition brand new highly recommend. Bellboy Yann was very helpful and friendly
Enkhzul
Enkhzul, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
12 novembre 2024
Hangzhou Kempinski Hotel Concierge Yann
3 days stayed in this hotel. Concierge Mr Yann who helps me booked train ticket since I am a foreigner. Yann is very helpful. He helps me buy train ticket, reminding me to be on time before train departure and ensure I arrive safely and without any issue. He really care about his hotel guest. I really impress with his attitude and service. Will recommend this hotel
LEE
LEE, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
20 ottobre 2024
Nice hotel near grand canal
Shane
Shane, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
16 giugno 2024
Carlos
Carlos, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
13 giugno 2024
Samuel
Samuel, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
31 maggio 2024
Yuk King
Yuk King, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
23 aprile 2024
TING HUAN
TING HUAN, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
23 novembre 2023
Flinke ansatte, nydelig rom
Flott standard på rom og generelt god beliggenhet i Hangzhou. God hjelp på både kinesisk og engelsk.
Stine
Stine, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
30 ottobre 2023
Great Location as it is next to the shopping center. The canal can be seen from the room. The big windows make the room bright and pleasant.
HUAZHI
HUAZHI, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
11 ottobre 2023
Kim Chun
Kim Chun, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
28 settembre 2023
酒店內設施,房間和酒店服務員都十分好。還有周邊的環境也有得多餐廳和步行區,總體來說非常舒適。
Kim Chun
Kim Chun, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
2 luglio 2022
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
2 luglio 2022
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
28 luglio 2021
Food, gym, pool are highlights here
Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
Christopher
Christopher, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
26 aprile 2021
挺不错的,服务态度也很好,下次来还会定
Ming
Ming, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
30 gennaio 2021
Great hotel.
Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable).
Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too.
The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level.
I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that.
A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that!
Overall I'd recommend this place though and would return.
ben
ben, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
4 gennaio 2021
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
21 dicembre 2019
Richard Tan SC
Richard Tan SC, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
14 novembre 2019
Brand new hotel with very tasteful decoration. Staff are friendly but some definitely require more training. As the hotel is new and probably so as the staff, given them more time, they should be great.
Room is comfortable with camel view; however, the design of it is probably only for couple as the bath tub is right in the center of the room with no partition.
The shopping mall is right next to hotel, so if you don’t want hotel food, there are plenty of choices.
The room service food; however, is below standard. Definitely need great imporovement in this area.
Overall decoration is chic and room is spacious, with view of the canal, staff is helpful, buffet breadfast is great! The disadvantage is not all the facilities available, e.g. swimming pool