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Sheraton Gateway Los Angeles Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in zona Westchester con piscina all'aperto e ristorante

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Sheraton Gateway Los Angeles Hotel

Aperto a colazione, cucina locale, con vista sulla piscina
Piscina all'aperto, una piscina riscaldata, cabine incluse nel prezzo
Esterni
Materassi a doppio strato, cassaforte in camera, una scrivania
Aperto a colazione, cucina locale, con vista sulla piscina

Recensioni

8,2 su 10

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
    Piscina
  • Trasferimento aeroportuale
    Trasferimento aeroportuale
  • Palestra
    Palestra
  • Bar
    Bar
  • Camere comunicanti disponibili
    Camere comunicanti disponibili
  • Reception 24 ore su 24
    Reception 24 ore su 24
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Una piscina all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Navetta gratuita per l'aeroporto (andata e ritorno)
  • Centro fitness
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Bar/caffetteria
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi
  • Business center
Per famiglie
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Canali TV premium
  • Giardino
Il prezzo è 158 €
tasse e oneri inclusi
27 nov - 28 nov

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Materasso a doppio strato
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori (Hearing Accessible)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Materasso a doppio strato
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Tradizionale, 1 letto king (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Materasso a doppio strato
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Tradizionale, 1 letto king (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Materasso a doppio strato
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite

Materassi a doppio strato, cassaforte in camera, una scrivania

Suite

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 2 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king

Materassi a doppio strato, cassaforte in camera, una scrivania

Suite, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Materasso a doppio strato
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Executive, 1 letto king con divano letto

Materassi a doppio strato, cassaforte in camera, una scrivania

Suite Executive, 1 letto king con divano letto

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Materasso a doppio strato
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori (Mobility Accessible, Tub)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Materasso a doppio strato
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti matrimoniali

Materassi a doppio strato, cassaforte in camera, una scrivania

Camera, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Materasso a doppio strato
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Tradizionale, 2 letti queen (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Materasso a doppio strato
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera Tradizionale, 1 letto king

Materassi a doppio strato, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Tradizionale, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Materasso a doppio strato
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Materassi a doppio strato, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe, 2 letti queen

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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Materasso a doppio strato
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Materassi a doppio strato, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe, 1 letto king

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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Materasso a doppio strato
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Tradizionale, 2 letti queen

Materassi a doppio strato, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Tradizionale, 2 letti queen

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Materasso a doppio strato
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera Tradizionale, 2 letti queen (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2016
Materasso a doppio strato
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Esterni
Hyatt Place LAX/Century Blvd
Piscina
Trasferimento aeroportuale
Animali ammessi
Parcheggio disponibile
8.8 su 10, Eccellente, (5684)
Il prezzo attuale è 149 €
tasse e oneri inclusi
19 nov - 20 nov
Hyatt Place LAX/Century Blvd
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
6101 W Century Blvd, Los Angeles, CA, 90045

Cosa c’è nei dintorni?

  • Toyota Sports Center - 4 min in auto
  • Loyola Marymount University - 5 min in auto
  • Hollywood Park Casino - 5 min in auto
  • Kia Forum - 6 min in auto
  • SoFi Stadium - 7 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Los Angeles (LAX) - 2 min in auto
  • Hawthorne, CA (HHR-Hawthorne Municipal) - 11 min in auto
  • Aeroporto di Long Beach (LGB) - 24 min in auto
  • Van Nuys, CA (VNY) - 26 min in auto
  • Aeroporto di Hollywood-Burbank (BUR) - 33 min in auto
  • Stazione di Commerce - 25 min in auto
  • Stazione di Los Angeles Cal State - 25 min in auto
  • Stazione di Van Nuys - 26 min in auto
  • Aviation/Century Station - 16 min a piedi
  • Navetta gratuita da e per l'aeroporto

Ristoranti

  • ‪Starbucks - ‬10 min a piedi
  • ‪Unity LA - ‬5 min a piedi
  • ‪Costero California Bar + Bistro - ‬3 min a piedi
  • ‪Zpizza - ‬6 min a piedi
  • ‪The Bistro - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sheraton Gateway Los Angeles Hotel

Sheraton Gateway Los Angeles Hotel si trova a 1,8 km dall'aeroporto e offre una navetta gratuita da e per l'aeroporto 24 ore su 24. Fai un tuffo nella piscina all'aperto e poi fermati a mangiare un boccone: Brasserie serve la colazione e propone cucina locale. In questo hotel ecosostenibile troverai anche altri punti di forza come come un bar/lounge, un centro fitness e una palestra aperta giorno e notte. Le recensioni dei viaggiatori menzionano la piscina e i letti comodi.

Lingue

Arabo, inglese, filippino, francese, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 803 camere
  • Su 15 piani

Arrivo/partenza

  • Il check-in comincia alle 16:00
  • Check-in/out veloce
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni

Bambini

  • I bambini (di età pari o inferiore a 17 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni

Parcheggio

  • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto con una tariffa di 75 USD a notte
  • In loco c'è un parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • La struttura offre anche parcheggi in strada

Trasferimenti

  • Navetta gratuita per l'aeroporto 24 ore su 24*

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 10:00
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Minimarket

Cose da fare

  • Una spiaggia nelle vicinanze
  • Golf

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 34 sale per riunioni
  • Centro congressi (5280 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine da piscina gratuite
  • Lettini da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1981
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Giardino sul terrazzo
  • Un giardino
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Una piscina all'aperto
  • Una piscina riscaldata
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Sala rinfreschi
  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredamento da esterni

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 91
  • Accesso per sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e consegna auto dotata di sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 76
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • TV con sottotitoli
  • Porta con spioncino di altezza inferiore
  • Porta con serratura di altezza inferiore
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Altezza della barra di sostegno nella doccia (in centimetri): 86
  • Maniglie della porta con leva
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV da 49 pollici
  • Canali via cavo premium
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Climatizzazione e climatizzatore con riscaldamento
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Tende oscuranti
  • Materassi a doppio strato
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi a pagamento
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Mini-frigorifero

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico

In evidenza

Ristoranti

Brasserie: ristorante a bordo piscina che propone cucina locale e serve solo la colazione. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo).
Costero Bar: bar che propone cucina americana e serve solo la cena. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo). Aperto tutti i giorni
LAX Cafe: coffee shop in loco. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key Global, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione: 100.00 USD per sistemazione, a soggiorno

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 29.00 USD a persona (circa).
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 85 USD (previa disponibilità).

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25.0 USD a notte.

Parcheggio

  • Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile al costo di 75 USD a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 22:00.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono ammessi eventi e feste in loco.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

Hotel Sheraton Gateway
Hotel Sheraton Gateway Los Angeles Airport
Sheraton Gateway
Sheraton Gateway Hotel
Sheraton Gateway Hotel Los Angeles Airport
Sheraton Gateway Los Angeles Airport
Sheraton Gateway Los Angeles Airport Hotel
Sheraton Hotel Gateway
Sheraton Hotel Los Angeles Airport
Sheraton Los Angeles Airport
Sheraton Gateway Los Angeles
Sheraton Los Angeles
Los Angeles Sheraton
Sheraton Gateway Los Angeles
Sheraton Gateway Los Angeles Hotel Hotel
Sheraton Gateway Los Angeles Hotel Los Angeles
Sheraton Gateway Los Angeles Hotel Hotel Los Angeles

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Sheraton Gateway Los Angeles Hotel e ricevere un rimborso completo?
Sì, Sheraton Gateway Los Angeles Hotel offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Sheraton Gateway Los Angeles Hotel include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 06:00 - 22:00.
Sheraton Gateway Los Angeles Hotel ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.
Sheraton Gateway Los Angeles Hotel offre parcheggio in loco?
Sì. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 75 USD a notte.
Sheraton Gateway Los Angeles Hotel offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Sheraton Gateway Los Angeles Hotel?
Puoi effettuare il check-in a partire dalle 16:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 11:00. Per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 85 USD. La struttura offre check-in e check-out veloci.
Sheraton Gateway Los Angeles Hotel ha un casinò interno?
No, questo hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Hollywood Park Casino (5 minuti in auto) e Casinò di Hustler (12 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Sheraton Gateway Los Angeles Hotel e nelle vicinanze?
Sheraton Gateway Los Angeles Hotel ha una piscina all'aperto, una palestra aperta giorno e notte e un giardino.
Sheraton Gateway Los Angeles Hotel ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, Brasserie che offre tavoli all'aperto, cucina locale e vista sulla piscina.

Recensioni su Sheraton Gateway Los Angeles Hotel

Recensioni

8,2

Ottimo

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Hotel vicinissimo allaeroporto, pulito e molto carino.
Francesca, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Akenia, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Alessandra, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Problemi per attesa ascensori, e causa scioperi dei dipendenti alle 6 am iniziavano con tamburi e altro. Impossibile dormire. E visto il costo della struttura é inammissibile!!! Verificate prima di prenotare che siano finiti gli scioperi del personale! Proverò a chiedere rimborso!
matteo, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

I liked the room conditions, even if the unclean windows did not allow to look at the beautiful runway scenery, too bad.
Pietro, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Prossimo all’aeroporto e con uno shuttle service funzionale. Camera grandissima
Barbara, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Ottimo hotel
mauro, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Ottimo hotel
mauro, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Luca, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Luz Adriana, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

コスパ最高
素泊まりでの利用。サービスは全体的に良く、ロケーションと価格も考えると、コスパが高い。 フロントは24時間営業で、深夜でもチェックイン可能とのこと。 空港からLAXへのシャトルバスで、航空会社名を伝えたら、的確な場所に降ろしていただけた。
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Carlos, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Julie, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jose, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Perfect airline hotel
Overnight express check in friendly staff
Elizabeth, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

On the reception, very bad attitude and they charge me $83 for the parking by the way there was saying before the parking free when I check in
Adham, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Nice and Relaxing
Great experience
Jason, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Sandra, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Rude Service
Didn’t get to stay at the place as we were told that it wasn’t pet friendly — when we booked it we thought it was. Completely on my, we’ve been traveling for a week straight so I’m extremely exhausted. — my husband checked us in while I tried to find parking on the property to unload our luggage. The parking was so difficult and inconvenient, it was behind the hotel & you have to pay $25 a day. I did multiple laps to figure the area out. Since I didn’t go in with him and didn’t take my dog it wasn’t brought up and my husband was under the impression everything was okay. We get there, unload our stuff & go upstairs. We were told we have to pay $250 for our dog for one night. My issue was how this was approached, the operator in the back was extremely rude. She gave me a whole attitude and wasn’t allowing me to speak. I politely told her that we understand the problem & we apologize. The rude customer service was not needed. We were told the property wasn’t pet friendly but quite literally saw animals with owners coming in and out of the place. Even we’re told by some workers that they see animals all the time. So it was super misleading with the whole interaction and attitude given we had just travelled 2,000 miles away via car. Quite literally the worst customer service ever, and on top of that they kept our $180 or whatever it was for the night.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Nice by the airport
Zolanda, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Nice hotels
Good place to stay if early flight out of LAX. But, I sure wished they offered Room Service.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great hotel, super convenient
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Laurie, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata