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Hotel Elena

Struttura a 3.0 stelle
Hotel con ristorante, nei pressi di Zócalo de Puebla

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per Hotel Elena

Interni
Camera Standard | Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola
Interni
Esterni
Veranda

Recensioni

8,0 su 10

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Lavanderia
  • Parcheggio gratuito
  • Non fumatori
  • Reception 24 ore su 24
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante
  • Una terrazza panoramica
  • Colazione disponibile
  • Terrazza
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Un angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio gratuito di consegna di generi alimentari
  • Cassetta di sicurezza presso la reception
  • Snack bar
  • Forno a microonde nell'area comune
  • Frigorifero nell'area comune
Sentirsi a casa
  • TV
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
  • Consegna di generi alimentari gratis
  • Parcheggio gratuito non assistito
Il prezzo è 25 €
tasse e oneri inclusi
15 gen - 16 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Camera quadrupla, 2 letti queen, bagno privato

Camera quadrupla, 2 letti queen, bagno privato | Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera quadrupla, 2 letti queen, bagno privato

In evidenza

TV a schermo piatto
Ventilatore portatile
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
TV via cavo
Pulizie giornaliere
Cassaforte
Scrivania
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera Superior

Camera Superior | Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Superior

In evidenza

TV a schermo piatto
Ventilatore portatile
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
TV via cavo
Pulizie giornaliere
Cassaforte
Scrivania
  • 22 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard

Camera Standard | Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Standard

In evidenza

TV a schermo piatto
Ventilatore portatile
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
TV via cavo
Pulizie giornaliere
Cassaforte
Scrivania
  • Per 2 persone
  • 1 letto a una piazza e mezza

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Vista cortile

Hotel Escala Puebla Centro

Animali ammessi
Wi-Fi gratis
Reception 24 ore su 24
Non fumatori
8.8 su 10, Eccellente, (267)
Il prezzo attuale è 24 €
tasse e oneri inclusi
27 gen - 28 gen
Hotel Escala Puebla Centro
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Zócalo de Puebla - 4 min a piedi
  • Puebla Convention Center - 9 min a piedi
  • Bazaar di Los Sapos - 10 min a piedi
  • Cattedrale di Puebla - 10 min a piedi
  • Fortezza di Loreto - 5 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puebla (PBC) - 41 min in auto
  • Puebla–Cholula Tourist Train Terminal - 20 min a piedi

Ristoranti

  • ‪El Anafre Rojo - ‬3 min a piedi
  • ‪Pozolería Chapala - ‬3 min a piedi
  • ‪El Viejo Rosario - ‬2 min a piedi
  • ‪Taquería Mocambo - ‬2 min a piedi
  • ‪Arugula - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Elena

Hotel Elena ti regalerà una vacanza esclusiva in cui potrai approfittare di una terrazza panoramica e alloggiare a 5 minuti a piedi da Zócalo de Puebla. Tra i servizi gratuiti sono inclusi Wi-Fi, parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna e parcheggio. Gli altri servizi della struttura includono uno snack bar e una terrazza.

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 17 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 14:00-23:30
    • Check-out veloce
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
    • Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
    • Si applicano limitazioni all'altezza dei veicoli ammessi all'interno del parcheggio presso la struttura
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione preparata su ordinazione (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00
  • Un ristorante
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Un forno a microonde nell'area comune
  • Un frigorifero nell'area comune
  • Snack bar

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio

Caratteristiche e dotazioni

  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza panoramica
  • Arredamento da esterni

Accessibilità

  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Ventilatore portatile

Per un riposo perfetto

  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Doccia
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a un costo aggiuntivo di 60 MXN per gli adulti e 60 MXN per i bambini (circa).
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Parcheggio

  • Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Questa struttura non dispone di ascensori.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.

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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel Elena e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hotel Elena offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Hotel Elena ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Hotel Elena offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hotel Elena?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00- 23:30. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre il check-out veloce.
Hotel Elena ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, c'è un ristorante in loco.
Com'è la posizione di Hotel Elena?
Hotel Elena si trova nel cuore del quartiere di Centro Storico di Puebla, a 4 min. a piedi da Zócalo de Puebla e a 9 min. da Puebla Convention Center.

Recensioni su Hotel Elena

Recensioni

8,0

Ottimo

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Discreto

Do not guide for the photos
Im not woman who complains frequently, in fact, this is my first bad comment about a hotel, but feel it like necessary for helping. The hotel is really with not regularly maintenance at all. After my experience in this hotel I looked for past reviews and noticed that 4 years ago have the same complaint. It looks like there is not a professional administration for it. There is not self parking service. You must leave your car keys at the parking lot, which is four blocks away of the hotel. I didnt feel nice attention at all. The bathroom didnt have hot water. I showered with cold water. And with a drainage smell filling all the room. Was really disgusting. This was one of my worst experiences with a hotel in my life.
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente lugar económico y muy bonito se descansa de maravilla me tocó 3 piso y es muy agotador sus escaleras agua caliente 100% recomendable volvería a regresar a sus instalaciones
Enrique, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

El hotel es sencillo. El trato es amable y las instalaciones no son sorprendentes, pero tampoco están mal. Lo que no conviene es que las cajas de seguridad de las habitaciones no funciona y hay que dejar los objetos de valor en recpeción. Las señoritas de recepción son muy amables, pero siempre están buscando espacio para las maletas porque hay días que se amontonan. Tampoco cambiaron ni toallas ni sábanas de la habitación cuando hicieron limpieza. Entonces, está bien, pero hay algunas cosas que podrían mejorar.
Gaby, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Es un hotel muuy bonito, buena limpieza. Lo que no me gustó es que no tiene elevador y son bastabtes las escaleras que se tiene que subir
fausto rodrigo, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Room which was reserved as City view Has no windows at all! Receptionist said it is Expedia system fault. Director of this hotel is absent all day, they don’t want to return money paid on the reservation desk on arrival. Expedia tried to make another charge For us to be able to change the hotel. Hotel description is a fraud. They know they don’t offer city view , they charge and don’t want to refund money paid for touristic product which does not correspond to the description.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Tiene una buena ubicación, hotel muy básico, bueno para descansar, el personal es amable, la habitación que me asignaron en mis primeras noches, estaba demasiado pequeña y además olía a drenaje, en mi último día me dieron una habitación en primer piso y esa ya fue mucho mejor, ofrecen café jugo pan y fruta eso está muy bien para comenzar la mañana. No tiene elevador ni restaurante pero hay muchos lugares a donde ir a pasear ya que está en la zona centro.
Nayely, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Bonito pero no fue tan cómodo
Pros: La zona es céntrica, el personal amable, el hotel bonito, incluyendo la habitación. Las vistas de la terraza son impresionantes. La habitación cuenta con aire acondicionado. Cons: Las almohadas y toallas son viejas. El desagüe de la regadera olía muy fuerte a drenaje. Hay 2 bares frente al hotel que tocan música a volumenes tan altos que aún con tapones se sentían las vibraciones toda la noche. Recomiendo evitar la habitación en terraza con balcón para estar lejos del ruido. Además porque son muchas escaleras para llegar a estás habitaciones en terraza.
Joyce, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Laura, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Karina, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

El único detalle es el estacionamiento el no tener propio y tardan 25 minutos en traer el vehículo de ahí habitación muy bi e
FERNANDO ERNESTO, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Muy agradable y limpio
Maria Teresa, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Cable
En general estuvo regular mi hospedaje, y que la TV no tenia muchos csnales de cable y los qud tenia no se vein bien o no se escuchava nada. La explicacion que dieron es que el proveedor del cable. Dejz mucho que desear.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

No water at night. Bar with loud music at night.in front of building. Last day coffee was cold. Service attendants excellent.
Miguel, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Dania Vanelly, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Pésimo. Engañan. No hay camas queen, son matrimoniales. No son fotografias reales de Las habitaciones. Son diminutas. apenas caben las camas pegadas a 3 paredes. Falta mantenimiento. Es categoria 2 estrellas. Muy mal que mientan. Mi reserva dice 2 camas queen y no existen en ese hotel. Ni las habitaciones estan decoradas como en las fotos.
Jose Francisco, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Lo único malo es el ruido de la calle y del bar, igual pudieran poner un aislante de ruido en la ventana, x todo lo demás, me gusto mucho!
Miriam Cristian, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Propre et pas cher
Hotel très bien placé, propre et tres bon marché. Jolie terrasse sur le toit. Service de voiturier pour ne pas avoir de tracas avec la voiture.
Jean-Marc, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Gonzalo Manuel, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Pésimo servicio de limpieza, llena de manchas las sábanas, daba asco. No concuerda con lo que ofrecen en fotografía muy decepcionado.
Gerardo, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Si vas en plan de trabajo pésimo servicio
Desde que llegue pregunte por el estacionamiento y me dijeron que si tenian, me pidieron que me registrara y al finalizar ya me dijeron que estaba a 3 cuadras y que si yo lo llevaba ellos no se hacian responsables de nada de lo que le ocurriera al vehiculo por lo que debia usar el valet parking . Al entrar a la habitacion, y me encientroncon las sabanas manchadas de la cama y cabello atras de la puerta del baño. Menciona que hay restaurante peor edta cerrado, no hay alimentos para comoda o cena. Tienen prendidas las luces del patio que dan a la habitacion y lastima la luz para dormir, hable y me dijeron que se apagan hasta las 12:30. Enfrente hay un bar que toca musica fuerte y no se puede dormir .A las 6 de la mañana del dia siguiente me queria bañar a las 6 porque tenia que estar en una reunion a las 7:30 y no habia agua caliente, llame y me dijeron que estaba apagada la caldera y quien la prendia llegaba a las 7. La persona llego 7:30 y al final nunca se calento el agua, me bañe con agua helada... pedi al auto a las 8 porque me dijeron que se debia pedir con anticipacion, baje a las 8:15 y hasta entonces le pidieron al valet que fuera por el vehiculo.
Sabana sucias
Cabello por todos lados de la habitación
Sábanas sucias
gaby, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Edgar, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Colonial decor, nice staff, and very helpful.
Sandra, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Es limpio, practico y bien ubicado. Tiene estacionamiento a 3 cuadras. Si estas buscando lujos este no es el lugar.
CLAUDIA, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excelentes instalaciones maxima higiene .... en mi caso viaje familiar recomendado
Vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Go somewhere else
The room is old, has no windows and bo heat. They claim the room to be no smoking but it smells of smoke. They charged me 200 pesos because my four year old was sick (vomit) in the bed. Not impressed.
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata