NO, NO, NO, NO, non può essere considerato un Hotel 5 stelle, secondo gli standard internazionali potrebbe al limite essere un 3 stelle,
Cibo: ho allegato la fotografia del salmone (marinato crudo!!!!!) dopo che avevo sollecitato di cambiarlo (immaginate prima) lo ritengo immangiabile ed impresentabile, banane marce sul buffet, qualità del cibo scadente
Struttura: vecchia con chiari segni del tempo, poltrone sfondate al bar
Pulizia: i bagni comuni poco puliti, ho allegato inoltre fotografia delle salvietta in camera all'arrivo sporca!!!
Pulizia delle stoviglie: bicchieri sporchi
Servizio: le tovaglie non vengono cambiate tra un ospite e l'altro, il cameriere si limita a spargere per terra le briciole e mettere dei tovaglioli (di carta alla colazione e di stoffa stropicciati alla cena), finita la colazione, non si cambiavano, ancora le tovaglie e si preparava per il pranzo con le medesime.
Personale: gentile, unica pecca alla domanda: da dove viene? ho risposto Italia, ho ricevuto la risposta dal cuoco del buffet: Italia Firenze, Roma, mafia, ritengo la risposta senza parole.
tutte le presente lamentele le ho personalmente riferite al direttore dell'albergo che non sembra abbia capito l'entità dei problemi