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Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

Struttura a 3.5 stelle
Struttura a due passi dalla spiaggia a Cayo Santa Maria con piscina all'aperto e bar sulla spiaggia

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

Sulla spiaggia, sabbia bianca, teli da spiaggia, snorkeling
Sulla spiaggia, sabbia bianca, teli da spiaggia, snorkeling
Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Reception
Area giochi per bambini (all'aperto)

Recensioni

5,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Lavanderia
  • Reception 24 ore su 24
  • Parcheggio gratuito

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior

Suite Junior | Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, lenzuola

Suite Junior

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
Macchina per tè/caffè
Ferro e asse da stiro
  • 41 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Deluxe

Suite Deluxe | Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, lenzuola

Suite Deluxe

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
Macchina per tè/caffè
Ferro e asse da stiro
  • 74 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior (Superior)

Suite Junior (Superior) | Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, lenzuola

Suite Junior (Superior)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
Macchina per tè/caffè
Ferro e asse da stiro
  • 41 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 342 camere
    • Su 4 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-12:00
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Accesso wireless a Internet nelle aree comuni*
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • Parcheggio gratuito nelle vicinanze
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Recensioni su Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

Recensioni

5,8

6,0/10

Pulizia

6,4/10

Personale e servizio

4,8/10

Servizi

5,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

2/10 Scadente

Nonostante avessimo una yunior suite Jon sono stati in grado di consegnarmi un cuscino (dico uno) perché mancava sul letto in 8 ore dopo numerose richieste......
Francesca, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

rimarrà proprio un grand memories!
Se non fosse per il direttore ( italiano) gentilissimo e sempre a disposizione nonché per il personale stupendo avrei fatto una recensione totalmente negativa.Ho soggiornato per le festività natalizie, Le camere spaziose e bagno nella norma, letti confortevoli. Location stupenda ma purtroppo cibo pessimo, ripetitivo. Mi sono ammalato per il mangiare davvero spregievole e purtroppo essendo una delle priorità di un all inclusive lo sconsiglio vivamente. Deluso purtroppo.Animazione nulla di particolare.
Pierpaolo, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Contro:Tempo di attesa di 6 ore e mezza per avere la stanza, primo giorno mancava acqua calda Pro: Stanza bella con letto comodo, cibo internazionale di buon livello
Andrea, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Roberto, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Spiaggia stupenda resort migliorabile
Eravamo preoccupati dopo aver letto le recensioni Dobbiamo ammettere che il resort è andato oltre le nostre aspettative anche se di 5 stelle non ha nulla La spiaggia è bellissima con spazi ampi e ben attrezzata Il personale sempre gentile e attento anche se spesso non sufficientemente efficace (piscina senza regole) La struttura è migliorabile e l'arredamento richiede qualche cambiamento Cibo e cocktail con ampia scelta e rapporto qualità prezzo alla fine accettabile (non di eccellente qualità con qualche eccezione come la frutta fresca ma non è possibile richiedere di più visto il prezzo) Ottimo l'intrattenimento anche con spettacoli serali divertenti Note negative sicuramente la pulizia e attenzione per alcune aree comuni (anche se nella nostra stanza non abbiamo trovato insetti) e poi ... se siete italiani stanne alla larga dal ristorante che di italiano ha solo il nome Ultimi consiglio portate un buon repellente e usate il bus Transgaviota per i collegamenti per l'Avana 25 CUC il biglietto
raffaele, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Assolutamente non all'altezza delle stelle con cui si "Vende" - Check in ritardo di un ora - Camera maleodorante, sporca con polvere ovunque, materasso umido, sporcizia con rifiuti cartacei sotto il letto. Trovati anche degli scarafaggi in bagno - Buffet scarso, a volte il cibo risultava acido, tovagliette mai cambiate in 4 giorni di soggiorno
Viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Francesco, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Consigliato
SIMONE, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Sporco mal organizzato e cibo pessimo. Albergo vermanente sporco, camera trovata quasi non pulita. Mancavano molte cose, il cibo era pessimo e la sala buffet sempre sporca. Ci siamo trovati molto male. Sconsiglio questo albergo, non merita davvero. Unica nota positiva il mare stupendo di Cayo Santa Maria.
Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Ma sì dai...
Il posto è fantastico il mare si fronte al villaggio è il più bello visto a Cuba da me. Per il resto mi riallaccio ai precedenti giudizi, buono se si trova il giusto prezzo. Da rivedere il servizio buffet
Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

beautiful beach and good food at the buffet despite long queues to get it. Room needs to be totally refurbished to be compared to an European 5 stars resort! However, the staying was pleasant!
Sara, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Buenas vacaciones
El hotel estuvo a la altura de lo esperado. El servicio fue muy bueno en todo sentido.
Sergio, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Séjour très regrettable
Nous avons du changer de chambre car la première sentait fortement mauvais, la baie vitrée donnant sur le balcon ne s ouvrait pas, les draps étaient tachés et les carrelages de la salle de bain tombaient dans la baignoire. Le check-in annoncé à 15h n'a pas pu se faire à l heure car la Chambre n'était pas prête. Les prestations proposées ne correspondent pas à un hotel 5 étoiles. Je pense que cet hotel doit être rénové au plus vite.
Carine, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

aubin, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Der Strand ist super, Das 5 Sterne Hotel hat seine Besten Zeiten erreicht. Der Zustand der Anlagen ist veraltet.
Dani, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Rædselsfuldt og alt for dyrt resort m. kø overalt.
Kæmpe stort og alt for dyrt resort, hvor beliggenheden = stranden er det eneste positive. Ingen info. ved ankomst. Bygningerne trænger meget til vedligehold, gangene meget mørke (kun lys om aftenen på trods af mørke døgnet rundt), værelserne snavsede (specielt døre, håndtag, kontakter, MEGET mug i håndvask og brusekabine, meget fugtige værelser (de rene håndklæder slet ikke tørre). Mini-baren (all-inclusive) bestod af 1 flaske vand, 1 cola og 1 øl. Ved opfyldning næste dag bad vi om 1 flaske vand og 2 øl, men kunne kun få 1 øl???). Ingen lys i det ene værelse, meget svagt lys i soveværelset - umuligt at læse ved. Der var kaffe og the-breve, men ingen el-kedel? Der var to buffet-restauranter, der begge var helt forfærdelige - må have ørepropper i for at udholde larmen pga. at personalet konstant kører med stålborde (ikke med gummi-hjul) og med raslende service. Desuden utrolig kedelig mad (kød enten råt eller som skosåler) uden nogen form for krydderi. Næsten umuligt at opdrive salt og peber. Uhyggelig lang kø ved alle “kokke-stationerne” (unge drenge, der forsøger så godt, de kan med dårlige hjælpemidler (bulede pander, for lidt olie, mangel på ingredienser (opfyldning)). Når man skal have drikkevarer, skal personalet hente det ved en luge, må stå i kø, får kun skænket/udleveret halve glas dvs. lang ventetid, håbløse mængder selv af flaskevand, der selvfølgelig også er dyrt. Der findes 4 “restauranter”, hvor man (hvis heldig) kan booke bord max. 3 x pr uge - roligere, kedeli
Hanne Vagn, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

excellent condition great attention super nice Súper clean the rooms bathroom excellent love the place
Ely, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Perfect place to stay at
In Europe this is a 5star hotel. We traveled around in Cuba for 24 days. This was our best hotel.. good and fresh food. Good drinks at all bars. Clean rooms, everyday. Also everyday refill in minibar at the room. Staff was friendly and service minded. As soon as we arrived their management informed us that they are there for whatever we like. My husbands birthday they noticed and invited us to a really nice dinner outside hotel, with cake show and really good food, and made us feel appreciated and welcomed. It’s a really cleaned up place and all staff are there to make your visit as goos as possible. We strongly recommend this hotel and their management. Many thanks especially to Riccardo, the GM who also work on the floor together with all staff. See you soon again Fikret and Monika from Sweden
Monika, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

iver
Marta, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Le buffet est excellent le service aussi. Les gens sont gentil. La plage est sublime je ne pouvait pas demamder plus.
Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excellent
My experience is excellent because the hotel have comfortably, the staff is very friendly, the food is too much and more Thank you
Maricela, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata