Serena Village

Struttura a 3.0 stelle
Hotel per famiglie a Punta Cana, con collegamento a un centro commerciale e spiaggia privata

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per Serena Village

Esterni
10 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, lettini
Appartamento Premium, 2 camere da letto, cucina, vista giardino | Materassi Tempur-Pedic, postazione laptop, Wi-Fi (a pagamento), lenzuola
Area per barbecue/picnic
Appartamento Deluxe, 2 camere da letto, balcone, vista piscina | Materassi Tempur-Pedic, postazione laptop, Wi-Fi (a pagamento), lenzuola

Recensioni

5,2 su 10

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Camere comunicanti disponibili
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Non fumatori
  • Piscina
Servizi principali
  • Servizio di pulizie disponibile una volta a soggiorno
  • Spiaggia privata
  • 10 piscine all'aperto
  • Campo da tennis all'aperto
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Piscina per bambini
  • Bar sulla spiaggia
  • 4 sale riunioni
  • Navetta dall'hotel all'aeroporto
  • Navetta per le zone limitrofe
  • Navetta per la spiaggia
Per famiglie
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Cucina
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Sala da pranzo indipendente
  • Area soggiorno separata
Il prezzo è 174 €
tasse e oneri inclusi
15 gen - 16 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Appartamento Basic, 1 camera da letto, cucina, vista piscina

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Smart TV
  • 74 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Appartamento Premium, 2 camere da letto, cucina, vista giardino

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Smart TV
  • 78 m²
  • Per 7 persone
  • 1 letto queen, 2 letti singoli, 1 divano letto (matrimoniale) e 1 futon (singolo)

Appartamento Deluxe, 2 camere da letto, balcone, vista piscina

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
  • 85 m²
  • Per 8 persone
  • 1 letto queen, 2 letti singoli, 2 futon (a una piazza e mezza) e 1 divano letto (matrimoniale)

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera 106, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Downtown Punta Cana - 7 min in auto - 5.3 km
  • Coco Bongo Punta Cana - 8 min in auto - 6.3 km
  • Spiaggia di Cabeza de Toro - 14 min in auto - 13.0 km
  • Playa Bavaro - 24 min in auto - 10.6 km
  • Spiaggia di Punta Cana - 26 min in auto - 18.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 16 min in auto
  • Navetta per l'aeroporto (a pagamento)
  • Navetta per le aree limitrofe (a pagamento)
  • Navetta per il centro commerciale (a pagamento)
  • Navetta per la spiaggia (a pagamento)
  • Navetta per il casinò (a pagamento)
  • Navetta per il parco a tema (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Cash & Carry - ‬18 min a piedi
  • ‪Panoche - ‬5 min in auto
  • ‪Domino's Pizza - ‬7 min in auto
  • ‪Mixology Bar Lab - ‬7 min in auto
  • ‪Chepe's Grill - ‬20 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Serena Village

Serena Village vanta una comoda posizione a soli 15 minuti in auto da Downtown Punta Cana e Cocotal Golf and Country Club. Un drink al bar sulla spiaggia è proprio quello che ci vuole dopo un tuffo in una delle 10 piscine all'aperto. Troverai anche un campo da tennis all'aperto e una piscina per bambini, mentre le dotazioni in camera includono lavatrici/asciugatrici e frigoriferi.

Lingue

Inglese, italiano, portoghese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 16 camere
    • Su 4 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-19:00
    • Check-out veloce
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
    • Questa struttura non dispone di reception.
    • Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura.
    • Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
    • Se prevedi di arrivare dopo le ore 19:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
    • Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
DONE

Richiesti al check-in

    • È richiesto un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi (solo cani e gatti, massimo 1 in totale, fino a 9 kg di peso per animale)
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
    • Gli animali domestici devono essere sorvegliati
WIFI

Internet

    • Accesso a Internet wireless e via cavo in camera*
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito custodito e all'aperto disponibile in loco
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
    • I posti nel parcheggio presso la struttura sono limitati (la capienza massima è di 1 posto per unità veicoli)
DONE

Trasferimenti

    • Trasferimento in aeroporto dalle ore 15:00 alle ore 19:00*
DONE

Trasferimenti esterni

    • Navetta per le aree limitrofe attiva nel raggio di 10 chilometri*
    • Navetta per la spiaggia*
    • Navetta per il centro commerciale*
    • Navetta per il casinò*
    • Navetta per il parco a tema*
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Un bar sulla spiaggia
  • Un'area barbecue
  • Picnic privati

Viaggio con i bambini

  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Trampolino
  • Minimarket

Cose da fare

  • Navetta per la spiaggia (a pagamento)
  • Tennis
  • Campo da basket
  • Pallavolo
  • Animazione serale
  • Spiaggia privata nelle vicinanze
  • Accesso a un centro benessere nelle vicinanze
  • Noleggio biciclette
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Equitazione
  • Safari
  • Kayak
  • Immersioni subacquee
  • Noleggio motorini/scooter

Servizi business

  • 4 sale per riunioni

Servizi

  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Navetta per la spiaggia (a pagamento)
  • Cabine da piscina gratuite
  • Lettini
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 32 edifici
  • Anno di costruzione 2014
  • Un giardino
  • Un'area picnic
  • Una terrazza
  • 10 piscine all'aperto
  • Un campo da tennis all'aperto
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Braciere
  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredamento da esterni
  • In stile tradizionale

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 91
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 1 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l'aeroporto accessibile alle persone disabili
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV da 32 pollici
  • Canali TV digitali

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Lavatrice/asciugatrice

Per un riposo perfetto

  • Materassi Tempur-Pedic
  • Lenzuola

Arredi

  • Piscina privata
  • Balcone
  • Sala da pranzo indipendente
  • Un'area soggiorno separata

Bagni e dotazioni

  • Doccia all'aperto
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Postazione laptop
  • Accesso a Internet Wi-Fi e cablato a pagamento
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Freezer
  • Cucina
  • Forno
  • Pentole/stoviglie/utensili

Altro

  • Servizio di pulizie una volta a soggiorno
  • Camere comunicanti/adiacenti

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione per danni: USD 100 a soggiorno.
  • Un deposito cauzionale di USD 100 sarà riscosso prima del check-in.
  • Il deposito può essere pagato tramite bonifico e va versato entro 24 ore dalla prenotazione.

Extra

  • La connessione wireless a internet è disponibile nelle camere al costo di 10 USD al giorno (le tariffe sono soggette a modifica).
  • La connessione Internet via cavo è disponibile nelle camere al costo di 10 USD al giorno (le tariffe sono soggette a modifica).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 25 USD per camera.
  • A pagamento, sono disponibili navette per la spiaggia, il casinò, il centro commerciale e il parco a tema.
  • Il check-in anticipato può essere concordato pagando un supplemento di 50 USD (previa disponibilità).
  • Il check-in posticipato dalle ore 19:00 alle ore 22:00 è disponibile al costo aggiuntivo di 50 USD.
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 50 USD (previa disponibilità).
  • I costi per l'utilizzo della corrente elettrica ammontano a 10 USD al giorno.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio navetta per l'aeroporto per bambini fino a 17 anni costa 25 USD.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 20:00.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Sono ammessi eventi e feste in loco.
Si accettano prenotazioni a lungo termine.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un sistema di sicurezza.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
La struttura richiede il pagamento dei costi di elettricità in base ai consumi effettivi.

Struttura nota anche come

Serena Village Apartment Punta Cana
Serena Village Apartment
Serena Village Punta Cana
Serena Village Hotel
Serena Village Punta Cana
Serena Village Hotel Punta Cana

Domande frequenti

Serena Village include una piscina?
Sì, ci sono 10 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 09:00 - 20:00.
Serena Village ammette animali domestici?
Sì, i cani e i gatti soggiornano gratuitamente, con un limite di 1 in totale e di 9 kg di peso per animale.
Serena Village offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito. I posti auto potrebbero essere in numero limitato.
Serena Village offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto nella fascia oraria 15:00-19:00 (su richiesta). Il costo è di 25 USD per camera.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Serena Village?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 19:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 50 USD. Il check-out va effettuato entro le 11:00. Per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 50 USD. La struttura offre il check-out veloce.
Serena Village ha un casinò interno?
No, questo hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Princess Tower Casino Punta Cana (15 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Serena Village e nelle vicinanze?
I nostri campi da tennis sono l'ideale per praticare il tuo servizio. Le altre opzioni disponibili in loco includono basket e pallavolo. Concediti una bella nuotata in una delle 10 piscine all'aperto oppure approfitta degli altri servizi di questo hotel, tra cui piscine private e un'area picnic. Serena Village offre anche un giardino e l'accesso a un centro benessere nelle vicinanze.
Serena Village propone camere attrezzate con cucina o angolo cottura?
Sì, c'è una cucina in ogni camera con pentole/stoviglie/utensili e un frigorifero con congelatore.
Serena Village ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera dispone di piscina privata e balcone.
Com'è la posizione di Serena Village?
Serena Village si trova vicino a una passerella del quartiere di Verón. Le attrazioni più famose includono Playa Bavaro, che si trova a 24 minuti di distanza in auto.

Recensioni su Serena Village

Recensioni

5,2

6,2/10

Pulizia

5,8/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

5,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccezionale

Nadia, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

The property charges separate for electric and they don’t advertise it on their site, later went to Pool and it was dirty and full of leaves, they don’t fumigate so prepare for mosquito bites
Fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Victoria, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

They wanted to charge for internet and electricity. Do not stay here.
Fuga romantica di 10 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

2/10 Scadente

My worst stay
First of all be prepared to pay cash. These are condos and 20 minutes from any beach. Beware the photo shows a beach and nothing tells you that it’s not on the beach. I didn’t look at the map as that’s the only indication that it’s not beach front. There was no restaurant on the property. There was no gas in our unit so we couldn’t cook as well as the lighter they gave us didn’t work so even if we had gas the stove wouldn’t light. No hot water for showers! The bed in the secondary bedroom was terrible. Very old spring style mattress, if you need a good mattress, this isn’t it! Oh I almost forgot, you need to pay I advance for electricity which was another $10. There was nothing to warrant a resort fee but they charge one. I would never stay here again or recommend this place to anyone!
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Nichole, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Bien
CARLOS, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Safety, prompt response from management and staff, and excellent communication with the security guards. Two thumps up.
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

6/10 Buono

Not value for my money
Futton not comfortable, not provide soap for shower, surprise charges like power and fee for person. Hotels.com promote $30 per night at the end with all extra fees I was paid $100 per night
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

El anuncio es una estafa no está en la playa. Todavía me deben el dinero que deje en depósito para la reserva y hace más de 10 días q me lo debían haber resuelto. No anunciar este lugar como punta cana, es falso, no hay playa , están de obras todo el complejo desde las seis de la mañana no se podía dormir. Nos fuimos el primer día, es deprimente
M Carmen, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Muy privado, atentos y cordiales.
Muy tranquilo, super cómodo, bonito. Y agradable, muy atento los administradores del complejo.
Luis Alberto, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

La peor opción lugar con cucarachas
Dejo este comentario porque no quiero que nadie viva la horrible experiencia que viví en mis vacaciones en este lugar. Seré directa no reserven aquí al precio que le da la app de Hotels no es el precio final. De $270 que decia terminamos pagando $600. Deben de añadirle $30 más por noche. La luz es aparte, estimen adicional $5.00 por dia de estancia. Adicional que los apartamentos no estan limpios, las camas incómodas y hay una invación de cucarachas. Tuvimos que comprar detergentes para limpiar todo. Fui con mi familia y le llamamos al apartamento "la casa de papel" Se nos desprendió de la pared un gavetero y a un gabinete se le cayo una puerta de la nada. Mi esposo tuvo que arreglar ambas cosas. Ya saben la perfecta excusa para retener el depósito que te cobran al reservar. Que de hecho nunca lo devolvieron. Les aseguro si se hospedan se van arrepentir una y mil veces. El administrador de este lugar pésimo y poco profesional. Suerte!
Aileen, vacanza in famiglia di 9 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Hola todavía no nos devolvieron el depósito y no hay internet no agua y poca iluminación el complejo
Viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Is the WORST property that I’ve been! Doesn’t have TV and there’s much more payments to do after the initial made, as example the electrical service. The worst of te worst, also they require a PayPal 100$ payment as a deposit fee that acoording they policies says 14 days to get back, and now they say my that will have my money back (100$) on 14 working days, is insane! I wouldn’t recommend to anyone or any tourist to go to this property, I’m a pilot and I’ve been in some places around the world but this one is THE WORST in my life!
JJ, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

10/10 Eccezionale

Condominio de Apartamentos próximo a Punta Cana
La estancia estuvo mejor de lo esperado. El apartamento estaba limpio, ordenado y con todo lo necesario para que nos sintieramos cómodos. A pesar de las diversas reglas y políticas, pero con la explicaciones del gerente, cierta flexibilidad de las mismas y un trato personalizado hicieron de nuestra estadía un lugar recomendable para alojarse.
José, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

You get what you pay for . . .
The apartment was described correctly however, we were not used to paying for electricity in advance and were concerned to use electronics or appliances to avoid running out of prepaid power. The room has an ant problem. We discarded leftover soda in the sink and almost immediately, hundreds of ants covered the counter and sink. The couches and beds were not comfortable. Very stiff. We had to walk 6 blocks in to the neighborhood to look for a machine to add more money to our prepaid power to be able to use electricity without having to worry. Overall it was fine, but could use some more description in the room details.
Viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Schwer zum finden. Preis-Leistung stimmt nicht. Konmunikation schlecht (für das Licht zahlt man 10$ extra, wurde nicht kommuniziert). Kein Pool View wie im Beschreib angegeben. Im Schlafzimmer stand einfach ein Grill.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Ebookers verificata

8/10 Ottimo

Certains Frais cachés
Le sejour etait positif . Mais arrive a lhotel il ya des frais qui netaient pas mentionnes sur mon reçu que le proprietaire voulait que je paye . Par exemple : linternet . Cetsit mentionne free wifi . Vue que je nai pas voulu payer le wifi apres 2 jours il a pris la television . Jai du aussi payer 10 $ usd pour lelectricite a part ( jai eu cet avis la veuille de mon voyage ) quand jai reserve ce netait pas mentionne
Anne yola, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The hosts were very good at communicating and were able to accommodate our very late check-in. Michel assisted us with scheduling a taxi service to take us to the airport at 4am. The Villa was nice and clean- but there was no toilet paper, soap or drinking water in the villa. The towels were not put out, so we had to search the closets in order to find them. There is a power usage limit, so we were unable to use the AC in the room and living room simultaneously. We were occupying both spaces to sleep, so it was very uncomfortable trying to sleep without AC at night. Other than that- it was a good place to stay if you just need an affordable place to stay and sleep for a day or two.
Geraldine, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Serena village
Many hidden fees that not explained to you by the website
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excelente, cómodo, seguro y una muy buena atención
Excelente apartamento, cómodo espacioso y en condiciones óptimas, Tiene todo lo necesario para una buena estadía, la atención de Michele y su esposa lo hacen aún mejor, te ayudan con buena información del lugar y siempre están pedientes para darte un buen servicio, lo recomiendo 100%. Tiene estacionamiento, airea acondicionado, en los dos ambientes, cocina y todos sus implementos, camas cómodas, lavadora, baño y ducha en buen funcionamiento.
Francisco A, viaggio di lavoro di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Regular
Bonito apartamento, hacen falta blackout y el calentador no funcionó, poca disposición del personal y muchas restricciones. No volvería, hay mejores opciones.
Leina , viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata