Subito gli aspetti negativi. Abbiamo prenotato per 4 (famiglia con 2 figli) e la camera era preparata per 2. Si noti che sul sito della prenotazione risultavano 2 letti king.
Già al check in la ragazza bionda è stata poco cortese: nel momento in cui abbiamo chiesto gli orari della colazione ci ha zittito dicendo che prima doveva finire il lavoro sl computer. Poi abbiamo compilato un modulo a mano (dove veniva chiesto nuovamente il n. Documento, già fornito, e la targa della macchina), quando i clienti dell'hotel principale lo facevano su un tablet.
Abbiamo chianato dalla camera per segnalare che non era una camera quadrupla. Al primo tentativo, dopo che ci hanno passala reception, non ci hanno risposto. Sl secondo la stessa ragazza bionda, invece di scusarsi, sempre con arroganza si ostinava a dire che non c'era,stato errore. Quindi il divano letto ( si, non c'erano due letti king, ma un divano !) avremmo dovuto farlo noi?mancavano ancje gli asciugamani per 4!dopo una lunga discussione in reception solo hanno mandato a fare il letto...non un gesto di scusa, nulla!!
Attenzione sl cliente(italiano) zero!
La colazione invece era al top.per questo ho lasciato 3 stelle complessive