Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura a due passi dalla spiaggia a Sal con parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo) e spa completamente attrezzata

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive

4 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Facciata della struttura - sera/notte
The Level, Suite Presidenziale | Terrazza/patio
Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti
Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco

Recensioni

8,0 su 10

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Parcheggio gratuito
  • Trasferimento aeroportuale
  • Palestra
  • Aria condizionata
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 6 ristoranti e 7 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 4 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una discoteca
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
Sentirsi a casa
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Frigorifero
  • TV
  • Giardino
  • Terrazza
Il prezzo è 239 €
tasse e oneri inclusi
10 dic - 11 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Suite familiare, 3 camere da letto

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
3 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 90 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen e 4 letti singoli

Camera Premium

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Vasca da bagno a immersione totale
Soffione a pioggia
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera Deluxe

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Vasca da bagno a immersione totale
Soffione a pioggia
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

The Level, Villa, 3 camere da letto

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
TV a schermo piatto
3 camere
  • 110 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen e 4 letti singoli

Villa, 3 camere da letto (4+2)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
3 camere
Tende/tendaggi oscuranti
  • 110 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen e 4 letti singoli

Villa, 3 camere da letto

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
3 camere
Tende/tendaggi oscuranti
  • 110 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen e 4 letti singoli

The Level, Camera Deluxe

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Suite familiare, 2 camere da letto (3+1)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 75 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli

Camera Deluxe (2+1)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Vasca da bagno a immersione totale
Soffione a pioggia
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite familiare, 3 camere da letto (3+1)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
3 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 75 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 4 letti singoli

Suite familiare, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 75 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli

The Level, Suite Junior, vista mare

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 86 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

The Level, Suite Presidenziale

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 115 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite familiare, 3 camere da letto (4+2)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
3 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 100 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen e 4 letti singoli

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Rua Andrade Corvo, Santa Maria, Sal, 4111

Cosa c’è nei dintorni?

  • Town Square a Santa Maria - 6 min in auto - 3.9 km
  • Spiaggia Santa Maria - 6 min in auto - 4.2 km
  • Molo Santa Maria - 6 min in auto - 4.2 km
  • Spiaggia Kite - 9 min in auto - 5.1 km
  • Shark Bay Beach - 24 min in auto - 4.4 km

Come spostarsi

  • Isola di Sal (SID-Amilcar Cabral Intl.) - 15 min in auto
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Restaurant Cabo Verde Riu Funana - ‬4 min in auto
  • ‪Restaurante Espargos - ‬4 min in auto
  • ‪Melia Dunas Spices Restaurant - ‬6 min a piedi
  • ‪The Dubliners - ‬4 min in auto
  • ‪Bikini Beach Bar - ‬9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive

Oltre ad accedere ad attività ricreative nelle vicinanze come immersioni subacquee, snorkeling e surf/bodyboarding, alloggiando presso Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive potrai divertirti al mare e approfittare di servizi come ombrelloni, un campo da pallavolo e drink sulla spiaggia. Tuffati nel divertimento con 4 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi, body wrap e manicure/pedicure. Atlantis, uno dei 6 ristoranti, vanta un'ottima vista sul mare e serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 7 bar/lounge, una discoteca e un bar a bordo piscina.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di base
In uno o più ristoranti la disponibilità di pasti e bevande è limitata

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, portoghese, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 526 camere

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
  • Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
  • Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
  • Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido

Bambini

  • Culle (lettini per bambini) non disponibili.

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • Parcheggio gratuito nelle vicinanze

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*

Trasferimenti esterni

  • È disponibile una navetta gratuita per le aree limitrofe, attiva nel raggio di 5.00 km

Altre informazioni

  • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 6 ristoranti
  • 7 bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
  • Piscina per bambini
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Area giochi
  • Menu per bambini
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Beach volley
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Animazione serale
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Tavolo da ping pong
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Equitazione
  • Kayak
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Servizio lavanderia
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 2014
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una biblioteca
  • Una palestra
  • 4 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una discoteca
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Uno scivolo acquatico
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Ascensore

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone o patio arredati

Bagni e dotazioni

  • Vasca a immersione totale
  • Vasca o doccia
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Accesso a Internet
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

In evidenza

Spa

Yhi Spa dispone di 12 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, body wrap, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Atlantis: ristorante a base di pesce con vista sul mare che serve solo la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Prenotazione obbligatoria.
Rancho: steakhouse che serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
Aqua: ristorante per famiglie con una magnifica vista sul mare, che propone cucina italiana e serve il pranzo e la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Viene offerto un menu per bambini. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Sahel: ristorante che propone cucina indiana e serve il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Mosaico: ristorante a buffet che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo). Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.49 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 17 anni.

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 25 EUR per veicolo. La durata del trasferimento è di solo andata, e il numero massimo di passeggeri è 3.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La palestra e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.
  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

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Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive Sal

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive include una piscina?
Sì, ci sono 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 25 EUR per veicolo solo andata.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Quali attività sono disponibili presso Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive e nelle vicinanze?
Divertiti con attività in loco come pallavolo e approfitta dei campi da tennis. Le altre opzioni disponibili in loco includono corsi di aerobica e pallavolo. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 4 piscine all'aperto. Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive offre anche 7 bar/lounge, una discoteca e uno scivolo acquatico, oltre a dotazioni come un bagno turco/hammam, trattamenti spa e una sala giochi/videogiochi.
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 6 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, cucina italiana e vista sul mare.
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, in ogni stanza c'è una vasca da bagno a immersione totale.
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone o patio attrezzato.
Com'è la posizione di Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive si trova vicino a una passerella, a 17 min. a piedi da Punto Panoramico Ponta Preta e a 15 min. a piedi da Viveiro Botanical Garden & Zoo.

Recensioni su Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive

Recensioni

8,0

Ottimo

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

E' una struttura molto grande ma ben strutturata ed accogliente.Oltre al ristorante principale ve ne sono altri più vicino alla spiaggia e quindi comodi.I negozi sono pochi ma c'è il necessario.
Grazia, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Consapevoli di essere in africa
Resort grande confortevole e diversi servizi a disposizione.. la qualita' del cibo e' scadente il wifi del resort non funziona affatto Non accettano carte internazionali come american express o altro semplicemente visa/mastercard Chiaramente acqua dai rubinetti delle camere esce giallognola(forse non e' un loro problema) Se cambi soldi in euro ti danno il resto obbligatoriamente nella loro moneta Alla fine non e' un 5 stelle per gli standard europei..
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Nice up-grade
Anders, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Liselotte, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

It was very good but if you want to try other restaurants on site you have to book them from day one ( mistake we've made).
Vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vacances réussi !!! C’était merveilleux
Maria Fatima, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

In general was a really good experience, our room was nearby the pool ans the restaurant. We couldn't enjoy the A la Carte restaurants for dinner as they were fully booked, we were hiven the lunch option but we didn't take it. The food in the buffet we really good and the variety from lical food to international cuisine. Only issue was the towels in the room, the moment they take it to replace you suffer to get new ones has they only bring it by dinner time, and if you were lucky to get one. I had to call housekeeping 3 times on the same night to get one.
Cristina, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Assiatou, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Nicola, viaggio di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Nao recomendo nao foi nada bom a estadia la.
Marcia, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Ebookers verificata

10/10 Eccezionale

The staff are great and professional. The food and the drinks could be a little better.
marisa, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Jason, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Justino, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Admilson, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Aufenthalt im ganzen Top. Das Buffet essen war wie halt in den meisten all inclusiv hotels nichg so top. Ansonsten super Hotel. Restaurant ala cart waren aber top.
Laura Daniela Monteiro, viaggio di 9 notti
Recensione degli ospiti Ebookers verificata

8/10 Ottimo

Viaggio con gli amici di 10 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

My phone did not work for the duration of my stay and they never fixed it.
Maria, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Lovely experience
Lots of positives. The hotel was spotlessly clean. Our bedroom recieved a thorough clean each day and we received fresh towels each day. Lots of food choices including a buffet and several a la carte. We were here 1 week amd had no problems booking a different restaurant each night by going to the booking service at 1030 in the odyssey bar ( next to the piano). Food was excellent. Hotel has several pools and direct access to the beach. No problems getting a sunbed. No mosquitos but bring your spray just in case.
carol, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Staff at atlantis : maria leonardo elton artur jose and many more - the real capital of this socalled 5 star resort all in = boom boom till am ev no eletricity and no internet to watch even carbo verde on very very poor tv
rolf, fuga romantica di 14 notti
Recensione degli ospiti Ebookers verificata

8/10 Ottimo

It's a large and well maintained hotel complex on a stretch of excellent beach. We loved the location, the weather of course, lots of wildlife, birds, turtles and butterflies. The staff are mostly young in age and very friendly and helpful. Service in the bars, restaurants and poolside are all very good. The housekeeping for our room often didn't turn up until 6pm and on the last 2 days we were there they didn't turn up at all. This was despite our leaving the 'please clean our room' notice on our door for them to see. I phoned down to reception a couple of times but reception did not answer. That wasn't very good and not what we would expect from a 5-star hotel.
Julian, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Sven, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Not bad but not really worth it.
We arrived a little early to the resort but were told our room would be ready by 3pm. It was almost 4pm by the time it was ready. When we got to the room, we realised that the queen bed was actually a standard double. The person who took us to our room advised us the mini bar would be filled around 5pm. It was never filled. We slept really badly the first few nights with lots of back pain. Eventually, we lifted the mattress to find various support slats were missing. After we reported this to reception, they had it repaired and we slept much better. As we'd paid for The Level, we were advised on our second morning that we could alternate breakfasts at The Level breakfast in our resort and the one next door at melia llana. We did this and it was great, as it's an adults only hotel. Sadly, on our last morning, they had introduced a new vip level, meaning we lost the right to this service. As such, I don't think I'd recommend paying extra for The Level for anyone thinking of going in future. The food offering was very good - better than other all inclusive resorts I've been to. But we weren't advised to book restaurants in advance and, at the peak period of the year that is new year, we were only able to book the new year's eve night (which we did in advance) and one other included dinner. The best thing about the resort is definitely the staff. They obviously really want to help and make sure you're having a good time. They go out of their way to be friendly and helpful.
Kevin, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Sehr schöne Anlage, auf Kinder ausgerichtet. Zu Stoßzeiten sehr laut und voll. Die Mitarbeiter immer freundlich und höflich.
Daniela, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Carly, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Awesome hotel. Staff was amazing.
Virgil, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata