Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura a due passi dalla spiaggia in zona Uvero Alto con 10 ristoranti e parco acquatico con ingresso gratuito

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Vista aerea
Sala giochi
Vista aerea
Doppia Romantica, 1 letto king, vasca da bagno | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera
10 ristoranti, aperti a pranzo e a cena, cucina internazionale

Recensioni

8,4 su 10

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Non fumatori
  • Piscina
  • Bar
  • Colazione gratuita
  • Lavanderia
  • Palestra
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 10 ristoranti e 12 bar/lounge
  • 2 bar sull'acqua
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Wi-Fi nella hall
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Centro fitness
  • Biciclette gratuite
Sentirsi a casa
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Bagno privato
  • TV

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Camera Standard

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV
Ventilatore a soffitto
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite (RENOVATED)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
TV
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 78 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
TV
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 45 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite familiare, 1 camera da letto, vista oceano

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto di alta qualità
  • 45 m²
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Family Suite, 1 Bedroom, Garden View

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto di alta qualità
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Standard Single Room

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
TV
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 37 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto king

Doppia Romantica, 1 letto king, vasca da bagno

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
TV
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Room Standard

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Room Superior

  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

Double Room Superior

  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Strutture simili

Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Playa De Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Acquatico Sirenis Aquagames - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia di Macao - 23 min in auto - 11.6 km
  • Iberostar Golf Course - 28 min in auto - 23.0 km
  • Cana Bay Golf Club - 28 min in auto - 20.7 km
  • Spiaggia di Arena Gorda - 30 min in auto - 21.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 40 min in auto

Ristoranti

  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬4 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬4 min a piedi
  • ‪Spoon - ‬6 min in auto
  • ‪Wink - ‬6 min in auto
  • ‪Buffet Macao - ‬1 min in auto

Informazioni su questa struttura

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Scegli Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive per le tue vacanze al mare! Sulla spiaggia potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e un campo da pallavolo e avrai accesso ad attività ricreative in loco come snorkeling e kayak. Tuffati nel divertimento con 2 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi, body wrap e aromaterapia. Macao, uno dei 10 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar sull'acqua, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar sulla spiaggia. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e gli snack
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Snorkeling

Attività di terra

Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Lingue

Inglese, francese, russo, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 813 camere
  • Su 3 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
  • Check-in/out veloce
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • La struttura accetta solo valuta locale (DOP) per tutti i pagamenti in contanti in loco.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
  • Mini club gratuito

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

  • Accesso wireless a Internet nelle aree comuni*
  • Accesso wireless a internet in camera*

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 10 ristoranti
  • 12 bar/lounge
  • 2 bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Un'area barbecue
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Beach volley
  • Campo da basket
  • Tiro con l'arco
  • Noleggio kayak
  • Snorkeling
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Golf
  • Parasailing
  • Immersioni subacquee

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio bici gratuito
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 32 edifici
  • Anno di costruzione 2000
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Un'area picnic
  • Una terrazza
  • Un centro fitness
  • 2 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Uno scivolo acquatico

Accessibilità

  • Ascensore
  • Accesso per sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV da 48 pollici

Il massimo comfort

  • Aria condizionata e riscaldamento
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Balcone
  • Arredamento individuale e stile personalizzato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Postazione laptop
  • Wi-Fi (a pagamento)

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di sale per trattamenti e massaggi e sale per trattamenti di coppia. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono trattamenti per il viso, body wrap e scrub corpo. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Macao: ristorante a buffet che propone cucina internazionale e serve il pranzo e la cena.
Ikebana: ristorante a tema che propone cucina giapponese e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Le Relais Gourmand: ristorante gourmet che propone cucina francese e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Cinecitta: ristorante a tema che propone cucina italiana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
La Gira Rodizio: ristorante a tema che propone cucina brasiliana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Extra

  • La connessione wireless a internet è disponibile nelle camere al costo di 0 DOP al giorno (le tariffe sono soggette a modifica).
  • Il Wi-Fi è disponibile nelle aree comuni al costo di 0 DOP al giorno (le tariffe sono soggette a modifica).

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli orari di apertura e i servizi del parco acquatico possono cambiare durante la stagione senza preavviso.

Struttura nota anche come

Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
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Hotel Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
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Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive include una piscina?
Sì, ci sono 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out veloci.
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive ha un casinò interno?
No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Princess Tower Casino Punta Cana (28 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive e nelle vicinanze?
Attività come kayak, tiro con l'arco e snorkeling sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e pallavolo. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 2 piscine all'aperto. Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive offre anche 2 bar sull'acqua, uno scivolo acquatico e un centro fitness, oltre a dotazioni come trattamenti spa, una sala giochi/videogiochi e un'area picnic.
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 10ristoranti in loco che offrono cucina internazionale.
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive si trova a breve distanza dalla riva in zona Uvero Alto, a 2 min. a piedi da Parco Acquatico Sirenis Aquagames. I viaggiatori lodano la posizione di questa struttura.

Recensioni su Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Recensioni

8,4

Ottimo

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Giancarlo, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Struttura meravigliosa, varie tipologie di ristoranti oltre a due grandi ristoranti a buffet,buffer anche in spiaggia e vicino alle piscine.organizzazione perfetta,ti risolvono ogni problema qualora ne avessi bisogno.Camere spaziose con varie tipologie.
Marisa, vacanza in famiglia di 11 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I had a fantastic experience at this hotel, thanks to the amazing staff. Everyone was incredibly friendly, attentive, and professional. The concierge Fedrina went above and beyond to ensure our stay was comfortable, and the housekeeping staff Mercedes kept everything spotless. Special thanks to Welfrin for their outstanding assistance! Highly recommend this hotel for anyone seeking top-tier service.
Sean, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great location, amazing setvice
Excellent service by Victor
Rahul, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Enrique J, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente!!
Todo excelente, me encantó mi estadía, lo mejor la atención de Kelvin y Axel del bar la pirámide, el restaurant Raw Bar con la mejor comida y atención, y la gente del check in Welfrin y Stephanie. Voy a volver!
CARLOS, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Muito bom e divertido
Viajamos em família, sendo 2 crianças de 9 e 7 anos. Foi muito divertido e comida gostosa, apesar do atendimento dos garçons dos restaurantes que precisam de agendamento não terem sido agradáveis! Ficamos muito satisfeitos! O parque aquático é muito legal!
Vanessa, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

samuel, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Bien
DUCAMP, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

RESORT LOW COST
Se siente como un Resort Low Cost en Todo. La habitación con un olor a humedad y hongo permanentemente, almohadas con moho verde y duras. Pedí cambio directamente a las personas del aseo. El aire acondicionado tiene varias opciones. ONonON o OFF OFF OFF...la regulación de temperatura es inexistente. El servicio era muy normal y muchos, puedo calcular un 60 % de los empleados trabajan de mala gana, displicente y sin empatía. De hecho ví dos discusiones entre empleados frente a clientes sin importarles. En los buffet salvo algunas excepciones debias perseguir el servicio. La atención del restaurante francés y de la cevicheria fue como de tienda de barrio. Básica y sin empatia. Es básico capacitarlos. Pero hay temas de logistica directa. Escasez de enduzante para el café, me negaron como tres veces coca cola sin azucar, y al pedir baileys me dijeron que el todo incluido no alcanzaba para ese trago, que era adicional. No es respuesta que uno espera en un ALL INCLUSIVE. Tocaba mezclar el dulce del café con los cuchillos porque nunca hubo mezcladores. NO TODO ES MALO. El tamaño de las instalaciones ayuda para que no camines grandes distancias entre habitaciones y la playa; además alcanza para todos. El buffet MACAO es variado y para muchas opciones, fue el que nos gustó. Los grupos musicales tanto de musica bailable como rock, muy buenos. Los toboganes acuaticos muy divertidos y aptos para todas las edades, pero el restaurante allí, muy muy básico. Los shows nocturnos= Low Cost
Carlos Eduardo, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Super recomendado para familias con niños, hermoso hotel, parque acuático, buenos restaurantes. Destaco la atención de Freyli y Welfrin en recepción, súper amables y los chicos de Animación Súper son lo máximo. Regresaremos!
Noelia, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

freyli y welfrin muy duros
sandra, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

We really liked the hotel, everything was clean and well taken care of. The Staff was awesome from the checkin guys like Welfrin to the restaurant servers. Always willing to take an extra step. The only complaint is that they cancelled a reservation at the last minute when we were ready to go to the restaurant. Also the food in the buffet could have a little more flavoring. Outside of that it was a really good time. We would come back.
Sonny, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Check in service
Andry from reception provided a great service.
Rahul, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great place and really friendly staff
Jiger, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

The wars hotel I been room was dirty head of bed was very dirty and the wall in our head was all dust we can open fan because everything come to our bed.The second day my kids have food poison and fiver diarrhea and vomit and they don’t allowed me to take the food from bade to bring to the sick kid and wen I ask them to bring water to give the mediation they come after 4 hours after I call 3 times because nobody came to clean the room that day and to stock the fridge.I appreciate what Alejandra try to do for us but she has other people on top. And for the food was the same food every day and not fresh.
Uljana, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Gal, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

the property was ice but service was poor .
Arliety, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

We stayed for 7 nights and loved the beach and the pool- The food is mediocre esp the restaurants that require booking are mediocre as best. They do not even have air conditioning at the restaurants. The spa is nice and our concierge Alejandra was the best!! the rest of the staff esp in the buffets were overworked and not friendly. Use the mini bar for your drinks because waiting to get water or soda or even a drink will take ages. There are only few bars and even fewer bartenders. The property is beautiful but if you are goodie or enjoy good drinks this place is not for you. I would love to come back but will look for another resort that cares about their quality of food and beverages they procvide for their customers.
Saveen, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Love the place
Norine, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great vacation for your family
NATASHA, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Recomendado por Expedia no hubo problema
Ana Antonia Sanchez, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Amir, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

I am unhappy with the way i was treated, i couldn't get certain alcoholic beverages because they said i booked with expedia which was very embarrassing.
Kwadwo Damoa, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

SUPER NATURAL BEAUTY..
MARLON ROBERTO, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata