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Hotel Alpine Palace

Struttura a 5.0 stelle
Hotel vicino alle piste da sci a Saalbach-Hinterglemm con 7 ristoranti e spa

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per Hotel Alpine Palace

Facciata della struttura
Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco
Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco
Suite Junior, balcone | Vista dalla camera
Ingresso interno

Recensioni

9,0 su 10

Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Colazione gratuita
  • Reception 24 ore su 24
  • Bar
  • Punto di ricarica per veicoli elettrici
  • Parcheggio disponibile
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Accesso diretto alle piste da sci
  • 7 ristoranti e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto e una piscina coperta
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
  • Noleggio attrezzatura da sci e lezioni di sci
  • Deposito sci
  • Ski pass
  • Campo da tennis coperto e campo da tennis all'aperto
  • Palestra
Per famiglie
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Salotto separato
  • TV
  • Terrazza
Il prezzo è 735 €
tasse e oneri inclusi
7 gen - 8 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Monolocale Signature, 1 letto matrimoniale, vista cortile

Monolocale Signature, 1 letto matrimoniale, vista cortile | Area soggiorno | TV, film pay-per-view

Monolocale Signature, 1 letto matrimoniale, vista cortile

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 55 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Suite Luxury, 2 camere da letto, vista montagna | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Luxury, 2 camere da letto, vista montagna

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Riscaldamento
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 120 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Suite familiare | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite familiare

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 100 m²
  • Vista montagna
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Monolocale Signature, 1 letto matrimoniale, vista cortile | Area soggiorno | TV, film pay-per-view

Monolocale Signature, 1 letto matrimoniale, vista cortile

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Monolocale | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Monolocale

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 80 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

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Monolocale Signature, 1 letto matrimoniale, vista cortile (Schwarz/Weiss) | Area soggiorno | TV, film pay-per-view

Monolocale Signature, 1 letto matrimoniale, vista cortile (Schwarz/Weiss)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 55 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Suite Junior, balcone | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Junior, balcone

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

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Suite Junior (Deluxe) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Junior (Deluxe)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

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Doppia Deluxe, balcone | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Doppia Deluxe, balcone

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)

Strutture simili

Trattamenti per il corpo, aromaterapia, body wrap, scrub corpo

eva,VILLAGE

Piscina
Spa
Trasferimento aeroportuale
Animali ammessi
9.2 su 10, Meraviglioso, (36)
Il prezzo attuale è 456 €
tasse e oneri inclusi
5 gen - 6 gen
eva,VILLAGE
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Reiterkogelweg 169, Saalbach-Hinterglemm, Salzburg, 5753

Cosa c’è nei dintorni?

  • Area sciistica di Saalbach-Hinterglemm - 1 min a piedi
  • Reiterkogel Cable Car - 1 min a piedi
  • Schattberg Express - 4 min in auto
  • Funivia Schattberg X-Press - 4 min in auto
  • Hasenauer Kopf Sessellift - 10 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto di Salisburgo (SZG) - 91 min in auto
  • Gerling im Pinzgau Station - 23 min in auto
  • Stazione di Maishofen-Saalbach - 24 min in auto
  • Stazione di Bruck-Fusch - 28 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Navetta per le aree limitrofe (a pagamento)
  • Navetta per la stazione ferroviaria (a pagamento)
  • Navetta dalla stazione ferroviaria (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Hexenhäusl Party Stadl - Apres Ski - Night Life - ‬8 min a piedi
  • ‪Wieseralm - ‬11 min a piedi
  • ‪Heurigenstubn - ‬2 min a piedi
  • ‪Thomsn Rock Café Restaurant - ‬3 min a piedi
  • ‪Xandl Stadl - ‬15 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Alpine Palace

Grazie all'accesso diretto alle piste da sci, Hotel Alpine Palace ti permetterà di praticare attività come sci alpino, snowboard e sci di fondo. Bürgerstube, uno dei 7 ristoranti in loco, serve la cena. Il centro benessere, invece, ti permetterà di scegliere tra massaggi thailandesi, body wrap e trattamenti per il viso. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 piscine all'aperto, una piscina coperta e un miniclub per bambini (gratuito). Infine, potrai approfittare di ski pass, deposito sci, noleggio attrezzatura da sci e anche di lezioni di sci.

Lingue

Inglese, tedesco, italiano

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 82 camere
  • Su 5 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
  • Check-in senza contatti disponibile
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
  • Check-out senza contatti disponibile

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Questa struttura offre trasferimenti dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
  • Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 72 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
  • Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19.
  • La vaccinazione per il COVID-19 è obbligatoria per tutti gli ospiti di età pari e superiore a 12 anni. La vaccinazione deve essere stata completata almeno 1 giorni prima del check-in.
  • Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
  • Animazione per bambini gratuita
  • Mini club gratuito

Animali domestici

  • Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 1 in totale)*
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti
  • Solo camere selezionate*
  • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto con una tariffa di 25 EUR al giorno
  • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
  • Navetta da e per la stazione ferroviaria*

Trasferimenti esterni

  • Navetta per le aree limitrofe*

Altre informazioni

  • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a base di specialità locali gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:00
  • 7 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Un'area barbecue
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Minigolf
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (gratuita)

Cose da fare

  • Corsi di aerobica
  • Beach volley
  • Tiro con l'arco
  • Minigolf
  • Tour in elicottero/aeroplano
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze
  • Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze
  • Accesso a un centro benessere nelle vicinanze
  • Noleggio biciclette
  • Golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Rafting
  • Escursioni in monopattino elettrico a noleggio
  • Discesa con lo slittino

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (470 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Lettini da piscina
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Deposito sci

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 2008
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza
  • Una biblioteca
  • Un caminetto nella hall
  • Una palestra
  • 2 piscine all'aperto
  • Una piscina coperta
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un campo da tennis coperto
  • Una vasca idromassaggio
  • Un campo da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Navetta da e per l'aeroporto accessibile alle persone disabili
  • Corrimani lungo le scale

Sci

  • Accesso diretto alle piste da sci
  • Ski pass
  • Sci alpino
  • Snowboard
  • Lezioni di sci
  • Deposito sci
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Vicino agli impianti di risalita
  • Escursioni con racchette da neve nelle vicinanze

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Riscaldamento
  • Minibar
  • Accappatoi e pantofole
  • Ciabatte da bambino

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Ampia scelta di cuscini
  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Balcone
  • Arredamento individuale e stile personalizzato
  • Salotto separato

Bagni e dotazioni

  • Vasca o doccia
  • Bidet
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Mappe della zona

In evidenza

Spa

Alpine Palace dispone di 5 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi sportivi, massaggi thailandesi, trattamenti per il viso e body wrap. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra aromaterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Bürgerstube: ristorante a tema che serve solo la cena.
Red Oyster: ristorante a tema che propone cucina locale e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Rauchkuchl: ristorante a tema che propone cucina locale e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Arte Vinum: diner club che propone cucina internazionale e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
Skimuseum: ristorante a tema che serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.50 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 15 anni.

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 500 EUR per veicolo. La durata del trasferimento è di andata e ritorno, e il numero massimo di passeggeri è 6.
  • A pagamento, sono disponibili un servizio navetta dalla stazione e una navetta per la stazione ferroviaria.
  • A pagamento, è disponibile una navetta per le aree limitrofe.
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 1 aprile e il 20 giugno.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 65 EUR al giorno.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 35 EUR per sistemazione (variabile in base alla durata del soggiorno).

Parcheggio

  • Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile al costo di 25 EUR al giorno.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa, mentre i minori di 16 anni possono farlo solo con la supervisione di un adulto.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Non è possibile garantire camere silenziose
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti.
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: Apple Pay.
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Numero di registrazione della struttura 50618-000169-2020

Struttura nota anche come

Alpine Palace Hotel Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace Hotel
Alpine Palace New Balance Luxus Resort Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace New Balance Luxus Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace
The Alpine Palace
Hotel Alpine Palace Hotel
Hotel Alpine Palace Saalbach-Hinterglemm
Hotel Alpine Palace Hotel Saalbach-Hinterglemm

Domande frequenti

La struttura Hotel Alpine Palace è attualmente aperta?
La struttura osserva la chiusura tra il 1 aprile e il 20 giugno.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel Alpine Palace e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hotel Alpine Palace offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Hotel Alpine Palace include una piscina?
Sì, ci sono 2 piscine all'aperto e una piscina coperta.
Hotel Alpine Palace ammette animali domestici?
Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 1 in totale. È previsto un supplemento di 35 EUR per sistemazione, al giorno. Cani guida esenti da supplementi. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.
Hotel Alpine Palace offre parcheggio in loco?
Sì. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 25 EUR al giorno. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.
Hotel Alpine Palace offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 500 EUR per veicolo andata e ritorno.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hotel Alpine Palace?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 11:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato. La struttura offre check-in e check-out senza contatti.
Quali attività sono disponibili presso Hotel Alpine Palace e nelle vicinanze?
D'inverno puoi dedicarti ad attività come sci di fondo e snowboard, mentre d'estate ti aspettano i campi da tennis. Le altre opzioni disponibili in loco includono corsi di aerobica e tour in elicottero/aeroplano. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 2 piscine all'aperto. Hotel Alpine Palace vanta anche una piscina coperta, una sauna e un bagno turco, senza contare una sala giochi/videogiochi e l'accesso a un centro benessere nelle vicinanze.
Hotel Alpine Palace ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 7ristoranti in loco che offrono cucina locale.
Hotel Alpine Palace ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di Hotel Alpine Palace?
Hotel Alpine Palace è una struttura situata a 1 min. a piedi da Area sciistica di Saalbach-Hinterglemm e a 5 min. a piedi da Skilift Bergfried.

Recensioni su Hotel Alpine Palace

Recensioni

9,0

Meraviglioso

9,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

MIchael, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Das Hotel, das Restaurant und der Wellnessbereich sind top! Das Personal ist überaus freundlich, sehr gut geschult und flink! Lediglich einen Punktabzug gebe ich für die nicht vorhandene Klimaanlage im Zimmer. Im Winter sicherlich nicht störend, im Sommer bei den heißen Temperaturen in der Nacht, leider schon.
Johanna, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Fantastisk
Skønt hotel med et meget højt serviceniveau og smilende, søde og hjælpsomme medarbejdere overalt. Fine store værelser, hvor man kun mangler aircondition. Fint pool- og saunaområde, både udendørs og indendørs. Dejligt med Joker Card, der giver fri adgang til alle lifter i området og meget mere. Super smukt område, der er velegnet til vandring og mountainbiking.
Liselotte, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Godt hotel med fin beliggenhed.
Fint hotel, god beliggenhed, fin morgenmad. God dobbeltseng, mindre god sofa seng. Fin rengøring, men havde glemt at tømme en skraldespand. Varm dag=varmt værelse. God plads.
Vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

We stayed with our 3 children. Room, spa and restaurant was really good. Highly recommend this hotel. Also for mountainbikers who want to experience rhe bike area
Bjarke, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Eva, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Samet, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Gerald, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Poor service.
Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Schöner Kurzurlaub!
Ich bin beruflich viel in verschiedensten Hotels unterwegs. Aber dieser Aufenthalt war in jeder Hinsicht fantastisch! Kann ich nur bestens weiterempfehlen.
Andreas, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

The deluxe hotel room was not clean and the furniture worn out. After having dinner at the restaurant I got stomack infection. The spa was nice but the hot tub was out of order. Staff very unfriendly. Can not recommend.
Otto, viaggio con gli amici di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Morten, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Excellent hotel and nice views but there are no air conditioning in the hotel
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Wonderful hotel
Great hotel and wonderful food. Our waiter Fabian was a star
David, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Ein tolles hotel, mit schwachem service. es fehlen die kleinigkeiten, die man in einem so exclusiven hotel erwartet. das hotel befindet sich in privatbesitz, doch man weiß nicht, wer sie sind und erkundigen sich nicht. das hotel ist geschmackvoll eingerichtet und das essen ist sehr gut!
thorsten, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

TAIICHIRO, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Traumhotel
Meine Cousine und ich haben unseren Wellness Urlaub sehr genossen! Wir waren rundum zufrieden, es war wirklich ein perfekter Aufenthalt
Sandra, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Alpine Palace stay February 2018
Beautiful hotel next door to one of the main ski lifts. Food was excellent and room was nice too. Would recommend.
Vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

5* facilities but 1* experience
Lovely hotel, well located in Hinterglemm. Staff not interested in providing any sort of customer service. The worst is the reception team who all seem extremely unhappy that customers are approaching them for information. We were provided with no information when we checked in and so expected information about meal times (we were half board) ski room location (we were on a skiing holiday), spa etc to be in the room. There was no information except a printed sales brochure from the website. The staff serving in the restaurant had to be prompted to provide their service. Even though they saw you coming in, they ignored you. The restaurant is huge, extremely noisy and you feel as though you are sitting in a work canteen. A singer performing at the hotel one evening during our stay described it as the most informal 5* he had ever worked in and praised the staff. He obviously hadn't stayed there. The staff at Woods bar are openly serving the wrong drinks to customers and then passing the drink to other members of staff for them to take into the back - we expected to drink them. Our room was superb, we had a junior suite and the views were stunning. This was the only thing that prevented us from checking out. This hotel has all the trappings of a 5* hotel but it is huge and so for those expecting a more personalised 5* experience this is not for you. It needs a serious change to the way it is managed and its customer service regime in our experience.
SP, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great hotel.
Everything was great but WiFi could be a lot better. Definitely would recommend this hotel and would come back in the future.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Keine 5 sterne
Wellnessbereich ist viel zu klein, eng und stickig. Viel zu wenig Liegen im ganzen Bereich. Es war (fast) kein Platz zu finden. Handtücher gibt's nur auf Nachfrage. Rest des Hotels ist schön und in Ordnung. Service mittelmäßig da zu wenig Personal und überfordert.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

amazing stay
wonderful hotel with a nice surroundings and a lot of activities
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata