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Lake Kivu Serena Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel a due passi dalla spiaggia a Gisenyi con spa completamente attrezzata e piscina all'aperto

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per Lake Kivu Serena Hotel

Esterni
Salottino della hall
Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina britannica
Suite Junior | Una cassaforte in camera, culle/letti per bambini (gratuiti)
Suite Junior | Una cassaforte in camera, culle/letti per bambini (gratuiti)

Recensioni

8,8 su 10

Eccellente

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Bar
  • Piscina
  • Palestra
  • Reception 24 ore su 24
  • Spa
Il prezzo è 220 €
tasse e oneri inclusi
27 gen - 28 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Doppia Standard

Doppia Standard | Una cassaforte in camera, culle/letti per bambini (gratuiti)

Doppia Standard

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Accappatoi
Bagno privato
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
TV satellitare
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera familiare con 2 letti singoli

Camera familiare con 2 letti singoli | Una cassaforte in camera, culle/letti per bambini (gratuiti)

Camera familiare con 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Accappatoi
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 25 m²
  • Vista lago
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Suite Junior

Suite Junior | Una cassaforte in camera, culle/letti per bambini (gratuiti)

Suite Junior

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Camera separata
Accappatoi
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Vista dalla struttura

Gorillas Lake Kivu Hotel

Piscina
Trasferimento aeroportuale
Parcheggio gratuito
Wi-Fi gratis
7.4 su 10, Buono, (38)
Il prezzo attuale è 91 €
tasse e oneri inclusi
20 gen - 21 gen
Gorillas Lake Kivu Hotel
Mod logo
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Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 30 camere
    • Su 2 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Check-out veloce
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Recensioni su Lake Kivu Serena Hotel

Recensioni

8,8

Eccellente

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Albergo stupendo di fronte al lago Kivu
Colazione magnifica Pulizia camere stupenda vista super camere grandi e silenzio
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beauty meets fantastic service
Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Calvin, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Matthew, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

10/10 Eccezionale

Serena
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Mathieu, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Ryan, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Timothy, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Thomas, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu
Jean-Marie, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Catriona, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

David, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
YOUKYOUNG, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Nick, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Murithi, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Georgia, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Cyril, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

David, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The staff are really good. They provide high level customer care.
Vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Would recommend
Adeola, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Paul, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Michal, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Rosemarie Jeanne, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Nice and comfortable
Aderemi, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Alexander, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The staff were courteous, very solicitous, and helpful at every turn. Perched on the lake, the location of the property is superb.
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Orbitz verificata