L'albergo è angusto. La suite per 4 persone ha spazi limitatissimi. Il personale della reception risultava poco comunicativo. Nonostante diversi solleciti, per due delle tre notti, non è stato attivo il servizio internet declamato sul sito web! Non c'era servizio di facchinaggio. Ma su di tutte, una macchia non è facilmente cancellabile nella memoria mia e dei miei familiari: la sera prima della partenza, rientrati in camera, ci si accorgeva che nella confezione di n.10 macarons acquistati la mattina in una pasticceria vicina, ne mancava uno, evidentemente non consumato da NOI!! Un episodio che non mi era sinora mai capitato in hotel italiani!!! Tale segnalazione è stata fatta presente alla reception sia verbalmente che sul foglio di customer's satisfaction.