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Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island

Struttura a 5.0 stelle
Resort di lusso a Neyyattinkara con 3 ristoranti e 3 piscine all'aperto

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island

Una spiaggia nelle vicinanze, sabbia bianca
Facciata della struttura
3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
3 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, frutti di mare
Camera | Vista spiaggia/mare

Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Piscina
  • Bar
  • Camere comunicanti disponibili
  • Spa
  • Palestra

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • 3 ristoranti e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Navetta gratuita
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini

Sentirsi a casa (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Frigorifero
  • Camere comunicanti/adiacenti
Il prezzo è 108 €
tasse e oneri inclusi
19 gen - 20 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Villa (Leisure, 1 King Bed)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Materasso memory
Ventilatore a soffitto
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, vista giardino

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Villa Deluxe (Pool)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Materasso memory
Ventilatore a soffitto
  • Per 6 persone
  • 4 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Cottage Premium, 1 letto king

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Materasso memory
Ventilatore a soffitto
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera (Estuary View)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Materasso memory
Ventilatore a soffitto
  • Per 3 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto matrimoniale

Villa, piscina privata

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Materasso memory
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Cottage (Garden room)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Materasso memory
Ventilatore a soffitto
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Strutture simili

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

The Leela Kovalam, a Raviz Hotel

Piscina
Colazione gratuita
Spa
Trasferimento aeroportuale
8.8 su 10, Eccellente, (410)
Il prezzo attuale è 266 €
tasse e oneri inclusi
20 gen - 21 gen
The Leela Kovalam, a Raviz Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Poovar P.O, Trivandrum, Neyyattinkara, Kerala, 695525

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Kovalam - 22 min in auto
  • Tempio Shri Padmanabhaswamy - 31 min in auto
  • Trivandrum Secretariat - 32 min in auto
  • Spiaggia del Faro - 53 min in auto
  • Spiaggia di Vizhinjam - 63 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Trivandrum (TRV) - 78 min in auto
  • Kuzhiturai Station - 22 min in auto
  • Stazione di Palliyadi - 28 min in auto
  • Stazione centrale di Thiruvananthapuram - 30 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Navetta gratuita per la spiaggia

Ristoranti

  • ‪Annie's Kitchen - ‬15 min in auto
  • ‪Anamika Family Restaurant - ‬7 min in auto
  • ‪Rotary Club of Parassala - ‬16 min in auto
  • ‪Samudra Floating Restaurant - ‬8 min in auto
  • Ripples @ Estuary

Informazioni su questa struttura

Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island

Scegli Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island per una splendida vacanza a Neyyattinkara. Il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso, mentre Spices, uno dei 3 ristoranti in loco, serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 3 piscine all'aperto, un bar/lounge e un centro fitness.

Lingue

Inglese, hindi

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 80 camere
    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • Il check-in comincia alle 14:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Check-in/out veloce
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Contatta la struttura almeno 24 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in nave. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
    • Per effettuare la registrazione presso questa struttura, gli ospiti che sono cittadini indiani devono fornire un documento d'identità valido con foto rilasciato dal governo indiano; gli ospiti che non sono cittadini indiani devono presentare un passaporto e un visto validi.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • I bambini (di età pari o inferiore a 11 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Animazione per bambini*
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Accesso a Internet wireless e via cavo in camera*
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto 24 ore su 24*
DONE

Trasferimenti esterni

    • Navetta gratuita per la spiaggia
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 3 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Un'area barbecue
  • Servizio ristorazione privato
  • Picnic privati
  • Rinfresco gratuito tutti i giorni
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (a pagamento)
  • Menu per bambini

Cose da fare

  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Corsi di yoga
  • Pallavolo
  • Tour in barca
  • Motonautica
  • Tavolo da biliardo
  • Pesca
  • Una spiaggia nelle vicinanze
  • Accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 2005
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Un'area picnic
  • Una terrazza
  • Una biblioteca
  • Una TV nelle aree comuni
  • Un centro fitness
  • 3 piscine all'aperto
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 18 cm
  • Canali satellitari premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi in memory foam

Arredi

  • Balcone
  • Arredamento individuale

Bagni e dotazioni

  • Combinazione doccia/vasca
  • Bidet
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti
  • Accesso a Internet Wi-Fi e cablato a pagamento
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Accesso da corridoi esterni

In evidenza

Spa

Vaidyasala dispone di 5 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, trattamenti per il viso e body wrap. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e riflessologia. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Spices: ristorante a buffet sulla spiaggia che serve la colazione, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini.
Ripples: ristorante sulla spiaggia che propone frutti di mare e serve la colazione, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: INR 2950
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per bambino: INR 1475 (da 6 a 12 anni)
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: INR 5900
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: INR 2950 (da 6 a 12 anni)

Extra

  • La connessione wireless a internet è disponibile nelle camere al costo di 100 INR all'ora (le tariffe sono soggette a modifica).
  • La connessione Internet via cavo è disponibile nelle camere al costo di 100 INR all'ora (le tariffe sono soggette a modifica).
  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 450 INR a persona (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 3900 INR per veicolo (andata e ritorno).

Bambini e letti aggiuntivi

  • L'animazione per bambini è disponibile a pagamento
  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1500.0 INR a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Nota: la struttura non accetta carte PAN come documenti di identità.
In osservanza alle leggi locali, il primo giorno di ogni mese all'interno della struttura non verranno servite bevande alcoliche.

Struttura nota anche come

Estuary Island
Estuary Island Hotel
Estuary Island Hotel Poovar
Estuary Island Poovar
Island Estuary
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Estuary Island Puvar
Estuary Island Resort Neyyattinkara
Estuary Island Neyyattinkara
Estuary Sarovar Portico
Estuary Sarovar Portico Poovar
Estuary Sarovar Premiere Poovar Island
Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island Resort
Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island Neyyattinkara

Domande frequenti

Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island include una piscina?
Sì, ci sono 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.
Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 3900 INR per veicolo andata e ritorno.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island?
Puoi effettuare il check-in a partire dalle 14:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre sia check-in e check-out veloci, sia check-in e check-out senza contatti.
Quali attività sono disponibili presso Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island e nelle vicinanze?
Divertiti con attività come pesca e motonautica. Le altre opzioni disponibili in loco includono pallavolo e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 3 piscine all'aperto. Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island offre anche una sauna, un bagno turco e una sala giochi/videogiochi, oltre a dotazioni come un'area picnic, un giardino e l'accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze.
Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 3 ristoranti che offrono tavoli sul lungomare, frutti di mare e vista sul giardino.
Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island?
Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island si trova a breve distanza dalla riva. Le attrazioni più famose includono Tempio Shri Padmanabhaswamy, che si trova a 31 minuti di distanza in auto.

Recensioni su Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island

Recensioni

7,2

Buono

7,4/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Buono

Bijoy, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Beauty of view of dea
Ronald, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Davis, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The property is great. The swimming pools are fantastic. Dinner buffet very poor for the price charged. Breakfast was great. Guests with kids beware, will be charged extras for the kids, without any additional facilities.
Haseem mohamed, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Visited the property in first week of March with my spouse. Excellent Scenic Beauty, Excellent Staff, Very Nice Services, Nice Swimming Pools, Excellent Ambience/ Location in the lap of nature. Overall just love it…
A, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

I just liked the lake in the vicinity of this hotel. I did not like the staff services at all. This hotel is very run down and needs a make over. It was nowhere close to being a 5 star hotel. Very disappointing stay.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Wotif verificata

6/10 Buono

Good property but feels a little run down...Beautiful location but the service and the amenities don't do justice to it...Food was ok...Check in and check out was long as there was only a single cab to take the folks / baggage to and from the rooms...
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Not again!
The property was rundown with very poor upkeep. Average on cleanliness. Very frequent power tripping. Below average on maintenance. But management is disorganized. Calls themselves 5star and doesn't even have a bar! The gym equipments are not maintained and rusted. Things I liked were. Staff is very courteous. Restaurant serves really nice food.
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Awesome resort - one of its kind.
Beautiful Resort. Would visit again if possible.
Abhishek, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

awesomeness to the core
very pleasing ambience .., we luvd .. enjoyed thoroughly ...overall it was an excellent stay
yallini zameer, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

PETER, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

DEAD COCKROACH AND COBWEB ON THE MENU
Check-In, was excellant, more than happy. Very Welcoming and Friendly reception. Room was also good, clean and decorated. Being an Island Resort, you dont have much of an option for outside food. So the restaurant they have is your only saviour. Saviour it was, untill now 9th March 2018 0930hrs. We reached the restaurant for our breakfast as usual and were totally shocked when we saw a dead Cockroach upside dwn onthe table we were about to sit. We saw the waiters passing by the table, yet none seemed bothered. We asked for the manager and we got a young lad. We insisted for the manager and we got another young waiter. Trying to be discreet and save thiere skin, i showed him the table. The waiter sees the dead cockroach, takes a tissue, picks it up and takes off. He does not take the necesary step to sanitize the table. We again as for the manager and we are told he is BUSY. This upset me because the manager was actually not bothered. Finally we sit in another table, and now we see a cobweb across two glasses. This became to much so we called for the head chef or some one more of an authority. The chef comes very aplogetic, cleans our table, but they dont clean the cockroach table.We saw some guests sitting in the Cockroach table and felt like telling them, but was stopped by my family. I again asked for the manager and came the F and B manager. I checked out after the incident and at the reception again asked for the manager, he never showed up.
HIRU, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

stay - ok-ok
the hotel seemed in a little outdated condition. requires good overhauling. the rooms seemed quite basic in nature.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Great Location
The property is very nice .
Ashok, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Nice Resort close to beach access is difficult.
Beautiful location on the estuary with a beach a short boat ride away. The staff were friendly and very helpful. The restaurant is beautifully located and the food was excellent. They served some good Australian wine. The room was spacious and the bed was king size and comfortable. It however coil do with some refurbishment. The mini fridge in the room was rusty. The toilet could have been cleaner. We took a one hour boat ride in the back water. It was beautiful with lots of birds. The backwaters we littered with plastic (not the hotels fault) but the government should do something about it.
Vinod, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Wotif verificata

2/10 Scadente

Unpleasant estury poovar experience
Very bad experience with unfriendly reception people and poor quality of service.Me with family leave the hotel with out staying overnight at around 8pm as it was very unpleasant experience.
DrSyamlal, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Leisure Hotel Stay
It was much below the standard than what was briefed in the website . Nothing to do except beach . Fishing was closed . No water sports , no outdoor sports ..... Rooms not up to the mark as per charges .
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Anders, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Comfortable
We had issue with food as the restaurant did not have variety of food too suit tastes of various people. The taste of food was also average.
Suresh, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Excellent property, very poor service, facilities
The room was great. Only 1 restaurant serving buffet which was sub par except for bfast. Room service was very poor quality and took very long - upwards of an hour at times, not to forget crazy prices - masala peanuts @ Rs.385/-!! Main pool not functioning and its in the middle of summer! Poor service, except for 1 guy called Sajjan who was excellent. We were saved since we discovered a nearby floating restaurant - Samudra. Those guys are excellent. Super food of all varieties and great ambiance. Extraordinary service as well. Pick you up from the hotel jetty and drop back at no charge. Also pack up food for you in case you want to take some back, along with paper plates, napkins and plastic spoons.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

nice location to relax
Impressed with the location & facilities Only draw back is no transport available from the hotel to reach near by places.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Overall stay at the estuary island was nice..service and hospitality is not up to the mark..scenic beauty good views
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Amazing ambience, good location and peaceful stay
We stayed in the goetl for a weeken and the place was beautiful. Moreover the amenities provided by the hotel were good enough to make the stay more amazing
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

very average rooms
the location and the facilities are good but the room where I stayed was really bad , old bed and spring mattress , it was really hard to sleep. and inside the room there was no fridge and neither did the electric kettle work. the food was average both at dinner when the staff suggested that we go for a buffet and that ordering off the menu would take really long and also at breakfast. All in all, it did not match the description given at all and I was very disappointed.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Great place to stay, but be careful with the food
I stayed their with my family for two days. It is a great place to stay with your family . The views are great ( from the estuary view room) and the boat ride was great.The staff are all great and are always eager to help you. The rooms are also great and well kept. Alot of space for the children to play around and for you to relax and unwind. Food was a little too expensive for my taste, but was ok as you would expect it to be expensive in such a resort. But the biggest let down came on the day we were about to check out. During breakfast I found a piece of metal from a metal scrub used to clean plates in my food. This is totally not acceptable as we were travelling with kids and elderly who may not notice this in their food. They should have given more thought to this and avoided using such dangerous things altogether. Unfortunately for me this find destroyed all the fun that I had till then as we were travelling with two kids aged 2 and 4 at that time. I hope that the management would note the review that I had written at the time of the check out and take necessary steps. So for anyone wanting to stay at this resort the only advise I would like to give is be careful with the food you order especially if you are travelling with kids.
Recensione degli ospiti Expedia verificata