La habitación no la limpiaron, solo tendieron la cama, no me rellenaron el frigobar, no me dieron batas, no funcionaba bien la caja fuerte, no cambiaron toallas, nos invitaron a una presentación para venta de una membresía, dónde la que nos dijeron que era la gerente, nos trató mal, al igual que el supervisor, por qué dijimos que en ese momento no podíamos hacer la compra, pero si la queríamos unos meses más adelante. Nos dejaron con la palabra en la boca y se portaron muy groseros. Creo que si compras o no, no es motivo para que te traten bien o mal, ya que estás pagando por estar en el hotel, pagar un servicio all inclusive, no estás pidiendo nada gratis. Fuera de esas dos personas, que son de las "importantes" en el hotel, hubo personas que nos atendieron muy bien en nuestra estancia.