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Struttura all-inclusive a Punta Cana, con collegamento al centro congressi e spa completamente attrezzata

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Date

gennaio 2025

febbraio 2025

5 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Panoramica
Camere
Posizione
Regolamenti

Buono

Servizi più richiesti

Piscina

Trasferimento aeroportuale

Casinò

Bar

Colazione gratuita

Punto di ricarica per veicoli elettrici

Servizi principali

Pulizie giornaliere
Sulla spiaggia
Casinò
7 ristoranti e 3 bar sulla spiaggia
2 bar a bordo piscina e 8 bar/lounge
2 bar sull'acqua
Spa con servizi completi
5 piscine all'aperto
Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
Un miniclub per bambini (gratuito)
Palestra
Ampi ombrelloni

Sentirsi a casa

Culle/lettini gratis
Servizio babysitter a pagamento
Piscina per bambini
Miniclub per bambini gratuito
Area giochi
Bagno privato

Opzioni della camera

Tutte le camere

1 letto

2 letti

Stai visualizzando 34 su 34 camere

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Junior (Premium)

Buono

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Materasso a doppio strato

43 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Premium)

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Materasso a doppio strato

43 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite familiare, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Per 7 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Junior (Premium)

Eccezionale

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Materasso a doppio strato

43 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Junior Suite Superior

Eccezionale

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Materasso a doppio strato

43 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Premium)

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Materasso a doppio strato

43 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite familiare, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Per 7 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Combinazione doccia/vasca, vasca idromassaggio, soffione a pioggia

Suite Junior (Premium)

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Materasso a doppio strato

41 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

43 m²
Per 5 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone

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Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

43 m²
Per 5 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 2 camere da letto

In evidenza

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Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

43 m²
Per 5 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 2 camere da letto

Ottimo

In evidenza

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Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

43 m²
Per 5 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Junior Suite Superior

Ottimo

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Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

43 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite familiare, 2 camere da letto

In evidenza

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Salotto separato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Per 7 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Junior Suite Superior

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Materasso a doppio strato

43 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite familiare, 2 camere da letto

In evidenza

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Salotto separato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Per 7 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Junior Suite Superior

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Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Materasso a doppio strato

43 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Junior Suite Superior

In evidenza

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Salotto separato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV LED

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

43 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Room Premium With View

Per 3 persone
1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Suite Junior

Per 4 persone
1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Suite Junior

Per 4 persone
1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Room Premium With View

Per 3 persone
1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Room Premium With View

Per 1 persona
1 letto king

Suite Junior

Per 3 persone
1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Suite Junior

Per 3 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Junior

Per 1 persona
1 letto king

Room Premium With View

Per 3 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Junior

Per 4 persone
1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Room Premium With View

Per 2 persone
1 letto king

Room Premium With View

Per 4 persone
1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Suite Junior

Per 2 persone
1 letto king

Room Premium With View

Per 4 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Room Premium With View

Per 4 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Junior

Per 3 persone
1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Strutture simili

Piscina

Colazione gratuita

Spa

Trasferimento aeroportuale

Piscina

Colazione gratuita

Spa

Parcheggio gratuito

tasse e oneri inclusi

3 feb - 4 feb

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Arena Gorda - Macao, Seccion Baigua, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

Campo da golf Punta Blanca - 11 min a piedi
Spiaggia di Arena Gorda - 15 min a piedi
Cana Bay Golf Club - 8 min in auto
Iberostar Golf Course - 9 min in auto
Spiaggia di Cortecito - 53 min in auto

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 61 min in auto
Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

‪Lobby Bar Fantasia - ‬5 min a piedi
‪restaurante la isabela - ‬13 min a piedi
‪Chill Bar - ‬11 min in auto
‪Trattoria Grazie - ‬10 min in auto
‪Lobby Bar - ‬10 min in auto

Informazioni su questa struttura

Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive

Scegli Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive e potrai approfittare di servizi sulla spiaggia come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e un campo da pallavolo e alloggiare a 10 minuti in auto da Cocotal Golf and Country Club. Tuffati nel divertimento con 5 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, trattamenti per il viso e idroterapia. Mikado, uno dei 7 ristoranti, propone cucina giapponese e serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 3 bar sulla spiaggia, un casinò e un miniclub per bambini (gratuito). Le recensioni degli ospiti lodano la spiaggia del posto della struttura.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande selezionate

I pasti con menu gourmet o à la carte sono limitati

Attività in acqua

Kayak

Snorkeling

Surf/bodyboard

Windsurf

Attività di terra

Sale fitness

Calcio

Tennis

Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Danza

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Accesso a locali all'interno della struttura

Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, francese, tedesco, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

- 1428 camere
- Su 3 piani

Arrivo/partenza

- L'orario del check-in è il seguente: 15:00-15:00
- Check-in senza contatti disponibile
- Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
- Il check-out è previsto alle ore: 12:00
- Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

- Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

- Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
- Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
- L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

- Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
- Animazione per bambini*
- Mini club gratuito

Animali domestici

- Non si ammettono animali domestici

Internet

- Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
- Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

- Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
- In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
- Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche

Trasferimenti

- Navetta per l'aeroporto*

Altre informazioni

- Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
7 ristoranti
8 bar/lounge
3 bar sulla spiaggia
2 bar a bordo piscina
2 bar sull'acqua
Un'area barbecue
Snack bar
Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

Miniclub per bambini gratuito
Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
Piscina per bambini
Minigolf
Area giochi
Animazione per bambini (a pagamento)

Cose da fare

Spiaggia
Tennis
Corsi di aerobica
Corsi di yoga
Beach volley
Campo da basket
Minigolf
Noleggio kayak
Vela
Moto d'acqua
Immersioni subacquee
Snorkeling
Surf/bodyboard
Windsurf
Negozi
Uso gratuito di una palestra nelle vicinanze
Golf
Percorsi da trekking o per mountain bike
Equitazione
Windsurf
Noleggio motorini/scooter

Servizi business

Business center
Sale per riunioni
Area per conferenze

Servizi

Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Salone di parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Deposito bagagli
Servizi per matrimoni
Personale poliglotta
Servizio facchinaggio
Passeggiate in bicicletta
Teli da spiaggia
Ombrelloni
Lettini da piscina
Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

Anno di costruzione 2004
Bancomat/servizi bancari
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Un giardino
Una terrazza
Una biblioteca
Una palestra
Adiacente a un campo da golf
5 piscine all'aperto
Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
Una sala giochi/videogiochi
Un parcheggio per biciclette
Un casinò
Una spa completamente attrezzata
Un tavolo da gioco
15 slot machine
Uno scivolo acquatico
Sala ricevimenti

Accessibilità

Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Intrattenimento

TV LED
Canali TV satellitari

Il massimo comfort

Aria condizionata
Ventilatore a soffitto
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

Tende oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Materassi a doppio strato
Culle/lettini gratis

Arredi

Balcone
Salotto separato

Bagni e dotazioni

Bagno privato
Vasca idromassaggio
Combinazione doccia/vasca
Doccia con soffione a pioggia
Set di cortesia gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani

Sempre in contatto

Scrivania
Wi-Fi gratuito
Telefono
Sedia da scrivania

Pasti e bevande

Acqua minerale gratuita
Tavolo da pranzo

Altro

Pulizie giornaliere
Cassaforte in camera
Lampadine a LED
Sevizio riciclo
Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Spa

BAHIA SPA, il centro benessere di questa struttura, offre un'ampia gamma di trattamenti. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui idroterapia e riflessologia. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Mikado: ristorante a tema che propone cucina giapponese e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria.

Orquidea: ristorante a buffet che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni

Bouganville: ristorante a buffet che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni

Garden Grill: steakhouse che serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Il Capriccio: ristorante a tema che propone cucina italiana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Extra

La navetta per l'aeroporto è disponibile a pagamento.

Bambini e letti aggiuntivi

L'animazione per bambini è disponibile a pagamento
Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 18:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Questa struttura non dispone di ascensori.

Questa struttura utilizza prodotti ecosostenibili per le pulizie.

L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.

Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.

Struttura nota anche come

All Inclusive Bahia

All Inclusive Bahia Principe

Bahia All Inclusive

Bahia Principe All Inclusive

Grand Bahia Principe All Inclusive

Grand Bahia Principe Punta Cana

Grand Bahia Principe Punta Cana All Inclusive

Punta Cana Grand Bahia

Bahia Principe Grand Punta Cana

Grand Bahia Principe Punta Cana All Inclusive

Bahia Principe Grand Punta Cana All Inclusive

Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive include una piscina?

Sì, ci sono 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 09:00 - 18:00.

Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.

Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.

Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 15:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out senza contatti.

Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive ha un casinò interno?

Sì, il casinò occupa una superficie di 551 metri quadri e offre 15 slot machine e 1 tavolo da gioco.

Quali attività sono disponibili presso Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive e nelle vicinanze?

Attività come kayak, vela e windsurf sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e pallavolo. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 5 piscine all'aperto. Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive offre anche 2 bar sull'acqua, 2 bar a bordo piscina e un casinò, oltre a dotazioni come un bagno turco/hammam, trattamenti spa e una sala giochi/videogiochi.

Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 7ristoranti in loco che offrono cucina giapponese.

Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?

Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio.

Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive?

Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive si trova nel cuore del quartiere di Bávaro, a 15 min. a piedi da Spiaggia di Arena Gorda e a 11 min. da Campo da golf Punta Blanca.

Recensioni su Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive

7,0

Buono

7,4/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

10/10 Eccezionale

25 febbraio 2024

struttura perfetta per viaggio di coppia,servizi perfetti e personale disponibile all'esigenza del viaggiatore

cesare, fuga romantica di 10 notti

Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

24 ottobre 2022

Molto buono e ambiente gradevole

Luciano, viaggio di 1 notte

Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

20 agosto 2022

gabriele, viaggio di 8 notti

Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

17 gennaio 2022

Eccellente,animazione,cucina,piscine e tutti i servizi,bellissimo e immenso il resort!!!!

carlo, vacanza in famiglia di 5 notti

Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

13 dicembre 2024

Razoável

Quarto amplo porém algumas vezes água fria a noite. A limpeza era descuidada. Apenas faziam a cama o resto ficava tudo sujo. Comida variada e boa quantidade. Internet fraca e com falhas

Alex, viaggio di 5 notti

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

8 dicembre 2024

Too long of Ela wait for the transport from lobby to room

geoffrey, viaggio di 5 notti

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

26 novembre 2024

RUI, viaggio di 6 notti

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

20 novembre 2024

Tudo mucho bon

en el inicio del check in tuvo un contratiempo que fue resolvido y despues tudo fue mucho bon

Moises O, vacanza in famiglia di 7 notti

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

15 novembre 2024

Kleber, viaggio di 5 notti

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

4 novembre 2024

El jacuzzi no funcionaba, no pudimos usarlo ningún día.

Dirce M, viaggio di 3 notti

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

23 ottobre 2024

Pool was super clean. Wifi wasnt that good. People were great.

Brigitte, viaggio con gli amici di 4 notti

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

23 ottobre 2024

Pessimo

Não indico, comida bandeijao, desorganização total, no check in tentar forçar a venda de acesso a alguma dependências do hotel, tive que pagar e ir pra ao Bahia luxury

Kerolaine, viaggio di 6 notti

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

16 ottobre 2024

Just came back from the Bahia Principe Punta Cana. The entertainment was amazing every night new show& daily entertainment at the pools. So much fun!! My only complaint would have to be during check in the gentleman who was helping us was so worried about an up sale he completely forgot to tell us anything about the resort we were Lost for a bit but figured it out.

CHRISTINA M, viaggio con gli amici di 4 notti

Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

15 ottobre 2024

Amazing experience

Excellent! However, we did an upgrade for the ESMERALDA hotel from the same BAHIA PRINCIPE group. The Esmerald had better buffet, better drinks. Punta Cana has local alcoholic drink brands. Esmeralda has Jack Daniels, Chivas, Tanqueray, Beafeter, Bombay, Absolut Vodka, baileys and other famous and good brands for those that want some drinks. Also the buffet for lunch and for breakfast and for dinner in Esmeralda is with a higher variety. I would go back to punta cana, but if you can pay more for the esmeralda, I think it's better. I just missed some ice cream for my kids. They had it, but it was not that good. The gym is also very good.

Bruno, vacanza in famiglia di 7 notti

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

6 ottobre 2024

Wilberto, viaggio di 3 notti

Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

4 ottobre 2024

Angelica, viaggio di 6 notti

Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

3 ottobre 2024

The property was beautiful, pools were beautiful. Staff was rude. Front desk made us wait over an hour for a room after check in time, told us to wait a few mins and after an hour once we complained they were mad at US. One woman concierge was beyond rude told us to take a seat to make a dinner reservation and had her phone in her face texting the entire time, we sat there probably 5 mins while she txted and asked me to wait, after she said she could help us take a seat. ATMs were down at every hotel on the property yet staff is not shy to ask for tips, impossible with no ATM. Also the casino only takes American bills and the hotel only gives pesos, no ATM in the casino either.

Jessica, vacanza in famiglia di 4 notti

Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

20 settembre 2024

El personal de recepcion no da informacion de la propiedad ni actividades que uno podia hacer dijeron ahi esta el mapa en el Q R

Elsa Beatriz, vacanza in famiglia di 5 notti

Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

10 settembre 2024

Excellent customer services, in lobby at checking, at the tables were Carlos help with dinner reservations, the waiters and waitresses at restaurants, bars. Ex. Isabel, very kind person. Also the girl that was cleaning our room was very efficient and nice. Entertainment team did an excellent job. All of them are very good on their job. Orlando was excellent, we have a lot of fun in the lights party. We have complaint because a lots of mosquitoes in all areas even inside rooms. Rooms needs an upgrade. Lobby needs fans, and more illumination. There had variaty of food and great taste. But, at Grill restaurant and Brazilian restaurant overcooked the meats. Overall was great! Thanks for nice stay!

Alexander, viaggio di 7 notti

Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

10 settembre 2024

The customer service here is great! All the staff want to help solve your issues however there were too many issues to have to deal with on vacation. Most importantly the rooms are not clean I had 8 rooms for family and friends all the rooms had issues from unclean sheets to damaged and unlockable doors. The mosquitos in the room were unbearable the AC was on low fan the whole time the toilets and showers were dirty. I am easy going so I tried to overlook the room as I would only be sleeping in there but the food was always cold stale tasteless and old. Hard to overlook the buffet food being bad

Jasmin, vacanza in famiglia di 4 notti

Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

9 settembre 2024

The staff was excellent. Our interaction with Manuel Lopez and Diego was excellent.

Reni John, vacanza in famiglia di 7 notti

Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

5 settembre 2024

I booked what was listed as a 2 bedroom but their version of a 2 bedroom is a 1 bedroom suite. Got locked out of my room 2 times in one day! I had to travel back and forth to lobby while my 1 year old was crying. The food was ok drinks were overall pretty bad. Not that I was there for tv but with children while showering and such would be nice to have working tv. AC in the living room didn’t work in the “updated room” the mini fridge was hotter than the tropical climate itself

Ronald, vacanza in famiglia di 4 notti

Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

2 settembre 2024

Excellent service, pool was clean, bathrooms were really clean. Food was delicious and I loved the variety of it, there was food selections for everyone.

Maria, vacanza in famiglia di 4 notti

Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

1 settembre 2024

edith, vacanza in famiglia di 6 notti

Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

30 agosto 2024

The hotel should improve the customer service

Delbo Giancarlo Rodrigue, vacanza in famiglia di 4 notti

Recensione degli ospiti Expedia verificata

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