The Pontchartrain Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel che ammette animali, con collegamento a una stazione ferroviaria/metropolitana e 3 ristoranti, vicino a Magazine Street

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per The Pontchartrain Hotel

Ingresso della struttura
2 bar/lounge, bar panoramico
Vista città
Vista dalla struttura
2 bar/lounge, bar panoramico

Recensioni

9,2 su 10

Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Bar
  • Camere comunicanti disponibili
  • Reception 24 ore su 24
  • Palestra
  • Parcheggio disponibile

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • 3 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Servizio in camera
  • Bar/caffetteria
  • Business center
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Cassetta di sicurezza presso la reception
  • Bancomat/servizi bancari
  • Servizio di lavaggio a secco
  • Lavanderia self-service
  • Una sala riunioni

Sentirsi a casa (6)

  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • TV
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
  • Accessori per la preparazione di tè/caffè
Il prezzo è 178 €
tasse e oneri inclusi
21 gen - 22 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Camera, 1 letto king (Clio)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Asciugacapelli
Accappatoi
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti queen (Euterpe)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Asciugacapelli
Accappatoi
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 2 letti matrimoniali (Erato)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Asciugacapelli
Accappatoi
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite familiare (Thalia)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
2 camere
Asciugacapelli
Accappatoi
Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Suite, 1 letto king (Calliope)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 50 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite (Polyhymnia)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
Accappatoi
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera City, vista città

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Asciugacapelli
Accappatoi
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
  • 30 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
2031 St. Charles Avenue, New Orleans, LA, 70130

Cosa c’è nei dintorni?

  • The National WWII Museum - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Ernest N. Morial Convention Center - 3 min in auto - 2.4 km
  • Porto di New Orleans - 3 min in auto - 2.9 km
  • Caesars Superdome - 3 min in auto - 2.5 km
  • Harrah's New Orleans Casino - 4 min in auto - 2.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale "Louis Armstrong" di New Orleans (MSY) - 20 min in auto
  • Stazione di New Orleans Union Passenger Terminal (NOUPT) - 20 min a piedi
  • St. Charles at Josephine Stop - 1 min a piedi
  • St. Charles at St. Andrew Stop - 1 min a piedi
  • Saint Charles at Jackson Stop - 2 min a piedi

Ristoranti

  • ‪Burger King - ‬6 min a piedi
  • ‪Hot Tin - ‬1 min a piedi
  • ‪HiVolt Coffee - ‬9 min a piedi
  • ‪Houston's Restaurant - ‬4 min a piedi
  • ‪Lula Restaurant Distillery - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Pontchartrain Hotel

Scegli The Pontchartrain Hotel e alloggia a 5 minuti in auto da Ernest N. Morial Convention Center e Porto di New Orleans. Fermati a bere un drink o mangiare un boccone in uno dei 3 ristoranti in loco: Silver Whistle Cafe serve la colazione e il pranzo ed è un locale specializzato in cucina americana. Inoltre, luoghi d'interesse come Caesars Superdome e Canal Street si trovano a soli 5 minuti in auto. Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e il ristorante. La struttura è comoda per usare i mezzi pubblici: St. Charles at Josephine Stop e St. Charles at St. Andrew Stop sono a breve distanza a piedi.

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 106 camere
  • Su 14 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
  • Check-out veloce
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni

Animali domestici

  • Sono ammessi animali domestici (2 in totale, fino a 23 kg di peso per animale)*
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto disponibile al costo di 55.69 USD al giorno (include la possibilità di entrare/uscire liberamente)

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 3 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera con orario limitato

Cose da fare

  • Uso gratuito di una palestra nelle vicinanze

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizio facchinaggio
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1927
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 97
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV

Il massimo comfort

  • Climatizzazione e climatizzatore con riscaldamento
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Servizio di couverture
  • Sveglia
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Chiamate urbane gratuite

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Ristoranti

Silver Whistle Cafe: bar e tavola calda che propone cucina americana e serve la colazione, il pranzo e pasti leggeri.
Jack Rose: ristorante gourmet che propone cucina del sud degli USA e serve il brunch e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
Bayou Bar: ristorante che propone cucina americana e serve il pranzo, la cena e pasti leggeri. Aperto tutti i giorni
Hot Tin: bar panoramico in loco. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Tariffa resort: 25.00 USD per sistemazione, a notte.
  • La tariffa resort comprende:
    • Ulteriori servizi
    • Uso della palestra
    • Accesso al centro fitness
    • Acqua minerale in camera
    • Caffè in camera
    • Uso della cassaforte in camera
    • Uso della palestra (nelle vicinanze)
    • Telefonate (possono essere limitate)

Extra

  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 75 USD ad animale a soggiorno.

Parcheggio

  • Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto e con possibilità di entrata/uscita è disponibile al costo di 55.69 USD al giorno.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.
Sono possibili le transazioni senza contanti.
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.

Struttura nota anche come

Pontchartrain Hotel New Orleans
Pontchartrain Hotel
Pontchartrain New Orleans
Pontchartrain
The Pontchartrain
The Pontchartrain Hotel Hotel
The Pontchartrain Hotel New Orleans
The Pontchartrain Hotel Hotel New Orleans

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso The Pontchartrain Hotel e ricevere un rimborso completo?
Sì, The Pontchartrain Hotel offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
The Pontchartrain Hotel ammette animali domestici?
Sì, gli animali domestici sono benvenuti, fino a un massimo di 2 in totale e un peso di 23 kg per animale. È previsto un supplemento di 75 USD ad animale, a soggiorno. Cani guida esenti da supplementi.
The Pontchartrain Hotel offre parcheggio in loco?
Sì. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 55.69 USD al giorno.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso The Pontchartrain Hotel?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre il check-out veloce.
The Pontchartrain Hotel ha un casinò interno?
No, questo hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Harrah's New Orleans Casino (4 minuti in auto) e Fair Grounds Race Course (8 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso The Pontchartrain Hotel e nelle vicinanze?
The Pontchartrain Hotel ha 2 bar/lounge.
The Pontchartrain Hotel ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 3ristoranti in loco che offrono cucina americana.
Com'è la posizione di The Pontchartrain Hotel?
The Pontchartrain Hotel si trova in zona Lower Garden District, a 1 min. a piedi da St. Charles at Josephine Stop e a 16 min. da The National WWII Museum. I viaggiatori considerano ottima la posizione di questo hotel.

Recensioni su The Pontchartrain Hotel

Recensioni

9,2

Meraviglioso

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

The hotel is beautiful, with a good location in the Garden District. The room was ok but we found hair on the walls of the shower, like they had cleaned only the base. When we told the reception a girl answered that the cleaners where gone for the day so they could do nothing. That I didn’t like at all, what was I supposed to do? Not shower until the next day? Luckily the responsible of the cleaning staff did come when we insisted, but still the first answer was abominable.
Fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The location was great. The service was also good. The restaurants and live music was great. For the price it was a fine hotel. However, the room had a strong musky smell from how old the hotel was. An update is absolutely needed.
Rajini, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Extremely content
Beautiful, quirky, artful. Hot Tin rooftop bar had amazing views of the city. Jack Rose has excellent food and super cute decor. Loved coming back to the hotel at night to spectacular jazz in the bar. Would definitely stay here again
Vanessa, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Kylie, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Once great, now terrible
We’ve stayed at this hotel many times since they opened/ remodeled. This will probably be our last stay. Previously this was the nicest 3 star hotel, a great value with lots of lovely touches. This stay was more per night with less amenities. Google now rates this hotel as a 4 star, yet they’ve gotten rid of room service, they no longer give a lagniappe and the rooms have not been taken care of. Additionally they charge a resort fee for things that either no one asked for or should just be included in the room rate. I’d rather spend twice as much and have a luxury hotel stay than spend 250$ a night for a mediocre one. Our room was small and cramped, there were cleaning supplies outside of our door, the toilet cover was wood? And the toiletries which are normally a perk of staying there were terrible. Really cannot get over how this hotel used to be the best but there are now lots of boutique hotels in New Orleans and we will try one of them rather than paying more for less amenities.
View from our room
Painted wood
Kathrine, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Parinaz, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Cool Hotel
Beautiful! So much fun. Loved the rooftop bar.
Juliet, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Sandra, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Elizabeth, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Not a four star
As someone who travels a lot and stays at only 4 and 5 stars, this hotel is absolutely not a 4 star. The bathrooms are very run down and the bedroom is carpeted. Day housekeeping service is quite bad. The other staff is very friendly. Day 1 - No lotion or shower gel/soap provided, shower curtain 12 inches too short, bathroom gets soaked with showers, toilet within inches of shower, housekeeping doesn’t take trash out, no new tub floor towel given only part replacement of towels. Day 2- No new hand towels given only bath towels, housekeeping again left same trash on floor, minibar water not refilled and we were willing and wanted to pay for minibar water and still couldn’t. Convenience stores nearby closed when we returned home and we really wanted water. Went to front desk who said they didn’t have access to it and they would ask housekeeping if they could find from another room. They then came right away. Night housekeeping always came quickly to bring the items that day housekeeping would forget. Day 3- housekeeping knocks loudly everyday at 9 asking to clean. that is far too early and not standard practice. Day 4- on day of checkout (a Sunday morning in New Orleans), housekeeping knocked loudly on door at 9 am asking us when we were checking out so they could clean. I said not till checkout time at noon. They came another four times knocking in the next three hours and woke us several times.
Robin, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Awesome
Our stay was great, the staff was very helpful and friendly. The beds are very comfortable, I slept like a baby. There is a bar downstairs and the food is really good there, especially the wings. I definitely recommend stay here.
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lisa, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

My stay
It is a lovely hotel with comfortable beds and linens. Smart decor. My complaint would be not having the room serviced. There is no placard to place on the door to ask to not be disturbed or to be cleaned. I went out early for the day and came back tired to rest at 4 that is when the maid came to clean and disturb me. Another note is no one at the main front door. It is a heavy door and when you have luggage and no one there it is not so welcoming.
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

What happened to this lovely hotel?
The restaurant and cafe are good and staff is amicable. Unfortunately the rooms seem to have gone into disrepair. I have stayed there several times but this year out room had missing light bulbs, non working lamps, a very wet carpeted floor on arrival, mushroom type orange mold around the bathtub, all broken towel hooks, broken shower faucet and the toilet made huge screeching sounds so I could not use the bathroom while my daughter was sleeping.
Hope, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Peter, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Susan, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ashley, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jessica, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Casie, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Not as expected
We left this hotel for another after one night. The elevator, hallways and our room smelled dirty and moldy. The chandelier in our room was covered in dust. I’m not sure how it has such high reviews. The staff was accommodating of our request to cancel the remainder of our trip.
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

I enjoyed the multiple excellent dining options and rooftop bar. This is very convenient for guests. I also enjoyed the location, which is in the scenic and historic Garden District, away from the craziness of the French Quarter. Service was average to good as we had a delayed checkin by about 1.5 hours due to our room not being ready; it seems like they may have staffing issues. However, the staff was helpful and arranged a cab to the airport. The neighborhood does have some homeless individuals that panhandle near the hotel, so be careful when walking around. I would certainly come back and stay here again.
Matthew, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Jessica, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Real real real issues with my booking and checking in. I understand that checking in early is not guaranteed, but we arrived early in the morning, they did hold our luggage for us; however, the front desk agent kept telling us to check back and we could possibly check in early. Came back 4 or 5 times, kept getting told maybe, they would call us. Only to come back at the check in time, right on the money, and they had no room for us yet?!? We waited for an hour and it wasn't until we spoke up did they scramble and find us a room. Super frustrating and almost missed our reservation for a show. This room was booked months in advance also. We saw 4 different couples come in and get their key before us, checking in at the same time.
Brady, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Vera, Mohammed, and Q were very helpful and courteous.
Mark, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Lovely hotel rooms very classic decor. Best staff ever they were very friendly and helpful. Will definitely stay here again and recommend to family and friends. Very convenient location with streetcar stop right in front of the hotel.
Tee, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata