Nairobi Serena Hotel

Struttura a 5.0 stelle
Hotel in stile Art Déco, con collegamento al centro congressi e spa completamente attrezzata, vicino a Uhuru Park

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per Nairobi Serena Hotel

Piscina all'aperto
Dettaglio interni
Dettaglio esterni
Hall
Terrazza/patio
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10

Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Trasferimento aeroportuale
  • Palestra
  • Reception 24 ore su 24

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Piscina per bambini
  • Bar a bordo piscina
  • Bar sull'acqua
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Per famiglie (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Vasca e doccia separate
  • Canali TV premium
Il prezzo è 233 €
tasse e oneri inclusi
13 gen - 14 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Suite Executive, vista parco

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2019
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 51 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, balcone

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2019
Camera separata
Accappatoi
  • 44 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Executive

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2019
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 58 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Executive

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2019
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 26 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Camera Premium

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2019
Accappatoi
Asciugacapelli
Set di cortesia firmato
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2019
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 26 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Suite Junior, ad angolo

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2019
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi

Cosa c’è nei dintorni?

  • Uhuru Park - 8 min a piedi
  • University of Nairobi - 11 min a piedi
  • Centro Congressi Kenyatta International Convention Centre - 16 min a piedi
  • Nairobi Hospital - 3 min in auto
  • Ospedale Universitario The Aga Khan - 4 min in auto

Come spostarsi

  • Nairobi (WIL-Wilson) - 13 min in auto
  • Aeroporto Internazionale "Jomo Kenyatta" di Nairobi (NBO) - 26 min in auto
  • Stazione di Syokimau - 24 min in auto
  • Stazione Centrale di Nairobi - 26 min in auto
  • Syokimau SGR Railway Station - 27 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Mwendaz - ‬10 min a piedi
  • ‪Aksum Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪Pointzero Coffee - ‬6 min a piedi
  • ‪Mandhari Restaurant - ‬1 min a piedi
  • ‪The TERRACE, Intercontinental HOTEL - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Nairobi Serena Hotel

Nairobi Serena Hotel si trova a 5 km dall'aeroporto e offre una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24. Lasciati coccolare con massaggi, trattamenti per il viso e aromaterapia nel centro benessere. Cafe Magreb Restaurant, invece, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel in stile Art Déco sono 2 bar/lounge, una piscina all'aperto e un bar a bordo piscina. Il personale gentile e le condizioni generali sono caratteristiche molto apprezzate dai viaggiatori.

Lingue

Inglese, francese, italiano

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 199 camere
    • Su 7 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 12:00-24:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Check-in/out veloce
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out è previsto alle ore: 10:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento riceveranno un'e-mail con i dettagli smart lock e le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
    • Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
    • Se prevedi di arrivare dopo le ore 10:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
DONE

Bambini

    • Un bambino (di età pari o inferiore a 5 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 09:30
  • 2 bar/lounge
  • Un ristorante
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Piscina per bambini
  • Minigolf
  • Area giochi
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento)

Cose da fare

  • Minigolf
  • Negozi
  • Golf

Servizi business

  • Business center
  • 8 sale per riunioni
  • Centro congressi (450 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizio facchinaggio
  • Caddie sui campi da golf

Caratteristiche e dotazioni

  • 3 edifici
  • Anno di costruzione 1962
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Un pianoforte
  • Una palestra
  • Adiacente a un campo da golf
  • Una piscina all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Sala ricevimenti
  • In stile Art Déco

Accessibilità

  • Ascensore
  • Maniglie della porta con leva

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LCD da 21 pollici
  • Canali satellitari premium
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi

Per un riposo perfetto

  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Lenzuola

Arredi

  • Servizio massaggi in camera
  • Arredamento individuale

Bagni e dotazioni

  • Vasca e doccia separate
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop

In evidenza

Spa

Lasciati coccolare nella spa della struttura, che dispone di 4 sale per trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra aromaterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere.

Ristoranti

Cafe Magreb Restaurant: ristorante che propone cucina internazionale e serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena.
The Pool Terrace and Bar: ristorante che serve solo pasti leggeri. Aperto tutti i giorni
The Aksum Bar: bar con vista sul giardino che serve solo pasti leggeri. Aperto tutti i giorni
The Mandhari Restaurant: ristorante gourmet con una magnifica vista sulla piscina che propone cucina internazionale. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo). Aperto tutti i giorni
H&S Pan-Asian Restaurant: ristorante in loco. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 3547 KES a persona (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 4000 KES a persona (solo andata).
  • Il check-in anticipato può essere concordato pagando un supplemento (previa disponibilità).
  • Il check-in posticipato dalle ore 18:00 alle ore 24:00 è disponibile a un costo aggiuntivo: 75% della tariffa della camera.
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento (previa disponibilità).

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100.0 KES al giorno.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 7997

Struttura nota anche come

Hotel Nairobi Serena
Hotel Serena Nairobi
Nairobi Hotel Serena
Nairobi Serena
Nairobi Serena Hotel
Serena Hotel
Serena Hotel Nairobi
Serena Nairobi
Serena Nairobi Hotel
Nairobi Serena Hotel Hotel
Nairobi Serena Hotel Nairobi
Nairobi Serena Hotel Hotel Nairobi

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Nairobi Serena Hotel e ricevere un rimborso completo?
Sì, Nairobi Serena Hotel offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Nairobi Serena Hotel include una piscina?
Sì, gli ospiti possono approfittare di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Nairobi Serena Hotel ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.
Nairobi Serena Hotel offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
Nairobi Serena Hotel offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 4000 KES a persona solo andata.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Nairobi Serena Hotel?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 12:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 10:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-in e check-out veloci, oltre al check-in senza contatti.
Nairobi Serena Hotel ha un casinò interno?
No, questo hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Lucky 8 Casino (6 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Nairobi Serena Hotel e nelle vicinanze?
Nairobi Serena Hotel ha 2 bar/lounge, una spa completamente attrezzata e una piscina all'aperto; sono inoltre disponibili un bagno turco e un giardino.
Nairobi Serena Hotel ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, Cafe Magreb Restaurant che offre tavoli all'aperto, cucina internazionale e vista sul giardino.
Com'è la posizione di Nairobi Serena Hotel?
Nairobi Serena Hotel si trova nel cuore del quartiere di Kilimani, a 8 min. a piedi da Uhuru Park e a 11 min. da University of Nairobi.

Recensioni su Nairobi Serena Hotel

Recensioni

9,2

Meraviglioso

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Affascinante hotel in corso di ristrutturazione
Da molti anni vado al Serena quando mi recoi a Nairobi. Personále cortese e professionalita a tutti i livelli e. . Ottimi ristoranti aperti a tutte le ore.essendo cliente mi viene concessions quando possibile l upgrade della camera. Fra qualche mese i lavori termineranno e mi immagino c he sara ancora piu bello
paolo, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

albergo sempre piacevole per accoglienza e servizi
sono stato una sola notte con mio figlio in una camera con letti separati.. Da tempo è in corso una ristrutturazione sia delle camere ( che assolutamente ne necessitavano), che delle parti comuni.Ovviamente questo limita lo charme di quello che rimane , a mio parere, l'albergo più affascinante di Nairobi , come storia, location a 5 minuti a piedi dal centro , e il bel giardino con una grande piscina. Il personale è sempre molto cortese e disponibile. a iniziare dalla reception. La qualità del servizio in camera ottima. Aspetto con curiosità di vedere quando saranno pronte le nuove camere. Le attuali sono piuttosto vecchiotte, specie il bagno. Inoltre non capisco perché tengano all'arrivo l'aria condizionata ad alto livello con un pesante piumino , tipo località alpina, sul letto. Sarebbe molto meglio una moderata aria condizionata e una coperta leggera. Ristorante di buona qualità e prezzi adeguati
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

come essere a casa
sono da molti anni cliente del Serena e quindi sono forse trattato sempre con assoluta attenzione e cortesia.L albergo ele camere sono forse un po ' datate, ma la cortesia ed efficienza dello staff compensano qualche mancato investimento. Ottima la cucina. Comodo per chi si deve recare in centro di Nairobi, in quanto di giorno ( non di notte , sarebbe pericoloso )sono 10 minuti a piedi, meno che con un taxi, dato il traffico sempre infernale.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

René, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The pool was heated and perfect, lots of outdoor dining. The breakfast buffet was excellent, the ala carte restaurants were fair, my husband was sick after eating prawns at the main dining room. Lacked space to walk outside safely. Too close to downtown but more suited for business travel.
adelaide, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Good
Toru, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Aameer, viaggio di lavoro di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Caroline, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Nice but A bit old-fashioned. Service in restaurant abominably slow for mediocre food.
Cary, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Superb property: design, decor’, comfort, convenience! Superb staff: knowledgeable, helpful, friendly and engaging, always asking what they can do to make the stay more pleasant and complete, attractive and well- dressed
Donald, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The service at this hotel was amazing. Everyone went above & beyond.
Elizabeth, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

This was my second visit to Nairobi Serena Hotel in less than a year. It is conveniently located, has a good selection of hot and cold options for breakfast and the room is well equipped. Our only quibble was when we tried to order room service after checking-in to the hotel late in the evening, a number of items on the menu was not available.
Pritha, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

MARK, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lynn, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Wonderful staff
Lynn, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

MARK, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Staff very friendly. Check in was efficient. Room very well maintained and clean. Bart had life music which was nice. Good atmosphere.
Vincent, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Jason, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Very nice hotel
Jay, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Gerrit, viaggio di lavoro di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Rita, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Good place to stay
It was a very good hotel with excellent pool and restaurant
Anush, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

great breakfast,, variety but needs a new pastry chef. pastries are dry and tasteless
Maria Montserrat, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The only negative was the gift shop. Was overcharged for a purchase significantly. In a hurry and didn't convert Kenyan Shilllings to US dollars before signing. Contacted shop after returning to USA. Sent proof of purchase and was never contacted. Just good idea to convert foreign currency to your currency value before signing. The hotel itself was tremendous.
John, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Everyone was so pleasant & accommodating. The property is gorgeous! I highly recommend!
Veronica, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata