L'hotel è ubicato dal lato opposto del Bryggen, in zona comunque centrale e tranquilla, poco distante dal Centro informazioni turistiche dalla zona di partenza delle navette per il monte Ulriken e del bus dell'aeroporto, così come dallo dallo StrandKaiTerminalen,attracco per alcuni traghetti per le crociere sui fiordi, compreso quello per Flam che percorre l'intero e lungo Sognefjord. Il check-in e check-out sono possibili anche nella praticissima modalità self. La stanza assegnataci era di dimensioni accettabili, con bagno ampio e in stato manutentivo sufficiente. Di base la pulizia della stanza viene fatta al quarto giorno, salvo richiesta esplicita della clientela. La colazione risulta piuttosto varia e di discreta qualità; la parte salata offre tortini con bacon, salumi, sgombro al pomodoro; quella dolce yogurth vari, selezione di cereali e frutta secca, marmellata di arance e fragole, piccole brioches; ci sono inoltre i pankake e degli ottimi filoncini di pane di varia tipologia da tagliare al momento.