L'hotel si trova in una costruzione storica e ci si trova immersi nell'atmosfera della vecchia Inghilterra, così caratteristica in tutta la città di Canterbury. È in ottima posizione per chi arriva in auto, con parcheggio gratuito, vicinissimo al centro, che si raggiunge in 5 minuti a piedi. La nostra camera era ampia, con moquette, adeguati spazi per il vestiario, letto matrimoniale corto. Il bagno era nuovo, cieco, con buona biancheria.
Il servizio del personale è stato adeguato, caratterizzato da cortesia e disponibilità.