Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Struttura a 5.0 stelle
Resort di lusso a due passi dalla spiaggia con campo da golf, non lontano da Ferringgi Beach

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Galleria fotografica per Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Esterni
Facciata della struttura
Garden Wing, Suite monolocale | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
Hall
Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
Scegli Shangri-La Rasa Sayang, Penang per le tue vacanze al mare! Potrai rilassarti sotto l'ombrellone o giocare a pallavolo. Le 2 piscine all'aperto sono perfette per un tuffo rinfrescante, ma se invece preferisci un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi con le pietre calde, body wrap e aromaterapia. Spice Market Cafe, uno dei 3 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar/lounge, un campo da golf e un miniclub per bambini (gratuito). Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e la colazione.
VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Trasferimento aeroportuale
  • Bar
  • Punto di ricarica per veicoli elettrici
  • Camere comunicanti disponibili

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Campo da golf
  • Sulla spiaggia
  • 3 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • 3 campi da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco

Sentirsi a casa (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
Il prezzo attuale è 149 €
tasse e oneri inclusi
22 giu - 23 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Suite Junior, 2 letti singoli (Rasa Wing Rasa)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
  • 62 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli

Rasa Superior, Camera, 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • Vista resort
  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli

Garden Wing, Camera Executive

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 42 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Camera familiare, vista giardino

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 50 m²
  • Vista mare
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 letto singolo

Garden Wing, Suite monolocale

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
  • 66 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Rasa, Suite Deluxe, 1 letto king

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
  • 84 m²
  • Vista mare
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Garden Wing, Camera Deluxe

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 42 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Suite Junior, 1 letto king (Rasa Wing Rasa)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
  • 62 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Rasa Superior, Camera, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • Vista resort
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti singoli, vista mare (Garden)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 42 m²
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli

Camera Deluxe, 2 letti singoli, vista giardino

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 42 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli

Rasa Deluxe, Camera, 2 letti singoli

In evidenza

Patio
Cortile
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
  • 44 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli

Camera Deluxe, 1 letto king, vista giardino

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 42 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, vista mare (Garden)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 42 m²
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Rasa Deluxe, Camera, 1 letto king

In evidenza

Patio
Cortile
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
  • 44 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Garden Wing, Suite, terrazzo

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
  • 114 m²
  • Vista mare
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Jalan Batu Feringgi, George Town, Penang, 11100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Ferringgi Beach - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Mercato Notturno Batu Feringghi - 16 min a piedi - 1.3 km
  • Spiaggia Batu Ferringhi - 3 min in auto - 3.5 km
  • ESCAPE Adventureplay - 11 min in auto - 8.4 km
  • Penang Hill - 24 min in auto - 18.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Penang (PEN) - 52 min in auto
  • Penang Sentral - 55 min in auto
  • Tasek Gelugor Station - 88 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Subway - ‬9 min a piedi
  • ‪KFC - ‬9 min a piedi
  • ‪Sigi's Bar & Grill On The Beach - ‬8 min a piedi
  • ‪Andrew's Kampung - ‬10 min a piedi
  • ‪Golden River Restaurant - ‬10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Scegli Shangri-La Rasa Sayang, Penang per le tue vacanze al mare! Potrai rilassarti sotto l'ombrellone o giocare a pallavolo. Le 2 piscine all'aperto sono perfette per un tuffo rinfrescante, ma se invece preferisci un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi con le pietre calde, body wrap e aromaterapia. Spice Market Cafe, uno dei 3 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar/lounge, un campo da golf e un miniclub per bambini (gratuito). Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e la colazione.

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, giapponese, malese

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 304 camere
    • Su 8 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-23:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Check-out veloce
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Gli ospiti di età pari o superiore a 16 anni che hanno prenotato le camere del Rasa Wing hanno accesso alla piscina del Rasa Wing.
    • Gli ospiti che prenotano piani tariffari con colazione inclusa riceveranno la colazione per gli ospiti a partire dai 12 anni.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Un bambino (di età pari o inferiore a 11 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Animazione per bambini*
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • Parcheggio senza limitazioni d'orario gratuito disponibile presso la struttura
    • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto*
DONE

Altre informazioni

    • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione continentale (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:30
  • 3 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un'area barbecue
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Minigolf
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (a pagamento)

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Lezioni di tennis
  • Corsi di yoga
  • Beach volley
  • Lezioni di golf
  • Minigolf
  • Noleggio biciclette
  • Ecoturismo

Servizi business

  • Sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 1973
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Un'area picnic
  • Una terrazza
  • Una palestra
  • Un campo da golf
  • 2 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • 3 campi da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Mostre di artisti locali
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non sono disponibili bottiglie di plastica per bibite
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Solo tazze e bicchieri riutilizzabili
  • Solo stoviglie e posate riutilizzabili
  • Sala ricevimenti
  • In stile tradizionale

Accessibilità

  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 173
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d'accesso all'entrata principale
  • Sedie a rotelle disponibili in loco

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici
  • Canali satellitari premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi a pagamento

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca a immersione totale
  • Vasca e doccia separate
  • Bidet
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Lampadine a LED
  • Solo docce a risparmio idrico

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 11 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi con le pietre calde, massaggi svedesi, trattamenti per il viso e body wrap. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra aromaterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. Questa spa è dotata di una sauna e una vasca idromassaggio.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Spice Market Cafe: ristorante che propone cucina internazionale e serve la colazione e la cena.
Pinang Restaurant & Bar: ristorante sulla spiaggia che propone cucina internazionale e serve la colazione, il brunch e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Si offre happy hour. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Feringgi Grill: ristorante con una magnifica vista sul giardino che propone cucina internazionale e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.00 MYR per sistemazione, a notte.

Extra

  • La colazione continentale è disponibile a un costo aggiuntivo di 105 MYR a persona (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a pagamento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • L'animazione per bambini è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 250 MYR a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina non è fruibile agli ospiti al di sotto di 16 anni e i minori di 12 anni non possono usare la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio senza la supervisione di un adulto.
  • Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, JCB International
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Si applicano i supplementi specificati per la colazione ai bambini fino a 11 anni.

Struttura nota anche come

Rasa Sayang
Rasa Sayang Resort
Shangri-La's Rasa Sayang
Shangri-La's Rasa Sayang Resort
Shangri-La's Rasa Sayang Resort Penang George Town
Rasa Sayang Penang
Shangri Las Rasa Sayang Hotel
Shangri Las Rasa Sayang Resort
Shangri-La`s Rasa Sayang Hotel Batu Ferringhi
Shangri-La`s Rasa Sayang Resort And Spa
Shangri-La's Rasa Sayang Resort & Spa Penang/Batu Ferringhi
Shangri-La's Rasa Sayang Penang George Town
Shangri-La’s Rasa Sayang Penang
Shangri-La’s Rasa Sayang
Shangri La Rasa Sayang Penang
Shangri La Rasa Sayang, Penang
Shangri-La Rasa Sayang, Penang Resort
Shangri-La Rasa Sayang, Penang George Town
Shangri La's Rasa Sayang Resort Spa Penang
Shangri-La Rasa Sayang, Penang Resort George Town

Domande frequenti

Shangri-La Rasa Sayang, Penang include una piscina?

Sì, ci sono 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Shangri-La Rasa Sayang, Penang ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.

Shangri-La Rasa Sayang, Penang offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e senza limitazioni di orario. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.

Shangri-La Rasa Sayang, Penang offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Shangri-La Rasa Sayang, Penang?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 23:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-out veloce e check-in e check-out senza contatti.

Quali attività sono disponibili presso Shangri-La Rasa Sayang, Penang e nelle vicinanze?

Il divertimento è assicurato con attività come pallavolo e un campo da golf. Approfitta delle altre attività in loco, come corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 2 piscine all'aperto. Shangri-La Rasa Sayang, Penang vanta anche 2 bar/lounge, una sauna e un bagno turco, senza contare un'area picnic e un giardino.

Shangri-La Rasa Sayang, Penang ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 3 ristoranti che offrono tavoli sul lungomare, cucina internazionale e vista sul giardino.

Shangri-La Rasa Sayang, Penang ha camere con vasche idromassaggio private?

Sì, in ogni stanza c'è una vasca da bagno a immersione totale.

Com'è la posizione di Shangri-La Rasa Sayang, Penang?

Shangri-La Rasa Sayang, Penang è una struttura situata a 9 min. a piedi da Ferringgi Beach e a 13 min. a piedi da Mercato Notturno Batu Feringghi.

Recensioni su Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Recensioni

9,0

Meraviglioso

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10

Fuga romantica di 3 notti

8/10

Vi havde glædet os til den sidste del af vores rejse, men blev desværre mødt af ringe service i receptionen. Efter en 7 timers transport kom vi frem til hotellet - her skulle vi selv spørge ind til morgenmadstider + sted. Da vi spurgte ind til hjælp med lidt aftensmad, kiggede personalet op og ned af vores tøj, hvorefter vi fik besked på, at den fine restaurant krævet en anden påklædning - så vi skulle nok vælge poolbaren. Den anden sidste dag, fandt vores datter ud af, at vi kunne tage til et andet hotel med vandland (gratis da hotellet ejet det andet hotel) samt at der var aktivitets kalender - hvor og hvordan man tilmeldte sig anede vi ikke. Derudover skal man ikke betale ekstra for havudsigt, den er yderst begrænset grundet store flotte træer i haven. Lækker morgenmad og god service ved poolen og poolbaren 👍
Vacanza in famiglia di 6 notti

10/10

Viaggio di 1 notte

8/10

Fint hotel, god service, dejligt værelse! Morgenmad er fin, set bort fra alt for meget larm og for mange mennesker samlet på et sted…. Man skulle definitivt dele restauranten op for bedre atmosfære! Det samme gør sig gældende ved aftensmad- stressende atmosfære og lydniveau over det udholdelige! Et stort minus ved hotellet er manglende strand!!!!! Der er intet tilbage af stranden længere, og man skal gå 500-800 m for at få sand mellem tæerne! Mikrostykke strand ved hotellet på 3 m, kan ikke bruges til at ligge på og ej heller bade ved, pga både og jetski ligger til her konstant! Dejligt hotel- ingen strand!
Viaggio di 4 notti

10/10

Viaggio di 2 notti

10/10

Absolutely amazing stay and staff are the best in the world
Viaggio di 3 notti

10/10

We stayed in Rasaya wing, as we always go for a suite. The room size, layout, the ambience everything was perfect. The access to the lounge was a bonus that we didn’t expect. The staff were fantastic. The only downside was the quality of the vegetarian options. What we ordered for in room dining was totally unpalatable even with hungry stomach. Looks like they have no idea about vegetarian cooking. I did speak to the Chef and the manager about this. Because we would like revisit this property for a longer duration.
Viaggio di 3 notti

10/10

Pleasant stay at hotel and friendly and helpful staff.
Vacanza in famiglia di 2 notti

10/10

Viaggio di 8 notti

8/10

Check in experience not good, no smile, not friendly, slow and dosent know what she is doing. Keep asking the same question despite answered her 3 different times. Prolonging the check in process by Asking to show my hotels.com booking number so on and so forth. I have drove 5 hrs to reach ur resort n very tiring.. Totally different from Shangri-La KL check in process which is fast n friendly. Bell men ignoring u just because im an asian dosent mean i dont tips.. not helpful at all even seeing me with a lots of luggage n bags. But when westerner came in, swamp to them. Room very nice and great view. Water pressure slow. Bath room pressure Became even slower (like 2 lines of pee) if i on the balcony bath tub tab to fill up the tub. Bath tub not clean by Housekeeping staff dead insects still around with aged n dried lizard poos Housekeeping runner Hassan(not room attendant Hassan on 2456 floor) very accommodative , knowing im having leg sore , he placed the 2 hard pillow at the bottom of the bed. FNB staffs all with a smile. Chef at roti bakar prepare the roti without me asking after the first day he know how i want my roti bakar. Impressive! Check out experience very professional and great by the indian lady (not able to catch her name) The whole experience changed from worst to great by the caring runner, attentive fnb staffs n the great checkout experience.
Vacanza in famiglia di 2 notti

8/10

Nice resort and rooms looking onto pool and beach area have a nice outlook. Large breakfast areas, we were in the rasa wing with club facilities, food in lounge was nice, staff in lounge were lovely however the lounge is v large and often extremely busy. There isn’t really a beach as the coast has eroded and is all rocks. We had a pleasant stay however have been in nicer shangrila hotels.
Fuga romantica di 3 notti

8/10

Great breakfast buffet, wonderful staff and awesome pool.
Vacanza in famiglia di 3 notti

8/10

Viaggio di 1 notte

2/10

The property is rundown and service is appalling. No-one was equipped with answers to my queries and the staff is running around like chickens without a head. Very disappointed with the whole experience
Vacanza in famiglia di 3 notti

6/10

We stayed for two 3 nights, but they forgot to make up the room two days. Some of the spotlights were broken inside the room; and even the door (keypad) went broken during our stay. Despite the not-so-nice condition, staff are friendly and helpful.
Vacanza in famiglia di 3 notti

8/10

This is quite old as hotel, a little bit under the Shangri la usual quality, rooms need a refresh. anyway breakfast buffet top. Staff very friendly, location excellent, outside structures good I will back certainly
Fuga romantica di 4 notti

8/10

Viaggio di 3 notti

10/10

Facility -everything was perfect! Well- deserved five-star hotel. Neat and clean furnitures and well- cared garden and pool. The breakfast is must have. Try local coffee. Try egg cooking. All staff was gentle, well trained. The most of the request you have come true. One thing I have to mention is the environment of the hotel. The traffic is awful. Crossing street is always challenging.
Vacanza in famiglia di 5 notti

10/10

何回呼んでもランドリーサービスのスタッフが来なかったくらいはストレス無く過ごせた
Vacanza in famiglia di 2 notti

10/10

A very relax place to be.
Vacanza in famiglia di 3 notti

10/10

Beautiful place. Wonderful staff!
Fuga romantica di 2 notti

10/10

Viaggio di 6 notti

4/10

Fuga romantica di 1 notte

10/10

Viaggio di 8 notti

10/10

Viaggio di 2 notti