Visualizza tutte le strutture

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Struttura a 3.5 stelle
Resort per famiglie con casinò, non lontano da Spiaggia Isla Verde

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Vista aerea
Salottino della hall
Casinò
Esterni
Hall
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ti regalerà una vacanza esclusiva in cui potrai approfittare di un casinò e alloggiare a 10 minuti a piedi da Spiaggia Isla Verde e Spiaggia di Carolina. Nel centro benessere potrai farti coccolare con massaggi, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo, mentre El Patio serve il pranzo e la cena. Troverai anche una piscina all'aperto e un bar a bordo piscina; le dotazioni in camera includono frigoriferi e microonde. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Palestra
  • Casinò
  • Bar

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • Casinò
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Una piscina all'aperto
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Parcheggio
  • Piscina per bambini

Sentirsi a casa (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Microonde
  • Bagno privato
  • TV
Il prezzo attuale è 233 €
tasse e oneri inclusi
29 mag - 30 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Suite, 2 camere da letto, 2 bagni

Suite, 2 camere da letto, 2 bagni | Area soggiorno | TV a schermo piatto 55 pollici con canali via cavo, TV

Suite, 2 camere da letto, 2 bagni

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere
  • 42 m²
  • Vista città
  • 8 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Monolocale, 1 letto king, non fumatori (Nonsuite)

Monolocale, 1 letto king, non fumatori (Nonsuite) | Cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Monolocale, 1 letto king, non fumatori (Nonsuite)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • 42 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 2 letti matrimoniali (Top Floor)

Cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Suite, 2 letti matrimoniali (Top Floor)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
  • 42 m²
  • 5 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king

Minibar

Suite, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
Set di cortesia firmato
  • 42 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Monolocale, 2 letti matrimoniali, non fumatori (Nonsuite)

Monolocale, 2 letti matrimoniali, non fumatori (Nonsuite) | Cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Monolocale, 2 letti matrimoniali, non fumatori (Nonsuite)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • 33 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite, 2 letti matrimoniali

Cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Suite, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
Set di cortesia firmato
  • 42 m²
  • Vista città
  • 5 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, vista piscina

Cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Suite, 1 letto king, vista piscina

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 42 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

Cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 42 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 2 letti matrimoniali, vista piscina

Cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Suite, 2 letti matrimoniali, vista piscina

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 42 m²
  • 5 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Presidenziale, 1 letto king

Suite Presidenziale, 1 letto king | Cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Suite Presidenziale, 1 letto king

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 99 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Mobility & Hearing)

TV a schermo piatto 55 pollici con canali via cavo, TV

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Mobility & Hearing)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 42 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 42 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-in Shower)

TV a schermo piatto 55 pollici con canali via cavo, TV

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-in Shower)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 42 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king (Top Floor)

Cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Suite, 1 letto king (Top Floor)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 42 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Strutture simili

Una spiaggia nelle vicinanze

Hampton Inn & Suites San Juan

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Parcheggio disponibile
  • Wi-Fi gratis
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.795 recensioni
Il prezzo attuale è 219 €
tasse e oneri inclusi
29 mag - 30 mag
Hampton Inn & Suites San Juan
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
8000 Tartak Street, Carolina, 00979

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Isla Verde - 6 min a piedi - 0.5 km
  • Spiaggia di Carolina - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Spiaggia di Condado - 7 min in auto - 7.4 km
  • Plaza las Americas - 8 min in auto - 9.0 km
  • Centro Congressi di Porto Rico - 9 min in auto - 9.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di San Juan-Isla Verde (SJU) - 16 min in auto

Ristoranti

  • ‪Verace - ‬2 min a piedi
  • ‪Mi Casita Restaurant - ‬5 min a piedi
  • ‪Kintaro Sushi & Chinese Cuisine lsla Verde - ‬8 min a piedi
  • ‪24 Market Place - ‬5 min a piedi
  • ‪Burger King - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ti regalerà una vacanza esclusiva in cui potrai approfittare di un casinò e alloggiare a 10 minuti a piedi da Spiaggia Isla Verde e Spiaggia di Carolina. Nel centro benessere potrai farti coccolare con massaggi, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo, mentre El Patio serve il pranzo e la cena. Troverai anche una piscina all'aperto e un bar a bordo piscina; le dotazioni in camera includono frigoriferi e microonde. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 313 camere
    • Su 8 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-24:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Check-out veloce
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni
DONE

Bambini

    • I bambini (di età pari o inferiore a 17 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi))
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito al coperto presso la struttura (la tariffa applicata è di 21.19 USD a notte)
    • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto al coperto a una tariffa di 26.76 USD a notte
    • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle
    • Si applicano limitazioni all'altezza dei veicoli ammessi all'interno del parcheggio presso la struttura
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione preparata su ordinazione gratuita disponibile dalle 06:30 alle 09:00 nei giorni feriali e dalle 07:30 alle 10:00 nel fine settimana
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Un'area barbecue
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Piscina per bambini
  • Area giochi

Cose da fare

  • Bingo
  • Una spiaggia nelle vicinanze
  • Ecoturismo
  • Golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Kayak
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (1115 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Attrezzatura per sport acquatici

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1996
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Una piscina all'aperto
  • Un casinò
  • Trattamenti spa
  • 6 tavoli da gioco
  • 114 slot machine
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sala VIP del casinò
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Arredamento da esterni

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 107
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 6 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e consegna auto dotata di sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 64
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani nei corridoi
  • Altezza del corrimano lungo il corridoio (in centimetri): 74
  • Corrimani lungo le scale
  • Altezza del corrimano lungo le scale (in centimetri): 84
  • TV con sottotitoli
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Lenzuola

Arredi

  • Servizio massaggi in camera

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Postazione laptop
  • Quotidiani gratuiti nei giorni feriali
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi))
  • Chiamate urbane gratuite

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Microonde

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono rilassarsi approfittando dei servizi spa in loco. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo.

Ristoranti

El Patio: ristorante che serve il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
Eterie: coffee shop in loco. Aperto tutti i giorni
Coqui Pool Bar: bar a bordo piscina che serve solo il pranzo. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Tariffa resort: 45 USD per sistemazione, a notte.
  • La tariffa resort comprende:
    • Ulteriori servizi
    • Lettini
    • Asciugamani da spiaggia
    • Acqua minerale in camera
    • Telefonate (possono essere limitate)

Extra

  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Parcheggio

  • Il parcheggio coperto senza parcheggiatore è disponibile al costo di 21.19 USD a notte.
  • Il parcheggio al coperto con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile al costo di 26.76 USD a notte.
  • Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di fumo.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Carte Blanche
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

Embassy Suites Hotel & Casino
Embassy Suites Hotel & Casino San Juan
Embassy Suites San Juan
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina
Embassy Suites Casino San Juan
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel Casino
Embassy Suites Hilton Hotel Casino
Embassy Suites Hilton San Juan Casino
Embassy Suites Hilton Casino
Embassy Suites San Juan Hotel And Casino
Embassy Suite San Juan Puerto Rico
Embassy San Juan
Embassy Suites San Juan Hotel Isla Verde
Embassy Suites Carolina
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel & Casino
Embassy Suites Hilton San Juan Carolina
Embassy Suites Hilton San Juan
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel Casino
Embassy Suites Hilton Juan Ca
Embassy Suites By Hilton Juan
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Resort
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Resort Carolina

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino e ricevere un rimborso completo?

Sì, Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino include una piscina?

Sì, gli ospiti possono approfittare di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio non custodito costa 21.19 USD a notte. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 26.76 USD a notte.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 11:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-out veloce e check-in e check-out senza contatti.

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ha un casinò interno?

Sì, il casinò occupa una superficie di 60 metri quadri e offre 114 slot machine e 6 tavoli da gioco. Propone tombola.

Quali attività sono disponibili presso Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come percorsi da trekking, moto d'acqua e kayak, o pratica il tuo swing nel vicino campo da golf. Divertiti partecipando alle nostre altre attività nelle vicinanze, come un casinò e percorsi di ecoturismo. Dopo una giornata sulla neve, concediti un bagno rilassante nella vasca idromassaggio o una nuotata rinvigorente nella piscina all'aperto. Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino offre anche un casinò e una palestra aperta giorno e notte, oltre a dotazioni come trattamenti spa.

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, El Patio che offre tavoli a bordo piscina.

Com'è la posizione di Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino è una struttura situata a 6 min. a piedi da Spiaggia Isla Verde e a 8 min. a piedi da Spiaggia di Carolina. Questa località è accessibile a piedi e famosa per le spiagge.

Recensioni su Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Recensioni

9,0

Meraviglioso

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Keimondre, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Alejandro, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

The most troubling part of my experience, however, occurred after I returned home to Illinois. I discovered that several valuable pieces of my jewelry were missing from my luggage. Oddly, all of my costume and fake items remained untouched, but I am now without two diamond rings, a Tiffany & Co. necklace with a matching bracelet, and a gold choker. These items were not only valuable but also personally meaningful. I had the same housekeeper each day — a woman with bright, dried red hair — and although I had placed my bag up and out of the way, I now believe it may have been accessed. I didn’t check it before leaving, trusting that my belongings would be safe. This situation has left me incredibly hurt and disappointed, especially after tipping daily and being a respectful guest. The front desk and lobby staff were very helpful throughout my stay — they gave great recommendations for local attractions and helped me get familiar with the area, which I genuinely appreciated. Unfortunately, the same cannot be said for the restaurant/bar staff, who came off as rude and unwelcoming, with little to no personality. It made dining in the hotel uncomfortable.
Synthia, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Día Relax

Muy buena acogida . Pero deben poner calefaciòn a la piscina está demasiado fría el agua y bastante una paga su estadía.
Suzerain, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Edwin, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Wilmarie, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Disappointed

Its old and a bit run down In the morning found that shower was broken 300$ out the window Breakfast was horrible
Lars, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Hector L, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Yolanda, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Kelly, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Ana, viaggio di lavoro di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

If you haven’t stayed…GOOOOO!

Everyone at check in was so very nice. They all had smiles and were a pleasure to see the 4 times I visited the front desk during my stay. At the casino Christian, David, Rene and curly hair Carly was all immaculate, fun and happy every single day!! Monica my sweet waitress was such a darling and always had a smile while bringing me my sandwich and drinks! The hotel was beautiful and the room was very clean and comfortable. For the reception the sangria is TOP TIER delish! Went to the beach and there is a section specially for embassy suites. That was really nice to have umbrellas and chairs. It’s the orange section. Overall my stay was excellent. 🎉🎉🇵🇷
My favorite place inside the embassy! Even if you are not staying at the hotel, go visit!!
Ramanda, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

José, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Humid Room

Great location. Isla Verde beach about 7 minutes walk. There’s a fee for parking each day about ($22). Valet parking also available. Complementary breakfast (good options and friendly service) ROOMS: Overwhelming damp,mildew smell, very humid the smell was super strong. We requested another room and it was the same issue. I was very disappointed. Made me feel sick and stuffy nose. We enjoyed the nice pool. Everything was very clean. Onsite restaurant (sea food one) food was horrible. Service was quick and staff was friendly. Will I stay again? No!
Joan, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Mayra, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Emily, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Americans with Disabilities (ADA) compliance

The hotel staff were exceptional, and their service made our stay enjoyable. However, as a hemiplegic disabled veteran, I must urgently address the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino's compliance with the Americans with Disabilities Act (ADA) regarding shower seat standards. These standards, which should support up to 250 pounds, were not met when my disabled uncle, a 95-year-old Korean War veteran weighing approximately 165 pounds, sat on the wall-anchored shower seat in our room. The seat detached from the wall, causing him to fall onto the shower floor (see attached picture). Another concern is the lack of a contingency plan for situations where the wall-anchored shower seat cannot be repaired or reinstalled. The hotel had no additional accessible rooms with roll-in showers and proper seating, which is understandable given the usual circumstances. Furthermore, they could not provide a portable shower chair. As a result, my uncle had to bathe using only a washcloth.
Zacarias, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Giselle, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Martha, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Javier, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vontina, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Estefany M, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Josh, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Teruyo, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Enjoyed our stay

My family of four enjoyed our stay at the Embassy suites in San Juan. We had separate rooms, which was a plus. This hotel offers breakfast in the morning, 2 drinks and a chips as snacks in the evening. The pool area was nice and enjoyable . It’s located two blocks away from the beach and near restaurants and shops. The only issue I had was unfortunately, I did not have helpful check-in service. I was not given any information about the hotel and what they offer. I had to learn from a guest by the pool. Also, I was given a room that I did not pay for. I had to go back to front desk to get the room I paid for. You definitely need to be your own advocate.
Jennifer, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata