DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley

Struttura a 4.0 stelle
Hotel per amanti dell'avventura, con collegamento a un centro commerciale e piscina all'aperto, vicino a Fashion Valley Mall (centro commerciale)

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Galleria fotografica per DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley

Hall
Vista dalla camera
Terrazza/patio
Piscina coperta, piscina all'aperto
Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo
Scegli DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley e alloggia a 5 minuti in auto da Hotel Circle e University of San Diego. Fermati a mangiare un boccone nel bar/caffetteria o a bere un drink al bar/lounge e poi concediti un tuffo nella piscina all'aperto. Gli altri punti di forza della struttura includono una piscina coperta, una palestra aperta giorno e notte e una palestra. Il personale gentile e la posizione invidiabile sono caratteristiche apprezzate dalle recensioni degli ospiti. La struttura è a pochi passi da Stazione di Hazard Center, mentre Stazione di Mission Valley Center si trova a 13 min a piedi.

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Piscina
  • Bar
  • Camere comunicanti disponibili
  • Reception 24 ore su 24
  • Animali ammessi

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parcheggio
  • Servizio in camera
  • Bar/caffetteria
  • 20 sale riunioni
  • Terrazza
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Cassetta di sicurezza presso la reception

Per famiglie (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Canali TV premium
  • Terrazza
Il prezzo attuale è 155 €
tasse e oneri inclusi
26 mag - 27 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

Camera Premium, 1 letto king, balcone, vista valle (High Floor)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2018
  • Vista valle
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, vasca da bagno (Non Smoking)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2018
Biancheria da letto di alta qualità
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite monolocale Exclusive, balcone (1 King Murphy Bed)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 74 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto a scomparsa (king) e 1 divano letto (queen)

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, non fumatori (Roll in Shower)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2018
Biancheria da letto di alta qualità
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 2 letti queen, vasca da bagno (Non Smoking)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2018
Biancheria da letto di alta qualità
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori (Roll in Shower)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2018
Biancheria da letto di alta qualità
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Anno della ristrutturazione: 2018
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 37 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Premier, 1 letto king, frigorifero e microonde, vista valle (Top Floor, Balcony)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2018
  • Vista valle
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen (High Floor)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Anno della ristrutturazione: 2018
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king (High Floor)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Anno della ristrutturazione: 2018
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 37 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Presidenziale, 1 letto king con divano letto, idromassaggio (Top Floor, 2 Room Suite)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • Vista valle
  • 111 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (queen)

Camera Deluxe, 2 letti queen, frigorifero e microonde (Open and Spacious)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2018
Biancheria da letto di alta qualità
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 2 letti queen (Open and Spacious)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Anno della ristrutturazione: 2018
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king (Open and Spacious)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Anno della ristrutturazione: 2018
Biancheria da letto di alta qualità
Divano letto
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Premier, balcone, vista piscina (Top Floor, 2 Room Suite)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 74 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto a scomparsa (king) e 1 divano letto (queen)

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
7450 Hazard Center Dr, San Diego, CA, 92108

Cosa c’è nei dintorni?

  • Fashion Valley Mall (centro commerciale) - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Hotel Circle - 3 min in auto - 2.6 km
  • University of San Diego - 5 min in auto - 4.2 km
  • Zoo di San Diego - 6 min in auto - 6.8 km
  • Balboa Park - 8 min in auto - 9.9 km

Come spostarsi

  • San Diego, CA (MYF-Montgomery Field) - 13 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di San Diego (SAN) - 18 min in auto
  • San Diego, CA (SEE-Gillespie Field) - 24 min in auto
  • Carlsbad, CA (CLD-McClellan-Palomar) - 34 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Tijuana (TIJ) - 47 min in auto
  • Stazione di San Diego-Old Town Transit Center - 11 min in auto
  • Stazione di San Diego Coaster Sorrento Valley - 13 min in auto
  • Stazione di San Diego Santa Fe Depot - 17 min in auto
  • Stazione di Hazard Center - 2 min a piedi
  • Stazione di Mission Valley Center - 13 min a piedi
  • Transit Center Station Fashion Valley - 16 min a piedi

Ristoranti

  • ‪Chick-fil-A - ‬9 min a piedi
  • ‪Blanco Tacos + Tequila - ‬9 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬10 min a piedi
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬11 min a piedi
  • ‪The Coffee Bean & Tea Leaf - ‬12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley

Scegli DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley e alloggia a 5 minuti in auto da Hotel Circle e University of San Diego. Fermati a mangiare un boccone nel bar/caffetteria o a bere un drink al bar/lounge e poi concediti un tuffo nella piscina all'aperto. Gli altri punti di forza della struttura includono una piscina coperta, una palestra aperta giorno e notte e una palestra. Il personale gentile e la posizione invidiabile sono caratteristiche apprezzate dalle recensioni degli ospiti. La struttura è a pochi passi da Stazione di Hazard Center, mentre Stazione di Mission Valley Center si trova a 13 min a piedi.

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 300 camere
    • Su 11 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-a qualsiasi ora
    • Check-out veloce
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • La completa responsabilità della prenotazione deve essere assunta da un adulto di età pari o superiore a 18 anni
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
DONE

Bambini

    • Fino a 3 bambini (di età pari o inferiore a 18 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (2 in totale, fino a 32 kg di peso per animale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi nelle camere (velocità: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi))*
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito, custodito e al coperto, disponibile presso la struttura al costo di 40 USD al giorno (include la possibilità di entrare/uscire liberamente)
    • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle
    • Si applicano limitazioni all'altezza dei veicoli ammessi all'interno del parcheggio presso la struttura
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:30
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Minimarket

Cose da fare

  • Golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Mountain bike
  • Kayak
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • 20 sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1990
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Una piscina all'aperto
  • Una piscina coperta
  • Sala ricevimenti
  • Braciere
  • Arredamento da esterni

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 107
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 6 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 79
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Altezza del corrimano lungo le scale (in centimetri): 84
  • TV con sottotitoli
  • Maniglie della porta con leva
  • Sentiero senza scale per l’ingresso
  • Sollevatore da piscina in loco
  • Moquette sottile nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV da 55 pollici
  • Canali via cavo premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore) e riscaldamento
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio (su richiesta)
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi (a pagamento) (con una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi))
  • Telefono
  • Sedia da scrivania

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Sevizio riciclo
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile

In evidenza

Ristoranti

Cafe Pronto: bar e tavola calda in loco.
Lounge 72⁰: bar con una splendida posizione a bordo piscina che propone cucina californiana. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione: 75.00 USD per sistemazione, al giorno

Extra

  • La connessione wireless a internet è disponibile nelle camere al costo di 9.95 USD per 24 ore (le tariffe sono soggette a modifica).
  • La colazione a buffet costa da 16.16 USD a 26.94 USD per gli adulti e da 8.08 USD a 12.93 USD per i bambini (circa).
  • Il check-in anticipato può essere concordato pagando un supplemento di 25.00 USD (previa disponibilità).
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 100.00 USD (previa disponibilità).

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 22.54 USD al giorno.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 125.00 USD ad animale a soggiorno.

Parcheggio

  • Il parcheggio coperto senza parcheggiatore con possibilità di entrata/uscita è disponibile al costo di 40 USD al giorno.
  • Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 22:00.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Eurocard

Struttura nota anche come

DoubleTree Hilton Hotel San Diego Mission Valley
DoubleTree Hilton San Diego Mission Valley
DoubleTree Hotel San Diego Mission Valley
DoubleTree San Diego Mission Valley
DoubleTree San Diego Mission Valley Hotel
Hilton DoubleTree San Diego Mission Valley
San Diego Mission Valley DoubleTree Hotel
Doubletree Hotel San Diego
Doubletree Mission Valley
DoubleTree by Hilton Hotel San Diego Mission Valley
DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley San Diego

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley e ricevere un rimborso completo?

Sì, DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley include una piscina?

Sì, gli ospiti possono approfittare di una piscina coperta e una piscina all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 06:00 - 22:00.

DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley ammette animali domestici?

Sì, gli animali domestici sono benvenuti, fino a un massimo di 2 in totale e un peso di 32 kg per animale. È previsto un supplemento di 125.00 USD ad animale, a soggiorno. Cani guida esenti da supplementi.

DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio non custodito costa 40 USD al giorno.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 25.00 USD. Il check-out va effettuato entro le 11:00. Per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 100.00 USD. La struttura offre check-out veloce e check-out senza contatti.

Quali attività sono disponibili presso DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come tour in barca, percorsi da trekking e kayak, o pratica il tuo swing nel vicino campo da golf. Concediti una nuotata nelle piscine, sia al coperto che all'aperto. DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley offre anche una palestra aperta giorno e notte.

DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Yes, Cafe Pronto che offre cucina californiana e tavoli a bordo piscina.

Com'è la posizione di DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley?

DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley si trova a 2 min. a piedi da Stazione di Hazard Center e a 13 min. a piedi da Fashion Valley Mall (centro commerciale). Secondo i viaggiatori, un hotel vanta una buona posizione.

Recensioni su DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley

Recensioni

8,2

Ottimo

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Check out troppo presto.
massimo, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

massimo, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Maria, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Bien ubicado

VERONICA, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Michelle, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Perla, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Unanswered requests

Requested a Queen Accessible room. Got a King room with bars on every wall, not an accessible bathtub (which I needed) Carpeting very dirty needs cleaning, or replacing.
PATRICIA, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The best

Always our go to when visting SD.
Kimberley, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Danielle, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Steven, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

The gym and pool areas were dirty
Vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

we will be back

It was quick but good stay
ANNALIZA, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Aracely, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

It was great!
Rene, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Phuong, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Gilberto, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Mary, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Silva, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Slight false advertisement

I enjoyed the hotel stay. The room was nice and clean. I’m a pretty basic guy so this was perfect for me. The only negative part was that the description said it had balcony access which I was excited about. Turns out, it does not have access to the balcony for “safety” reasons. Why would you say it has balcony access if it in fact, does not? Other than that, solid hotel.
Jorge, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Gabriel, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Carlos, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Twilight Zone: San Diego

The whole neighborhood feels like a dystopian resort city, as if it were once a popular area but has declined in the past few years. So, where to begin? There are tons of hotels, but parking costs a fortune, and so does the lobby cafe that has no visible price tags. Tip: Bring your own water unless you enjoy paying nearly $20 for a couple of bottles. Our room? Not great. It smelled like mildew, there were ants all over the bathroom, and the furniture was stained and wobbly. We took a walk to the mall via the bike path, which involved passing some homeless camps and a bit of sketchy activity. The mall itself was a weird experience; it's literally falling apart, yet has surprisingly high-end stores. I had to stay in the area for reasons, but next time I’ll definitely know better and pick somewhere else.
Jared, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Truly disappointing

I was baffled by the lack of urgency for any request. We booked this location for the indoor pool specifically and I brought towels for kids and in the rush to get them settled missed the fact they did not have any towels available. My husband went to tell them and 30 minutes later nothing. He went to get food thinking it was resolved… I was able to ask an employee who happened to be walking into the gym area and he said he would follow-up, mind you it was about the 40 minute mark since requesting and still nothing. I waited 10 more minutes before getting as dry as possible to then walk to the elevator without leaving too much of a mess. In the room a similar issue with the number of towels. You would think a reservation for 4 means you are guaranteed 4 towels. After the lack of care to start I made due with what we had so I wasn’t stuck waiting hours. The next morning I went to fill up water bottles in the gym, which they said was only area and it did not work. I went by desk and was met with an employee who could care less. She acted like I was crazy when I asked for a possible time frame on the issue being addressed said when it is. I asked again and nothing besides we are busy. Not even a call made. The lack of basic courtesy was disappointing. I will avoid this location in the future. Not to mention the ridiculous fee for parking.
Celena, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Crystal, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata