La spa è aperta tutti i giorni.
La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC; le porte delle camere degli ospiti sono sigillate dopo ogni pulizia.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; le prenotazioni sono obbligatorie per alcune strutture in loco.
Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.
La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Guida alla riapertura delle case vacanza (DTV e DFV - Germania).
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.