La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale e è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti.
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione e sono inclusi anche nel servizio in camera.
Ogni camera rimane vuota per almeno 72 ore tra una prenotazione e l'altra.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare un test anti COVID-19 negativo.
Gli ospiti che presentano un test per il COVID-19 negativo devono averlo effettuato non più di 72 ore prima del check-in.
La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Bureau Veritas (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale).