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Hotel Serena Palace

Struttura a 3.5 stelle
Hotel a Douala con 2 bar/lounge e ristorante

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2 bar/lounge
Reception
Suite Exclusive | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop
2 bar/lounge
Ingresso interno
Con una buona posizione a soli 6,9 km dall'aeroporto, Hotel Serena Palace offre una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta. Sorseggia un drink in uno dei 2 bar/lounge e poi fermati a mangiare un boccone nel ristorante in loco.

Recensioni

5,0 su 10

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Trasferimento aeroportuale
  • Lavanderia
  • Reception 24 ore su 24
  • Aria condizionata
  • Parcheggio gratuito

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e 2 bar/lounge
  • Colazione disponibile
  • Navetta gratuita per l'aeroporto (andata e ritorno)
  • Servizio in camera
  • 2 sale riunioni
  • Terrazza
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Aria condizionata
  • Servizio di lavaggio a secco
  • Personale poliglotta
  • TV nelle aree comuni

Sentirsi a casa (6)

  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Accessori per la preparazione di tè/caffè
  • Ascensore
  • Minibar
  • TV a schermo piatto

Opzioni della camera

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Camera | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Macchina per tè/caffè
Bollitore elettrico
Servizio champagne
Minibar
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Monolocale comfort | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Monolocale comfort

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Macchina per tè/caffè
Bollitore elettrico
Servizio champagne
Minibar
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

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Camera | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Macchina per tè/caffè
Bollitore elettrico
Servizio champagne
Minibar
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

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Facciata della struttura - sera/notte

Line-Residence

  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratis
  • Aria condizionata
  • Lavanderia
10.0 su 10, Eccezionale, 3 recensioni
Line-Residence
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Informazioni sulla zona

Mappa
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cattedrale dei Santi Pietro e Paolo - 11 min a piedi
  • Espace Doual'art - 15 min a piedi
  • Mercato Eko - 16 min a piedi
  • Porto di Douala - 4 min in auto
  • Douala Grand Mall - 5 min in auto

Come spostarsi

  • Douala (DLA-Douala Intl.) - 7 min in auto
  • Navetta gratuita da e per l'aeroporto

Ristoranti

  • ‪La Reine - ‬15 min a piedi
  • ‪Opiom Bali - ‬4 min a piedi
  • ‪Caf'Art Bali - ‬6 min a piedi
  • ‪Mc Burger - ‬4 min a piedi
  • ‪Restaurant Table d'OR - ‬15 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Serena Palace

Con una buona posizione a soli 6,9 km dall'aeroporto, Hotel Serena Palace offre una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta. Sorseggia un drink in uno dei 2 bar/lounge e poi fermati a mangiare un boccone nel ristorante in loco.

Lingue

Inglese, francese

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 60 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 24:00-a qualsiasi ora
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 17 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • La struttura addebita un 2.5% per i pagamenti con carta di credito
    • Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
    • Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 17 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito custodito e all'aperto disponibile in loco
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Trasferimenti

    • Navetta gratuita per l'aeroporto dalle ore 06:00 alle ore 24:00*
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 11:30
  • 2 bar/lounge
  • Un ristorante
  • Servizio in camera con orario limitato

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • Spazi per il coworking

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Personale poliglotta
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una galleria d'arte in loco
  • Negozi di designer in loco

Accessibilità

  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 2 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Pavimento in piastrelle nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata e riscaldamento
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Bollitore elettrico
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno condiviso
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Chiamate urbane gratuite

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Acqua minerale gratuita
  • Tavolo da pranzo

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3000.00 XAF a persona, a notte.

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 6000 XAF per gli adulti e 6000 XAF per i bambini (circa).
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 2.5%.

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 8.0 XAF al giorno.
  • Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare letti aggiuntivi.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.

Struttura nota anche come

Hotel Serena Palace Douala
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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel Serena Palace e ricevere un rimborso completo?

Sì, Hotel Serena Palace offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Hotel Serena Palace ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Hotel Serena Palace offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

Hotel Serena Palace offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto attiva nella fascia oraria 06:00-24:00 (su richiesta).

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hotel Serena Palace?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 24:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità).

Quali attività sono disponibili presso Hotel Serena Palace e nelle vicinanze?

Hotel Serena Palace ha 2 bar/lounge.

Hotel Serena Palace ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, c'è un ristorante in loco.

Com'è la posizione di Hotel Serena Palace?

Hotel Serena Palace si trova in zona Akwa II, a 7 min. in auto da Douala (DLA-Douala Intl.) e a 11 min. a piedi da Cattedrale dei Santi Pietro e Paolo.

Recensioni su Hotel Serena Palace

Recensioni

5,0

6,0/10

Pulizia

5,0/10

Personale e servizio

2,0/10

Servizi

5,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

2/10 Scadente

J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
Robert, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata