La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC; le porte delle camere degli ospiti sono sigillate dopo ogni pulizia.
Sono a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale come mascherine.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; è disponibile il servizio in camera senza contatto; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni; le prenotazioni sono obbligatorie per alcune strutture in loco.
È disponibile il check-out senza contatti.
Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena; sono inclusi anche nel servizio in camera.
Ogni camera rimane vuota per almeno 72 ore tra una prenotazione e l'altra ed è accessibile da fuori dell'edificio tramite corridoi esterni.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: National Guidelines for reopening Tourism (Messico).
La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: Safe Travels (WTCC, internazionale) e Intertek Cristal (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale).
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Non preoccuparti per la protezione: qui trovi un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.