The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel solo para adultos frente a la playa con bar junto a la piscina, cerca de Terminal de cruceros

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

2 albercas al aire libre
Entrada de la propiedad
Ropa de cama de alta calidad y minibar
4 bares o lounges, bar junto a la alberca
Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

7.8 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 7 restaurantes y 4 bares o lounges
  • 2 albercas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Wifi en el lobby
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Valet parking
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • 2 cafeterías
  • Servicios de spa
Siéntete como en casa
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Balcón amueblado
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera de espresso
El precio actual es de $387
impuestos y cargos incluidos
$322 por noche
3 ene - 4 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Junior Suite Hacienda Swim Out

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Minibar
Botella de agua de cortesía
  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Junior Suite Hacienda Terrace

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Minibar
Botella de agua de cortesía
  • 463 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Junior Suite Hacienda Swim Out King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Minibar
Botella de agua de cortesía
  • 452 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Jr Suite Hacienda King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Minibar
Botella de agua de cortesía
  • 463 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Junior Suite Hacienda King Pool View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Minibar
Botella de agua de cortesía
  • 463 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Junior Suite Hacienda Pool View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Minibar
Botella de agua de cortesía
  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Junior Suite Hacienda Double

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Minibar
Botella de agua de cortesía
  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sección del mapa
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333

Qué hay cerca

  • Hotel Zone Beach - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Puerto Mágico - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Terminal de cruceros - A 10 min a pie - 0.9 km
  • La Isla - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Malecón - A 5 min en auto - 4.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR) a 12 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Porfirio’s - ‬A 6 min a pie
  • ‪Outback Steakhouse - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tacos Candora - ‬A 1 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Monkey Business Puerto Vallarta - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta es una excelente opción para tu estadía en la playa en Puerto Vallarta. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán tus días de diversión. Además, si quieres pasar una tarde relajante, puedes disfrutar de un masaje, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Talvera, uno de los 7 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel todo incluido, podrás disfrutar de 4 bares, una terraza en la azotea y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta y los snacks están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 192 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 16:00
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • Antigen screening is available at no charge for US citizens (up to 2 guests per booking) staying 3 nights or more.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 13 años
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi en las áreas comunes*
    • Acceso a internet por cable en las habitaciones*
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (MXN 55 por noche)
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad
    • Solo para adultos

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 7 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • En la playa

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 2 albercas al aire libre
  • Servicios de spa
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera de espresso
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Internet por cable (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia.

Restaurantes

Talvera: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de MXN 190.00 por día.
  • El acceso a internet por cable en las habitaciones cuesta MXN 190.00 por día (el precio puede variar).

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta MXN 55 por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?
Inicio de check-in: 16:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Vallarta Casino (2 minutos en auto) y Casino Winclub Platinum (4 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta y sus alrededores?
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta cuenta con 2 piscinas al aire libre, 4 bares, y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta o en los alrededores?
Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta está a tan solo 10 minutos a pie de Terminal de cruceros y a 11 minutos a pie de La Isla. A los turistas les encanta la ubicación de este hotel.

Opiniones de The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Opiniones

7.8

Bueno

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

Mala experiencia
La comida no es muy buena, aparte hay que hacer reservaciones a los restaurantes y tiene cupo limitado, te cobran el servicio de room service
hernan, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

El personal muy atento. La habitación muy bonita.
Ana, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Título: **El peor hotel de mi vida - No se lo desearía ni a mi peor enemigo** Mi estadía en el Grand Crystal Hacienda fue simplemente un horror. De los 4 cuartos que reservamos, ¡tres tuvieron que ser cambiados por fallas graves! Y el cuarto en el que finalmente me quedé fue la peor experiencia imaginable. El aire acondicionado no funcionaba, lo que hacía que la habitación fuera sofocante. El techo estaba lleno de humedades, y para colmo, ¡goteaba sobre las camas! Dormir en una cama mojada es algo que jamás pensé que experimentaría en un “hotel”. La falta de higiene fue absolutamente repugnante: los cojines que caían al piso permanecieron allí durante toda nuestra estadía, nunca nos dejaron toallas limpias, y ni hablar de shampoo o jabón, simplemente no existían. La puerta de la habitación estaba rota, la regadera llena de pelos ajenos, y el piso estaba cubierto de basura como si nadie hubiera limpiado en semanas. Era como entrar a un lugar abandonado. Este lugar es una burla y una desgracia. Nunca en mi vida he visto un hotel tan sucio, descuidado y sin respeto por los huéspedes. Por favor, eviten esta pesadilla y no tiren su dinero en este basurero. Es un verdadero asco y una vergüenza para la industria hotelera.
Rafael Hop, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Mi estadía en el hotel Grand Crystal Hacienda fue, sin duda, la peor experiencia que he tenido. De los 4 cuartos que reservamos, tuvimos que cambiar 3 debido a fallas en las recámaras. En el cuarto en el que me alojé, el aire acondicionado no funcionaba, lo cual es inaceptable en un lugar donde el clima es tan caluroso. El techo tenía humedades y caía salitre sobre las camas y los sillones, lo que lo hacía incómodo e insalubre. La limpieza brilló por su ausencia: los cojines que cayeron al piso permanecieron ahí durante toda la estadía, nunca nos dejaron toallas limpias, y no nos proporcionaron ni shampoo ni jabón, como si no fuera algo básico. La puerta de mi cuarto estaba rota, y la regadera tenía pelos, lo que era simplemente asqueroso. Para colmo, el piso del cuarto estaba lleno de basura desde que llegamos y jamás fue limpiado. La falta de atención, higiene y mantenimiento es inaceptable para un hotel que se supone es de calidad. No recomiendo este lugar a nadie que busque una estancia cómoda y limpia. Simplemente un asco de experiencia.
Antonio Romano, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo excelente
Pedro Luis, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Cristian, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Es un lugar muy bonito y tranquilo
Monica, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy padre experiencia
Gabriel, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Albert, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Moises, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Jose gerardo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Muy decepcionado
Pésimo la gente del lobby, no nos dieron nada de información, el clima del cuarto no servía, la puerta caída hacia el baño, el área del baño sin clima y sin abanico era un horno, no limpiaban bien el cuarto. Ropa de meseros en restaurantes sucia al igual que servilleta. La comida era de un hotel de 3 estrellas, incluso en los restaurantes de reserva. Una sola persona en la estación de huevos con filas de más de 20 minutos de espera. Alberca del sushi bar sucia.
Gilberto, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Luis, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La comida la califico como regular, además todo cierra temprano y el menú de room service es chico y tiene un cargo extra por servicio.
Gabriela, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Es una muy buena opción para descansar, la recomiendo. Su ubicación céntrica es ideal, cerca del aeropuerto, malecón y centros comerciales. El hotel es todo incluido y las instalaciones son sólo para adultos. La comida que ofrecen en su buffet tiene muy buen sazón y hay cuatro restaurantes para cenar. El trato del personal excelente, todos muy amables. Sólo hubo dos detalles como sugerencia para que mejoren. El primero, la espera y organización para hacer el check-in y la reservación en los restaurantes; y la segunda, la limpieza de los cuartos.
Stephanie Ruiz, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Ximena, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El hotel es agradable, sin embargo los restaurantes y la calidad de los alimentos es pésima. Las habitaciones necesitan mantenimiento.
DAVID, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio hospedaje muh comodo habitacion amplia y comoda
Luis, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Took forever to give drinks or food ac was not working had us waiting in the room for hours and nobody showed up I got tired of waiting and canceled my stay worst service ever
Eduardo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

BIEN
El hotel es bonito. El check in estuvo bien solo que no nos explicaron que al llegar hagas reservación para los restaurantes de la cena. Y ese día ya no alcancé en alguno de especialidades. El aire de mi habitación no la cafetera servían y les hice varias llamadas y nada que atendieron. Fui a recepción y el joven ni volteaba a verte a los ojos. Muy descortés . Al día siguiente me tuvieron que cambiar de habitación la cual estuvo mucho mejor. La terraza en el hotel familiar con alberca y sushi . Lo mejor del hotel. El personal en general muy atento . Comida buena .
Hilda, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel volvere
Ilse Janette, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Muy mal servicio no son nada amables pésimo servicio
Patricia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Es muy cómoda y equipada de todo
Dante, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Coche expuesto
Por donde empezar no hay variedad de alimentos y si es hora de la comida o cena te tienes que dezplazar al hotel hermano.La verdad el otro hotel no tiene la variedad ni calidad y la unica vez que cene en el otro hotel nunca pero nunca me ofrecieron nada de tomar. El coche yo suponia que iba estar en algun lugar encerrado pero un dia antes de finalizar mi estadia solicite mi vehiculo para poder salir a dar la vuelta y al regresar yo suponia que lo iban a volver a guardar.Al otro dia me doy cuenta que el coche paso la noche afuera del hotel y no me di cuenta hasta despues que intentaron abrir la cajuela.La verdad mal por ellos. La verdad me deja un mal sabor de boca y no me dan ganas de regresar al hotel.Le falta todavia mucho para ser un hotel de buena categoria.
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy recomendado, buen precio y servicio increible
Tenia tiempo que no me hospedaba en un hotel tan agradable, sencillo, limpio, el personal muy amable, falta un poco variedad en la comida pero de ahi en mas todo excelente
GERARDO A, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com