Punta Esmeralda

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Immagine principale
Spiaggia
Piscina all'aperto
Piscina all'aperto
Terrazza/patio

Panoramica di Punta Esmeralda

Punta Esmeralda

Struttura a 3.0 stelle
Hotel che ammette animali, con collegamento a un centro commerciale e 1 piscine all'aperto, vicino a Beach Club Mamitas

8,2/10 Ottimo

194 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Animali ammessi
  • Non fumatori
  • Aria condizionata
Il prezzo è 31 €
Prezzo disponibile il giorno 08.09.2022
Mappa
CALLE 110 ENTE AVENIDAS 10 Y 15, Playa del Carmen, QROO, 77710
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Una piscina all'aperto
  • Colazione
  • Servizio in camera
  • Terrazza
  • Aria condizionata
  • Lavanderia self-service
Per famiglie
  • Frigorifero
  • Bagno privato
  • TV
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
Pulizia e sicurezza
  • Pulizia con disinfettanti
  • Disinfettante per le mani fornito
  • Dispositivi di protezione individuale
  • Distanziamento sociale

Scegli le date per vedere i prezzi

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • In zona Luis Donaldo Colosio
  • Quinta Avenida - 2 min a piedi
  • Beach Club Mamitas - 26 min a piedi
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 32 min a piedi
  • Grand Coral Golf Riviera Maya - 3 min in auto
  • Terminal marittimo di Playa del Carmen - 17 min in auto
  • Golf Club Playacar - 20 min in auto
  • Tres Rios Ecopark (parco) - 15 min in auto
  • Parco tematico Xplor - 18 min in auto
  • Parco eco-archeologico Xcaret - 16 min in auto
  • Spiaggia Maroma - 20 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 47 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 20,4 km

Informazioni su questa struttura

Punta Esmeralda

Punta Esmeralda si trova a 0,1 km da Quinta Avenida e a 2,2 km da Beach Club Mamitas. Oltre a concederti un tuffo nella piscina all'aperto, potrai usufruire gratuitamente di Wi-Fi e parcheggio. In questo hotel in stile mediterraneo potrai alloggiare a 2,7 km da Spiaggia principale di Playa del Carmen e a 4,2 km da Terminal marittimo di Playa del Carmen. I viaggiatori apprezzano il personale gentile e gli ambienti spaziosi del posto.

Lingue

Inglese, francese, italiano, spagnolo

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C

Distanziamento sociale

Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 28 camere
  • Su 4 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00 - 24:00
  • Check-in/out veloce
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Questa struttura non dispone di reception.
  • Gli ospiti possono accedere alla loro sistemazione da un ingresso privato.
  • Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Culle (lettini per bambini) non disponibili.

Animali domestici

  • Si ammettono animali domestici (solo cani e gatti)*
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile esclusivamente su richiesta
  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato
  • La struttura offre anche parcheggi in strada

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 10:30
  • Servizio in camera con orario limitato

Servizi

  • Servizio lavanderia

Dotazioni

  • Anno di costruzione 2017
  • Una terrazza
  • Una piscina all'aperto

Accessibilità

  • Ascensore
  • Camere accessibili ai disabili
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Lingue

  • Inglese
  • Francese
  • Italiano
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV da 21 pollici
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Sapone e shampoo
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 6 USD per gli adulti e 3 USD per i bambini (circa).
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 20 USD.

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 15.0 USD a notte.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 6 USD ad animale a notte.

Parcheggio

  • Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti.

Regolamenti

Fornitura di acqua calda limitata in loco.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.

Struttura nota anche come

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda l Carmen
Punta Esmeralda Hotel
Hotel Punta Esmeralda
Capital O Punta Esmeralda
Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda Hotel Playa del Carmen

Domande frequenti

Punteggio complessivo e valutazioni

8,2

Ottimo

8,4/10

Pulizia

8,7/10

Personale e servizio

7,9/10

Servizi

8,3/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,1/10

Ecosostenibilità

4/10 Discreto

Abbiamo optato per questo hotel in base alle recensioni lette; cercavamo un hotel/b&b che ci permettesse di rincasare la sera e fare solo colazione dato che l'idea era quella di intraprendere una vacanza "itinerante/spartana". Arrivati in hotel ci accorgiamo che l'ubicazione lascia a desiderare, subito ci pare un po fuori mano, infatti chiedendo ci dicono che per arrivare alla 5 Avenida ci vogliono circa 25min con i mezzi pubblici, ma sul sito indica meno di 10 minuti A Piedi! Poi chiedendo a che ora fosse la colazione ci è stato detto da ben 2 dipendenti che la colazione non era presente nel nostro pacchetto. Ma noi sicuri del contrario contattando direttamente Expedia ci ha confermato che l'hotel offre a tutti i suoi ospiti la colazione a buffet! Per questo non era precisato nella prenotazione. La mattina successiva ci presentiamo per mangiare prima di uscire ma nessun buffet! Una tazza di caffè, un piatto di frutta tagliata, una tazzina di latte e una di cereali. Il primo giorno ci hanno portato un uovo (x loro col. americana) per scusarsi della fregatura che ci volevano rifilare. Dopo aver chiesto spiegazioni, la risposta è stata che il cibo basta e che non c'è un buffet perché in hotel ci sono pochi ospiti. Ci informiamo per la navetta (online gratis x zone vicine) ma ci dicono che è disponibile un taxi (amico) che ci avrebbe fatto un buon prezzo. Infine sapevamo che la gest. era di due italiani di cui parlavano bene, ma in 11gg non abbiamo visto nessuno.
Fuga romantica di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

ottimo albergo gestito da persone splendide.
hotel nuovo vicino a una delle piu belle spiagge di playa. gestito da due persone splendide Antonio e Beatrice. in questo hotel ci siamo sentiti a casa fin da subito. hotel pulito con colazione continentale ottima. non manca nulla. camere molto spaziose e pulite. lo consiglio tantissimo perche andando qui andate sul sicuro.
ila, viaggio di 14 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ottimo hotel a due passi dalla spiaggia
Ho soggiornato per 14 giorni in questo hotel. Ho prenotato vedendo che la gestione è di due italiani ed essendo da sola volevo essere sicura per la lingua e per chiedere informazioni. Al mio arrivo si sono dimostrati subito molto ospitali. Le stanze sono molto grandi, pulite con letto comodissimo mi sono fatta cambiare il cuscino ( per me era un po’ altino) e subito mi hanno accontentato. Il bagno pure molto pulito e spazioso con cambio di biancheria di nuova fattura. Wi-Fi velocissima in camera. Chiamavo in Italia senza nessun problema. Telo mare a disposizione con piccolo acconto poi restituito.personale gentile e sempre con il sorriso. La colazione semplice ma sempre fresca e con cose diverse ogni giorno. I titolari Beatrice ed Antonio sono persone eccezionali. Il primo giorno si sono offerti di portarmi con la propria auto nelle spiagge vicine per farmi vedere in caso di autonomia dove andare. Ad ogni visita culturale o spiaggia diversa mi hanno sempre consigliato dove andare ( anche in luoghi bellissimi meno turistici) come spostarmi e dove pranzare o cenare. Talvolta mi accompagnavano loro alla partenza dei collettivi o del Ferri per l’isola di Cozumel . Avrei da parlarne ancora ma lascio agli italiani scoprire come sono stata bene in questo hotel. Che dire!!! Hotel punta Esmeralda UNA GARANZIA!
daria, viaggio di 14 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

👎
Francamente la atencion de la recepcionista fue muy mala, pues la habitación no contaba con Internet y servicio de television, solicite si se podía tener un cambio de habitación y me dijo que no había disponibilidad, y que no sabia cuando quería listo el servicio, eso no me lo menciono al momento de have hecho check in minutos antes. No me ayudaron, la alberca estaba sucia pues el agua parecía que no había tenido tratamiento.
Viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Malisimo...Terrible!!!!!
El cuarto apestaba a cigarro de plano no sanitizan ya que apestaba terrible me dolio la cabeza de tanto mal olor, les dijimos a recepcion y no nis ofrexieron cambiarnos de cuarto solo nos echaron dosodorante que solo olia a perfume con cigarro muy mal ...terrible, ademas de eso el baño muy feo no tiene cancel y tiene una cortina tan fea que se ve de años, la cama toda dura se ve que los colchones son de añisimos, no esperaba un gran hotel por el precio, pero he estado en hoteles mas baratos y mejores y limpios, hay que invertirle un poco .....no todo es ganancia
María Diana, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente
Super bien, las instalaciones son muy confortables, me gusto mucho... el personal muy amable, el unico detallito es su ubicación, pero a 5 minutos en carro llegas a la 5ta avenida
Eduardo, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ninguno
Fernando, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Todo el hotel es bueno, la zona es muy fea, pocos lugares de estacionamiento pero en general para dormir es bueno
Laura Alicia, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Todo muy bien, lo que no me gusto mucho fue que hasta el rollo se tenia que pedir en recepción ya que no habia en el baño, pero por todo lo demas todo excelente. El personal muy amable
Karen, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Mercedes, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata