Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

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Sulla spiaggia
Sulla spiaggia
Sulla spiaggia
Piscina all'aperto

Panoramica di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura tutto compreso a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Piazza cittadina di Puerto Morelos

8,8/10 Favoloso

350 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Colazione gratuita
  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Accesso a Internet
  • Trasferimento aeroportuale
  • Palestra
Mappa
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 2 ristoranti e 3 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Centro fitness
  • Piscina per bambini
  • Bar a bordo piscina
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Navetta da e per l'aeroporto
  • Reception aperta 24 ore su 24
Per famiglie
  • Piscina per bambini
  • Parco giochi
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Bagno privato
  • Canali TV premium
  • Giardino
Pulizia e sicurezza
  • Pulizia con disinfettanti
  • Disinfettante per le mani fornito
  • Dispositivi di protezione individuale
  • Distanziamento sociale

Scegli le date per vedere i prezzi

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • Sulla spiaggia
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 25 min a piedi
  • Puerto Morelos Beach - 42 min a piedi
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 2 min in auto
  • Barriera corallina di Puerto Morelos - 8 min in auto
  • Zoo di Crococun - 12 min in auto
  • Baia di Petempich - 18 min in auto
  • El Rey Polo Country Club - 20 min in auto
  • Parco Nazionale di Costa Occidental de Isla Mujeres - 27 min in auto
  • Spiaggia Maroma - 31 min in auto
  • Dolina Cenote Siete Bocas - 28 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 28 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 36,5 km
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Informazioni su questa struttura

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive è un'ottima scelta per le tue vacanze al mare a Puerto Morelos. Una piscina all'aperto farà divertire tutta la famiglia, ma, se cerchi un po' di relax, visita la spa che offre massaggi. Le opzioni per mangiare includono 2 ristoranti in loco e 3 bar/lounge perfetti per gustare una bibita fresca. Le altre dotazioni di questo resort dallo stile elegante includono un miniclub per bambini (gratuito), un bar a bordo piscina e un centro fitness. Il personale gentile e i servizi per famiglie sono caratteristiche apprezzate dalle recensioni degli ospiti.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: National Guidelines for reopening Tourism (Messico)
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: COVID-19 Guidelines (CDC)

Distanziamento sociale

Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Nelle aree comuni della struttura è obbligatorio l'uso di mascherine
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 290 camere

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00 - 23:30
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
  • Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
  • Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Mini club gratuito

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici

Internet

  • Wi-Fi nelle camere (velocità: Più di 25 Mbps)*

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto*

Altre informazioni

  • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 11:00
  • 2 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Vacanza con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Area giochi

Cose da fare

  • Sulla spiaggia

Servizi business

  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Deposito bagagli

Dotazioni

  • Anno di costruzione 2017
  • Un giardino
  • Un centro fitness
  • Una piscina all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata

Accessibilità

  • Ascensore
  • Bagno accessibile
  • Camere accessibili ai disabili
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • TV con sottotitoli
  • Prese elettriche di altezza inferiore in bagno
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Barra di sostegno nella doccia

Lingue parlate

  • Inglese
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali satellitari premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Balcone o patio

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi (a pagamento) (con una velocità di Più di 25 Mbps)
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

In evidenza

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Spa

El Cocay Spa, il centro benessere di questa struttura, offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax approfittando dei servizi disponibili, che includono massaggi.

La spa è aperta tutti i giorni.

Costi e regolamenti

Extra

  • La connessione wireless a internet è disponibile nelle camere al costo di 15 USD per 24 ore (numero massimo di dispositivi: 1; le tariffe sono soggette a modifica).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a pagamento.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • È necessario prenotare i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante e è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: National Guidelines for reopening Tourism (Messico).

La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: COVID-19 Guidelines (CDC).

Regolamenti

Un rilevatore di monossido di carbonio e un rilevatore di fumo ti faranno sentire al sicuro, come se fossi a casa.

Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.

Struttura nota anche come

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Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

Domande frequenti

Punteggio complessivo e valutazioni

8,8

Favoloso

9,5/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,7/10

Servizi

9,3/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,7/10

Ecosostenibilità

8/10 Ottimo

The hotel overall is beautiful. Pools are great, hotel is clean, staff is very polite, and location is unique. A few important watchouts to be aware of. 1) Internet - we were shocked and disappointed to learn at check-in that Internet was not included and we need to pay $15 per day per device. there is also zero common area use in the lobby for free either. 2) all inclusive was not indeed all inclusive. The hotel charges extra for premium alcohol and drinks. $100 per day per person 3) restaurant access - there were virtually no reservations available during the entire week that we stayed. This hotel does hidden fees and gimmicks which was not acceptable upon check on. We expressed our discontent with the Internet situation given that I needed to work remotely during our trip. The receptionist had zero sympathy and even took 5 minutes to find the fine print hidden in Orbitz booking which vaguely eluded to Internet could be an additional charge. If it’s not clear during the booking process, then something is wrong. I would recommend factoring in these additional costs when selecting your hotel. We paid $3800 for our package through Orbitz and ended up having to pay a lot of extra money which was unexpected. This is neither honest nor transparent pricing. If the hotel and Orbitz simply put in bold print, all of the extra costs the customers will absorb, they would likely have a different outcome with attendance at this hotel.
Martin P, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

8/10 Ottimo

Overall this hotel is extremely nice. The rooms are clean, property is new, The facilities are nice, and the pools are very nice as well. A few items that I would highlight regarding booking with this hotel to be aware of. Unacceptable fees disclosed at check in: we booked an all inclusive package paying close to $3,900 for the week. While completing the check in process we were asked if we wanted to upgrade to premium drinks which would have cost an additional $100 per day per person. We have stayed at many all-inclusive resorts and this is the first time that has ever happened. We were told that Wi-Fi was not included in our stay and that if we wanted to have access, it would cost $15 per day per device. We asked if there was common area access to Wi-Fi at minimum and the answer was no. I had shared that this was unacceptable and this is not what we paid for. I had to do work during the trip and had we known this, we would have booked at another location. We asked if the hotel could give us Internet access given that it is not listed anywhere on the booking. Had a very long conversation regarding the lack of transparency for the amenities with the hotel. The staff member took about five minutes to locate the fine print on the Orbitz booking that said that Internet could be an additional charge. Not transparency There is minimal entertainment in the evening. Roughly 1 hour show per night. If you want A quiet resort, this is the place for you at night.
Martin, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

10/10 Eccezionale

Hans, vacanza in famiglia di 9 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente hermoso la atención única la comida muy buena
Gladys, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Access to 3 properties was great.
GERARDO IVAN, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Didnt like the beach, it was rocky.
Natalya, vacanza in famiglia di 8 notti
Recensione degli ospiti CheapTickets verificata

10/10 Eccezionale

Loved everything about the Ventus!
Pamala, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Property was very beautiful and well kept.
Lorraine, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

I have stayed here 4 times. The first 2 visits i fell in love with the place. But each of the last two visits all the amenities i have come to love and enjoy have all been slowly taken away. My “room upgrades” are seemingly to a crappier room that no one would want moving me further and further away from everything. To get back to all the things i enjoy is now upgrade after upgrade. All reasonable dinner times are reserved for people who bought the upgrades. This is no longer the resort i fell in love with. Time for me to move on.
jeffrey, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

beautiful
Roberto, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata