Scegli le date per vedere i prezzi

Melia Santiago

Galleria fotografica per Melia Santiago

3 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina
3 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina
3 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina
3 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina
Vista dalla camera

Panoramica di Melia Santiago

Melia Santiago

Struttura a 3.5 stelle
Hotel dall'atmosfera accogliente a Santiago de Cuba con 4 ristoranti e 3 piscine all'aperto

7,4/10 Buono

32 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Accesso a Internet
  • Trasferimento aeroportuale
  • Palestra
  • Non fumatori
Mappa
Avenida Las Americas y Calle M, Reparto Sueno, Santiago de Cuba, Santiago de Cuba, 90400
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • 4 ristoranti e 4 bar/lounge
  • 3 piscine all'aperto
  • Una discoteca
  • Wi-Fi nella hall
  • Internet nella hall
  • Palestra
  • Sauna
  • Piscina per bambini
  • Bar a bordo piscina
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Bar/caffetteria
Per famiglie
  • Piscina per bambini
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Camera separata
  • TV
  • Giardino

Opzioni della camera

Informazioni sui dintorni

Come spostarsi

  • Stazione ferroviaria di Santiago de Cuba - 4 min in auto
  • Navetta per l'aeroporto (a pagamento)

Informazioni su questa struttura

Melia Santiago

La scelta perfetta per le tue vacanze a Santiago de Cuba, Melia Santiago comprende una discoteca e offre una navetta dall'hotel all'aeroporto 24 ore su 24 che costa 15 USD per veicolo. La Casona, uno dei 4 ristoranti in loco, serve la colazione e la cena. Il centro benessere, invece, ti permetterà di scegliere tra massaggi e tanto altro ancora. Gli altri punti di forza della struttura includono 3 piscine all'aperto, un bar a bordo piscina e una palestra. La piscina e il personale gentile sono caratteristiche molto apprezzate dai viaggiatori.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, russo, spagnolo

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Stay Safe with Meliá (Meliá)

Distanziamento sociale

Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Si applicano misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente per il servizio in camera
È previsto l'obbligo di prenotazione per alcuni dei servizio in loco
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 302 camere
  • Su 15 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 16:00 - 16:00
  • Check-in/out veloce
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
  • Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto.
  • Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
  • Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
  • Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
  • Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

  • Accesso internet wireless e via cavo nelle aree comuni*
  • Accesso wireless a internet in camera*

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
  • Parcheggio senza limitazioni d'orario gratuito disponibile presso la struttura

Trasferimenti

  • Trasferimento in aeroporto su richiesta 24 ore su 24*

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 4 ristoranti
  • 4 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Un'area barbecue
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Piscina per bambini

Cose da fare

  • Negozi

Servizi business

  • Sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine da piscina gratuite
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1991
  • Un giardino
  • Un'area picnic
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • 3 piscine all'aperto
  • Una discoteca
  • Una sauna

Accessibilità

  • Ascensore
  • Bagno accessibile (in alcune camere)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle

Lingue

  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Italiano
  • Russo
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi (a pagamento)
  • Telefono

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Ristoranti

La Casona: ristorante a buffet che serve la colazione e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
La Isabélica: ristorante a tema che serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
La Fontana: ristorante con una magnifica vista sul giardino, che propone cucina italiana e serve il pranzo e la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo).
EL Criollo: ristorante a bordo piscina che propone cucina cubana e serve solo il pranzo. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Extra

  • La connessione wireless a internet è disponibile nelle camere al costo di 4.5 USD all'ora (le tariffe sono soggette a modifica).
  • Il Wi-Fi è disponibile nelle aree comuni al costo di 4.5 USD all'ora (le tariffe sono soggette a modifica).
  • L'accesso a Internet via cavo è disponibile nelle aree comuni al costo di 1.5 USD all'ora (le tariffe sono soggette a modifica).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 15 USD per veicolo.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; le prenotazioni sono obbligatorie per alcune strutture in loco.

Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.

Il servizio in camera include cibi confezionati singolarmente.

Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Stay Safe with Meliá (Meliá).

Regolamenti

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Un estintore antincendio e un rilevatore di fumo ti faranno sentire al sicuro, come se fossi a casa.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.

Si prega di notare che le carte di credito emesse da banche statunitensi o relative filiali non sono accettate.

Struttura nota anche come

Meliá Santiago Hotel Santiago de Cuba
Meliá Santiago Hotel
Meliá Santiago Santiago de Cuba
Meliá Santiago
Melia Santiago Hotel
Melia Santiago Santiago de Cuba
Melia Santiago Hotel Santiago de Cuba

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Melia Santiago e ricevere un rimborso completo?
Sì, Melia Santiago offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Quali sono le misure per la pulizia e la disinfezione attualmente adottate da Melia Santiago?
Questa struttura conferma che gli ambienti sono igienizzati con disinfettante. Inoltre, il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti, sono in vigore misure di distanziamento sociale e il personale indossa dispositivi di protezione individuale. Queste informazioni sono fornite dai nostri collaboratori.
Melia Santiago include una piscina?
Sì, ci sono 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Melia Santiago ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di accompagnamento per disabili.
Melia Santiago offre parcheggio in loco?
Sì, troverai opzioni di parcheggio gratuito non assistito, con servizio di ritiro e riconsegna auto e senza limitazioni di orario.
Melia Santiago offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto. Il costo è di 15 USD per veicolo.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Melia Santiago?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- 16:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out veloci.
Quali attività sono disponibili presso Melia Santiago e nelle vicinanze?
Melia Santiago ha 3 piscine all'aperto, 4 bar/lounge e una discoteca, in più sono disponibili una sauna, una palestra e un'area picnic.
Melia Santiago ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 4 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, cucina italiana e vista sul giardino. I ristoranti più vicini includono: Artex (5 min a piedi), Club Led (6 min a piedi) e Cafetería minarvis (6 min a piedi).
Com'è la posizione di Melia Santiago?
Melia Santiago è una struttura situata a 17 min. a piedi da Moncada Barracks e a 20 min. a piedi da Abel Santamaria Park.

Punteggio complessivo e valutazioni

7,4

Buono

7,7/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,5/10

Servizi

7,1/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccezionale

Tatiana, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

camera pulita e bella con aredo vecchio e da cambiare
gioacchino, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

I was a guest in the Amelia Santiago hotel from Jan. 18- Jan. 19 2020. room # 803. My reservation was booked with Expedia.com. Since the card that was used for the reservation was an American VISA, it couldn’t be used as a deposit in the hotel. I covered the other expenses such as food in the hotel with cash. The personal never gave me any receipt for my expenses. I was under the impression that the manager at the restaurant “ La Casona” on the night buffet kept my money for her personal interest and didn’t report it to the hotel sales. She told me that I had to pay $45 for 3 persons. When I finished eating, I asked the waiter for the restaurant note. He said that the restaurant’s manager told him that we didn’t have to pay because we qualified as offer guests. On my way out of the restaurant, the manager told me that we had to pay there. She didn’t provide me with the receipt after I paid. At the Italian restaurant restaurant by the pool, it was the same story. We paid for food and the cashier didn’t gave us any source of receipt. Seeing how the hotel staff plays with the consumers to take advantage of the situation. Represented a stressful situation for me as a guest.
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Amazing hotel! Amazing service! Amazing food! ...just no hot water around 9am.... All together it was an amazing stay!
Paul, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Nuestra estancia no fue lo que esperamos esto no llega ni a un 3 Estrella la wi-fi cuesta 3 cuc una hora y solo te puedes conectar en el looby,Estando en la discoteca se fue la luz y de momento pensamos q era algo de show al llegar a la habitación también se fue la luz,lo único bueno fue el desayuno buffet q tiene bastante variación,la piscina está buena pero no hay animación y la música súper baja parece q estás en un velorio.la calidad no sirve para el precio q tiene.
Maricela, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata