Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura tutto compreso a Marrakesh con 3 piscine all'aperto e spa

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Galleria fotografica per Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
3 bar/lounge, 3 bar a bordo piscina
3 bar/lounge, 3 bar a bordo piscina
3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Bar accanto alla piscina
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive ti regalerà una vacanza esclusiva in cui potrai approfittare di un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e un miniclub per bambini (gratuito) e alloggiare a 10 minuti in auto da Parco acquatico di Oasiria. Restaurant principal serve la colazione, il pranzo e la cena. Inoltre, nel centro benessere potrai scegliere tra massaggi, body wrap e trattamenti per il viso. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive includono 3 piscine all'aperto, una palestra e un bagno turco. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e il personale gentile.

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Palestra
  • Bar
  • Non fumatori
  • Colazione gratuita
  • Piscina
  • Spa

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e 3 bar a bordo piscina
  • 3 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • 6 campi da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Bagno turco
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico

Sentirsi a casa (6)

  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Divano letto
  • Bagno privato
  • TV
  • Balcone o patio arredati
Il prezzo attuale è 130 €
tasse e oneri inclusi
21 mar - 22 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Camera quadrupla (2 adults + 2 children)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Divano letto
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
TV satellitare
  • 29 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli

Camera doppia

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Divano letto
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
  • 29 m²
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

Camera tripla

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Divano letto
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
  • 29 m²
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

Camera quadrupla (4 adults + 0 child)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Divano letto
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
TV satellitare
  • 29 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli

Camera quadrupla (3 adults + 1 child)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Divano letto
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
TV satellitare
  • 29 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Km 5, Route de Tahanaout, Marrakech, 40065

Cosa c’è nei dintorni?

  • Giardini dell'Agdal - 12 min in auto - 8.3 km
  • Centro Commerciale Menara Mall - 12 min in auto - 11.6 km
  • Giardini Menara - 13 min in auto - 11.9 km
  • Piazza Jemaa el-Fnaa - 13 min in auto - 12.1 km
  • Giardini Majorelle - 15 min in auto - 14.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Marrakech (RAK) - 17 min in auto
  • Stazione centrale di Marrakech - 21 min in auto
  • Navetta per le aree limitrofe (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Bladna - ‬8 min in auto
  • ‪Snob Beach - ‬10 min in auto
  • ‪Bo Zin - ‬11 min in auto
  • ‪Nouba - ‬12 min in auto
  • ‪Boucherie Hammoud - ‬6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive ti regalerà una vacanza esclusiva in cui potrai approfittare di un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e un miniclub per bambini (gratuito) e alloggiare a 10 minuti in auto da Parco acquatico di Oasiria. Restaurant principal serve la colazione, il pranzo e la cena. Inoltre, nel centro benessere potrai scegliere tra massaggi, body wrap e trattamenti per il viso. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive includono 3 piscine all'aperto, una palestra e un bagno turco. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti a buffet, gli snack e le bevande

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Lezioni di cucina
Danza
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Arabo, inglese, francese
VISIBILITY

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

    • 550 camere
    • Su 2 piani

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19.
    • La vaccinazione per il COVID-19 è obbligatoria per tutti gli ospiti di età pari e superiore a 12 anni.

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

    • Mini club gratuito

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e all'aperto, disponibile in loco
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
    • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato

Trasferimenti esterni

    • Navetta per le aree limitrofe attiva nel raggio di 8 chilometri*

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • 3 bar/lounge
  • 3 bar a bordo piscina
  • Un ristorante
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
  • Piscina per bambini
  • Giochi per bambini
  • Servizio di salvamento in loco

Cose da fare

  • Tennis
  • Campo da basket
  • Pallavolo
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Animazione serale
  • Karaoke
  • Tavolo da ping pong
  • Golf

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • Centro congressi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 4 edifici
  • Anno di costruzione 2015
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una biblioteca
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • 3 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una spa completamente attrezzata
  • 6 campi da tennis all'aperto
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Uno scivolo acquatico

Accessibilità

  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Climatizzazione e climatizzatore con riscaldamento
  • Minibar

Per un riposo perfetto

  • Divano letto

Arredi

  • Balcone o patio arredati

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
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In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 7 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, body wrap, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Questa spa è dotata di un bagno turco e un bagno turco/hammam.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 12 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto. I minori di 4 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Restaurant principal: ristorante a buffet che serve la colazione, il pranzo e la cena.

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
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Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 19.80 MAD a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Extra

  • A pagamento, è disponibile una navetta per le aree limitrofe.
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 15 anni.
  • Gli ospiti con meno di 4 anni non possono accedere alla spa, mentre i minori di 12 anni possono farlo solo con la supervisione di un adulto.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
La struttura richiede agli ospiti di indossare i braccialetti dell'hotel durante il soggiorno.

Struttura nota anche come

Aqua Mirage Club All Inclusive Marrakech
Aqua Mirage Club All Inclusive
Aqua Mirage Club Marrakech
Aqua Mirage Club
Aqua Mirage Club Marrakech All Inclusive
Aqua Mirage Club Aqua Parc All Inclusive Marrakech
Aqua Mirage Club Aqua Parc All Inclusive
Aqua Mirage Club Aqua Parc Marrakech
Aqua Mirage Club Aqua Parc
Aqua Mirage Club Aqua Parc All Inclusive All-inclusive property
Aqua Mirage Aqua Parc Inclusi
Aqua Mirage Club Aqua Parc All Inclusive
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive Marrakech

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive include una piscina?

Sì, ci sono 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito. I posti auto potrebbero essere in numero limitato.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità).

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive ha un casinò interno?

No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casino de Marrakech (13 minuti in auto) e Le Grand Casino de la Mamounia (16 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive e nelle vicinanze?

I nostri campi da tennis sono l'ideale per praticare il tuo servizio. Le altre opzioni disponibili in loco includono basket e pallavolo. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 3 piscine all'aperto. Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive offre anche 3 bar a bordo piscina e 3 bar/lounge, oltre a dotazioni come un bagno turco.

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, c'è un ristorante in loco: Restaurant principal.

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone o patio attrezzato.

Recensioni su Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

Recensioni

8,0

Ottimo

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Ahmed, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Rapporto qualita prezzo ottimo. Parco acquatico che merita davvero tanto se lo utilizzi con i bambini. Personale squisito dalla guardiania, alla reception, al ristorante e alla piscina. Mettere in conto di fare qualche escursione per vedere qualche angolo della citta e del Marocco
Davide, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Un esperienza fantastica
Mohamed, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Molto carino e tante attività da fare durante il giorno
Maurizio, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ottima struttura per famiglie, poco distante dall’aeroporto con parcheggio gratuito. Belle piscine, parco giochi divertentissimo, campi di calcio e tennis. Stanze spaziose e abbastanza pulite. Kids club perfetto per i bimbi. Cibo buono, tutto incluso, a quasi tutte le ore del giorno (alcolici inclusi). Personale gentile, check-in/out rapidi. Unica pecca, l’accesso al villaggio è permesso dopo le 15 fino alle 15. Prima e dopo non si può entrare/uscire. Consigliatissimo.
Ottavio, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

God mat og rene rom. Mye støy i matsalen.
Vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Warm recommendation
Our family enjoyed staying at Aqua Mirage a lot. Plenty of good quality food, heated pool, lots of different sports to do, daily cleaning and very friendly staff.
Ville, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Overall, very good!
Lisbeth, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

An honest review
We were 2 ladies in our late 20s on a friend holiday. Beautiful resort with lots to do for families and kids though it wasn’t really our vibe so we didn’t get involved in any. The food in the canteen is very repetitive and if you’re a fussy eater, you will probably find it hard to enjoy the food. It’s always so chaotic in there too making it hard to enjoy the food anyway. I did find a big piece of hair in my crepe which put me off the food. The decent food is always snapped up as soon as it’s refilled as well. Snacks were great, the best part of the food I’d say. Entertainment was a bit slap dash - found it quite boring to be honest. Go to Safran by Koya if you want great entertainment. I thought a few of the staff were quite offensive, I’m Chinese but don’t fully look like the typical Chinese person and don’t mind being asked where I’m from as I’m a very chilled and an open person but they were repetitively coming up the whole holiday and being like “Chinese” which was just very annoying. Reception was an actual nightmare, you need to have more staff on when it’s busy and clearer signs as to where you go for certain things. We waited in the queues for 20 mins to be told you have to go somewhere else to book shuttle buses or can only pay cash for towel cards. Lots of pool areas with lots of sun loungers which was great! Overall, we really enjoyed our stay as a whole for the price we paid and will return for the big rooms and nice pool area’s.
Julie, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Anniken, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Loved it!
I loved everything abouth this property. The staff were the highlight, especially the entertainment & pool crew. Food was really lovely, everything was so clean & well maintained. I will definitely return.
Helen, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Niki
4th Time at Aqua Mirage and live this hotel. Plenty of tired parts but overall a lovely, great value hotel with superb service, the best Morrocan Tegines and great entertainment. We'll go back avain and again.
Nikila, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Aku, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Egil, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Très bel hôtel attention à la réservation +12 ans
Magnifique hôtel, très bien entretenu, notamment sur les espaces communs et extérieurs. Les allées sont majestueuses et l’ensemble est joliment mis en valeur. La chambre était spacieuse et bien équipée, la restauration variée et délicieuse. Nous n’avons pas participé aux activités proposées donc impossible d’en parler. Le seul bémol mais plutôt lié à Hotel.com : j’avais bien indiqué l’âge de mon fils (15 ans), lors de ma réservation, mais l’hôtel l’a considéré comme un adulte et nous a fait payer un supplément sur place. J’ai perdu le bénéfice de mon programme de fidélité et n’ai pu bénéficier de mon cashback (en plus d’avoir considérablement dépassé mon budget initial!!). J’espère que l’information est bien remontée à Hotel.com, ainsi que je l’ai largement mentionné au personnel de la réception. Ce serait dommage que la situation se reproduise, c’est scandaleux.
Blanche, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Linda, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Our all everything is good
Azazaahamd, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Emil, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Average hotel. Good variety of food options but those options did not change much during my stay. Grounds well maintained but rooms and buildings looking tired
Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Ihan hyvä iso hotelli
Kiva iso vähän espanjalaistyylinen all Inc hotelli vesipuistolla ja useammalla altaalla. Vain 1 allas on kuitenkin lämmitetty 27-asteiseksi. Ruokavaihtoehtoja oli paljon buffassa (muuta ei ollut tarjolla snackbaarin lisäksi), mutta ne olisi saaneet vaihdella enemmän. Itse hotellihuone oli pienehkö neljälle ja aika kulahtanut, mutta ilmalämpöpumppu toimi. Hotelli on aika syrjässä mutta takseja saa heti ja bussi kulkee muutaman kerran päivässä keskustaan.
Vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Très bon séjour dans l’ensemble mais le prix nuitée est un peu élevé pour un hôtel populaire a d’autres hôtels. Sinon tout s’est bien passé. Personnel et alimentation parfait. Piscine bien chauffée mais un peu trop de monde pour nager. La navette prix un peu élevée. C’est un bon hôtel familial où tout y est. Donc dans l’ensemble nous avons passé un bon séjour et merci à tous.
Veronique, viaggio di 11 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Lovely staff, awful stay and experience
We had to check out early, literally within 24hours of arriving, as we were not at all comfortable. The facilities were dated, the toilet was broken and the flush barely worked. The rooms were tiny and there were no options for vegetarians. The cutlery and glasses weren’t cleaned. All inclusive didn’t mean all inclusive as options were limited. The staff were lovely and did try their best to help us however there was only so much they could do. They were happy to refund us, however this was up to hotels.com In contacting hotels.com they weren’t able to contact the hotel. We luckily managed to book another hotel however, if we weren’t able to we would have been stuck. Hotels.com need to improve their communications with the hotel to ensure customers are happy and the simplest part they should be able to contact the companies they partner with. We weren’t issued a refund as hotels.com were unable to get through after a couple of tries. We managed to get through. Just want to make sure no one else experiences this as it was hard for us to find another hotel and we had to pay a substantial amount for this.
Freya, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Aurela, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Hege, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Anton, viaggio con gli amici di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata