La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
Le pulizie sono a cura di un servizio professionale; la struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti.
Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione.
La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: Ecolab (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale) e COVID-19 Guidelines (CDC).