La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni.
È disponibile il check-out senza contatti.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Stay Safe with Meliá (Meliá).
La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Bureau Veritas (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale).