Grand Hotel Excelsior Port Royal

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Terrazza/patio
Biancheria in cotone egiziano, copriletto in piuma
Biancheria in cotone egiziano, copriletto in piuma
Biancheria in cotone egiziano, copriletto in piuma

Panoramica di Grand Hotel Excelsior Port Royal

Grand Hotel Excelsior Port Royal

Struttura a 3.5 stelle
Hotel a breve distanza dalla riva con piscina all'aperto, non lontano da Forte Charles

6,0/10 Buono

576 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Colazione gratuita
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Trasferimento aeroportuale
  • Non fumatori
  • Aria condizionata
Mappa
1 Port Royal Street, Kingston, Saint Andrew
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Una piscina all'aperto
  • Servizio in camera
  • Navetta da e per l'aeroporto
  • Navetta per le zone limitrofe
  • Terrazza
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Aria condizionata
  • Giardino
  • Servizio di lavanderia
Per famiglie
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Letti aggiuntivi a pagamento
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • TV
  • Giardino
Pulizia e sicurezza
  • Pulizia con disinfettanti
  • Check-in senza contatti
  • Camere lasciate libere per 24 ore tra un soggiorno e l’altro
  • Disinfettante per le mani fornito

Scegli le date per vedere i prezzi

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • In zona Port Royal
  • Bob Marley Museum - 27 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale "Norman Manley" di Kingston (KIN) - 10 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Navetta per le aree limitrofe (a pagamento)

Informazioni su questa struttura

Grand Hotel Excelsior Port Royal

Hotel a 3,5 stelle nel cuore di Port Royal
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, una navetta da e per l'aeroporto e un rinfresco gratuito tutti i giorni alloggiando presso Grand Hotel Excelsior Port Royal. Scegli Red Jack, popolare ristorante gourmet in loco, che offre la vista sul mare e il servizio brunch. Sono disponibili attività come tour in barca e pesca. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e un giardino.
Gli altri servizi di questo hotel includono:
  • Una piscina all'aperto
  • Un servizio navetta per le aree limitrofe, il check-out veloce e servizi riservati ai non fumatori
  • Una reception aperta 24 ore su 24, quotidiani nella hall e sale per riunioni
  • Il check-in veloce, supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti e servizi di concierge
  • I commenti dei viaggiatori assegnano un buon punteggio alla struttura per la zona tranquilla e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Grand Hotel Excelsior Port Royal dispongono di dotazioni come l'aria condizionata, oltre a utili servizi come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis. I commenti dei viaggiatori giudicano positivamente le dimensioni delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Biancheria in cotone egiziano, materassi a doppio strato e copriletti in piuma
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e combinazioni vasca/doccia
  • TV da 32 pollici con canali via cavo
  • Letti estraibili/aggiuntivi gratuiti, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
La struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: COVID-19 Health Protocol (Giamaica)
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Protocollo WELL Health-Safety Rating (IWBI)

Distanziamento sociale

Check-in e check-out senza contatti
Sono disponibili transazioni senza contanti per tutti i pagamenti presso la struttura
Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale
Servizio in camera senza contatto disponibile.

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili mascherine per gli ospiti
Nelle aree comuni della struttura è obbligatorio l'uso di mascherine
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Si applicano misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena e per il servizio in camera
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 60 camere
  • Su 3 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00 - senza limiti di orario
  • Check-in/out veloce
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Fino a 2 bambini soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
  • Culle (lettini per bambini) non disponibili.

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici, né di servizio

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto 24 ore su 24*

Trasferimenti esterni

  • Navetta per le aree limitrofe*

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 7:30 alle 10:30
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Rinfresco gratuito tutti i giorni
  • Servizio in camera fino a tarda ora

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini
  • Menu per bambini

Cose da fare

  • Tour in barca
  • Pesca
  • Una spiaggia nelle vicinanze

Servizi business

  • Sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Dotazioni

  • 4 edifici
  • Anno di costruzione 1950
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una piscina all'aperto

Accessibilità

  • Bagno accessibile
  • Camere accessibili ai disabili
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva

Lingue

  • Inglese

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV da 32 pollici
  • Canali TV via cavo
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Materassi a doppio strato
  • Letti aggiuntivi gratuiti

Arredi

  • Servizio massaggi in camera
  • Arredamento individuale

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Accesso da corridoi esterni

In evidenza

Ristoranti

Red Jack: ristorante gourmet sulla spiaggia che serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Viene offerto un menu per bambini. Aperto 24 ore al giorno.

Costi e regolamenti

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 20 USD a persona (andata e ritorno).
  • A pagamento, è disponibile una navetta per le aree limitrofe.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC; la struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico.

Sono a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale come mascherine.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; è disponibile il servizio in camera senza contatto; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni.

Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.

Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.

Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena; sono inclusi anche nel servizio in camera.

Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra ed è accessibile da fuori dell'edificio tramite corridoi esterni.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: COVID-19 Health Protocol (Giamaica).

La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Protocollo WELL Health-Safety Rating (IWBI).

Regolamenti

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Questa struttura non dispone di ascensori.

Ti piace avere un senso di protezione anche in vacanza? Perfetto: qui troverai un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso.

Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.

Struttura nota anche come

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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Grand Hotel Excelsior Port Royal e ricevere un rimborso completo?
Sì, Grand Hotel Excelsior Port Royal offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Quali sono le misure per la pulizia e la disinfezione attualmente adottate da Grand Hotel Excelsior Port Royal?
Questa struttura conferma che gli ambienti sono igienizzati con disinfettante. Inoltre, il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti, sono in vigore misure di distanziamento sociale e il personale indossa dispositivi di protezione individuale. Queste informazioni sono fornite dai nostri collaboratori.
Grand Hotel Excelsior Port Royal include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.
Grand Hotel Excelsior Port Royal ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di accompagnamento per disabili.
Grand Hotel Excelsior Port Royal offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 20 USD a persona andata e ritorno.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Grand Hotel Excelsior Port Royal?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- senza limiti di orario. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre sia check-in e check-out veloci, sia check-in e check-out senza contatti.
Quali attività sono disponibili presso Grand Hotel Excelsior Port Royal e nelle vicinanze?
Divertiti con attività come pesca e tour in barca. Concediti una bella nuotata nella piscina all'aperto oppure approfitta degli altri servizi disponibili presso questo hotel, tra cui un giardino.
Grand Hotel Excelsior Port Royal ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Yes, Red Jack che offre tavoli all'aperto e vista sul giardino. Nelle vicinanze trovi Gloria's Seafood (5 min a piedi).
Com'è la posizione di Grand Hotel Excelsior Port Royal?
Grand Hotel Excelsior Port Royal si trova sul lungomare del quartiere di Port Royal. Le attrazioni più famose includono Bob Marley Museum, che si trova a 27 minuti di distanza in auto. I viaggiatori consigliano questo hotel per la zona tranquilla.

Punteggio complessivo e valutazioni

6,0

Buono

6,7/10

Pulizia

6,8/10

Personale e servizio

5,0/10

Servizi

5,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

2/10 Scadente

Hotel da evitare assolutamente!
Pessimo hotel! Check-in lento e inefficiente (senza nessuna informazione fornita dal personale): prenotato il transfer per l'aeroporto e la breakfast box per il giorno dopo, la persona al desk ci ha chiesto maleducatamente e sarcasticamente se avevamo altre domande da fare! Il giorno del check-out non c'era né la scatola della colazione e nemmeno nessuno a cui lasciare le chiavi. Abbiamo chiesto all'addetto della sicurezza di chiamare qualcuno e non ha mandato nessuno. Abbiamo lasciato le chiavi sul bancone. L'hotel è vecchio e malandato e la camera è scarna e con pochissima biancheria (lenzuolo e un asciugamano). Condizionatore rumorosissimo. Acqua della doccia solo fredda. Non c'è la cassetta di sicurezza in camera. Unica nota positiva è la posizione abbastanza vicina all'aeroporto, ma suggerisco di trovare qualche altra sistemazione.
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Un' italiana in Jamaica
L'esperienza positiva
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Warm water and Air conditioning are optionals?
Oltre ai continui sbalzi di tensione (la corrente era fornita da un gruppo elettrogeno) il condizionatore ha smesso di funzionare il secondo giorno. L'acqua calda nella doccia/vasca idromassaggio non e' mai arrivata... effettivamente faceva caldo quindi si poteva fare la doccia fredda... ma da un hotel del genere mi aspettavo altro. Le barche distrutte di fronte al bar non erano il massimo da vedere e nell'all inclusive non avere una birra ma solo super alcolici va bene forse per una festa.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Staff is friendly room was clean & linen was fresh with lasting smell especially the hot & cold in the shower. Breakfast was well prepared not too salty just right for any individual the view is beautiful with a lot of fresh air & great humidity. Housekeeping was good staff came by to check on what you need .
Sherille, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Amy, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Lars, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Anita, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Overall it was a wonderful stay.
Marie, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

David, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Sea view
Nichola, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti CheapTickets verificata