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20 Degrés Sud

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Spiaggia di Grand Bay

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Galleria fotografica per 20 Degrés Sud

Ristorazione all'aperto
Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito
Vista dalla struttura
Vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
A soli 10 minuti in auto da Spiaggia di Grand Bay, 20 Degrés Sud ti regalerà una vacanza fantastica, a poca distanza da una spiaggia perfetta per rilassarti sotto l'ombrellone o rilassarti in un comodo lettino. Divertiti con tutta la famiglia presso le 2 piscine all'aperto e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi con le pietre calde, aromaterapia e trattamenti ayurvedici. Per mangiare troverai 2 ristoranti e un bar/lounge, ideale per sorseggiare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso includono una palestra, una vasca idromassaggio e una sauna.
VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Piscina
  • Non fumatori
  • Bar
  • Palestra
  • Colazione gratuita

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 2 ristoranti e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Vasca idromassaggio

Sentirsi a casa (6)

  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
  • TV
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
Il prezzo attuale è 529 €
tasse e oneri inclusi
23 mag - 24 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Suite (Austral)

Suite (Austral) | Area soggiorno | TV al plasma 40 pollici con canali satellitari, TV, libri

Suite (Austral)

In evidenza

Balcone
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
TV al plasma
Anno della ristrutturazione: 2020
Camera separata
Vasca e doccia separate
Vasca da bagno a immersione totale
  • Vista laguna
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera (charm)

Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Camera (charm)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV al plasma
Anno della ristrutturazione: 2020
Vasca e doccia separate
Vasca da bagno a immersione totale
Bagno privato
Accappatoi
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera, di fronte alla spiaggia

Vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale

Camera, di fronte alla spiaggia

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV al plasma
Anno della ristrutturazione: 2020
Vasca e doccia separate
Vasca da bagno a immersione totale
Bagno privato
Accappatoi
  • Vista baia
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Suite

Suite | Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Suite

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
TV al plasma
Anno della ristrutturazione: 2020
Vasca e doccia separate
Vasca da bagno a immersione totale
Bagno privato
  • Vista baia
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

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LUX* Grand Baie

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratis
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Il prezzo attuale è 376 €
tasse e oneri inclusi
1 giu - 2 giu
LUX* Grand Baie
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Coastal Road, Pointe Malartic, Grand-Baie

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Canonnier - 7 min in auto - 2.0 km
  • Spiaggia di Mont Choisy - 8 min in auto - 2.7 km
  • Spiaggia di Grand Bay - 11 min in auto - 3.5 km
  • Spiaggia di Merville - 16 min in auto - 5.2 km
  • Spiaggia di Pereybere - 17 min in auto - 6.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Port Louis (MRU) - 70 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Beach Rouge - ‬5 min in auto
  • ‪Bisou XOXO - ‬5 min in auto
  • ‪Ai KISU - ‬5 min in auto
  • ‪Eden Beach Lounge-Bar - ‬17 min a piedi
  • ‪Le Capitaine - ‬2 min in auto

Informazioni su questa struttura

20 Degrés Sud

A soli 10 minuti in auto da Spiaggia di Grand Bay, 20 Degrés Sud ti regalerà una vacanza fantastica, a poca distanza da una spiaggia perfetta per rilassarti sotto l'ombrellone o rilassarti in un comodo lettino. Divertiti con tutta la famiglia presso le 2 piscine all'aperto e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi con le pietre calde, aromaterapia e trattamenti ayurvedici. Per mangiare troverai 2 ristoranti e un bar/lounge, ideale per sorseggiare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso includono una palestra, una vasca idromassaggio e una sauna.

Lingue

Inglese, francese, tedesco

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 36 camere
    • Su 1 unico livello
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 14:00-24:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:30
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • La struttura non accetta prenotazioni con ospiti di (o al di sotto di) 12 anni
    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
    • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato
    • Parcheggio gratuito nelle vicinanze
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 2 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Servizio ristorazione privato
  • Picnic privati
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Tour in barca
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboard
  • Windsurf
  • Golf
  • Vela
  • Osservazione delle balene

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio biciclette
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 2005
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una biblioteca
  • Una palestra
  • 2 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • In stile coloniale

Accessibilità

  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • TV al plasma da 40 pollici
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Macchina per caffè espresso
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Servizio di couverture
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca a immersione totale
  • Vasca e doccia separate
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

In evidenza

Spa

Secret Spa dispone di 3 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi, trattamenti per il viso e body wrap. Questa spa è dotata di una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e riflessologia. La spa è aperta tutti i giorni.

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
La struttura fa parte del gruppo Relais & Chateaux.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: EUR 100
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per bambino: EUR 100 (da 12 a 17 anni)
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: EUR 150
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: EUR 150 (da 12 a 17 anni)
  • Costo del test per il COVID-19 (antigenico/rapido): EUR 6 a persona, a soggiorno

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 65.00 EUR per veicolo (solo andata).
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Questa struttura non dispone di ascensori.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Sono possibili le transazioni senza contanti.

Struttura nota anche come

20 Degrés Sud
20 Degrés Sud Grand Bay
20 Degrés Sud Hotel
20 Degrés Sud Hotel Grand Bay
20 Degrés Sud Hotel
20 Degrés Sud Grand-Baie
20 Degrés Sud Hotel Grand-Baie

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso 20 Degrés Sud e ricevere un rimborso completo?

Sì, 20 Degrés Sud offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

20 Degrés Sud include una piscina?

Sì, troverai 2 piscine all'aperto.

20 Degrés Sud ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.

20 Degrés Sud offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto. I posti auto potrebbero essere in numero limitato.

20 Degrés Sud offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 65.00 EUR per veicolo solo andata.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso 20 Degrés Sud?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 11:30. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-in e check-out senza contatti.

20 Degrés Sud ha un casinò interno?

No, un hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Senator Club Casino Grand Bay (3 minuti in auto) e Ti Vegas Casino (4 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso 20 Degrés Sud e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come windsurf, snorkeling e surf. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 2 piscine all'aperto. 20 Degrés Sud offre anche una sauna e un bagno turco, oltre a dotazioni come un giardino.

20 Degrés Sud ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 2 ristoranti in loco.

20 Degrés Sud ha camere con vasche idromassaggio private?

Sì, in ogni stanza c'è una vasca da bagno a immersione totale.

20 Degrés Sud ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di 20 Degrés Sud?

20 Degrés Sud è una struttura situata a 14 min. a piedi da Surya Oudaya Sangam e a 18 min. a piedi da Neos Wellness.

Recensioni su 20 Degrés Sud

Recensioni

9,0

Meraviglioso

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

atmosfera rilassata, staff gentile, camera molto pulita, cucina buona. zona molto ventosa, è spesso difficile godere della spiaggia, ma la piscina è riscaldata.
Cenina, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Piccolo hotel di grande fascino

In vacanza con mia figlia, avevamo escluso di voler soggiornare in un grande resort ed abbiamo scelto questo piccolo hotel di grande charme della catena "Relais et Chateaux". Le aspettative non sono andate deluse. L'albergo si trova in un'ottima posizione a nord ovest di Mauritius tra Grand Baie e Pointe aux Cannoniers. L'arredamento è elegante e curato sia nelle stanze che nelle parti comuni (piscina e spiaggia). Buona la prima colazione in compagnia di un nutrito gruppo di uccellini ed il pomeriggio tra le 16 e le 17 viene servito il the accompagnato da ottime torte. Consiglio vivamente la mezza pensione perché dopo una giornata di mare ed escursioni è estremamente piacevole cenare in un'atmosfera tranquilla e soprattutto credo che sia difficile trovare un ristorante dove si mangi così bene. Unico limite la spiaggia piccola e molto ventilata ma tanto si può cambiare spiaggia ogni giorno e le più belle come Mont Choisy, Peribère e Trou aux biches sono facilmente raggiungibili .
Stefanella, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

posizione spiaggia, letto non comodissimo

e' andato tutto bene e ho scritto una lettera personale ai proprietari a proposito di varie piccole cose fastidiose e correeggibili
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Laurent, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The hotel has great potential ...

I have mixed feelings about our stay at 20 Degrés Sud. Firstly, I must say that it is a beautiful hotel with some lovely views over the bay. It is, however, overpriced in my opinion, compared with other places we stayed at in Mauritius. Generally speaking, the service is good, apart from a couple of waiters who managed to spoil our dining experience. We had to wait quite some time to get served, the food is delicious though so worth waiting for, but then the bill was not right and we just couldn't be bothered asking to have it corrected and waiting another half an hour. Our room was rather small but nice. The outside rooftop bathroom was a lovely surprise but the creaky bed and the drafty door could do with some maintenance. One example of great service was when they turned on the hammam just for us, as I asked if we could use it. All in all, our stay was pleasant but I'm not in a hurry to return.
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Emmanuel, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

great hotel

My wife and I had a great stay. The rooms are great and the food was amazing.
David, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Charme désuet pour cet hotel en bord de plage

Personnel très agréable, beaucoup d'effort pour apporter le meilleur service mais quelques détails à améliorer. Le petit-déjeuner pourrait être plus varié. Le restaurant est très bon particulierement le soir. La literie est parfaite. Petite plage et navette en bateau pour Grand Baie apréciable. Bonnes prestations au spa.
Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 14 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Well I will not recommend this property to anyone my bedding was not changed for three days until I queried it the room facilities is not up to scratch well over priced I would say it’s a two star boutique well too expensive I don’t want to carry on but I will never recommend it to anyone the spar is bad I had manicure and pedicure done they charged me 100pounds for a man and they did a very bad job of it i complained about it they agreed with me and refunded back my money
Viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Boutique hôtel très cosy et charmant, lieu calme, bonne situation dans la baie de Grand Baie, à proximité en voiture des centres commerciaux de la région. Chambre de type colonial impeccable et bien équipée, même la catégorie la plus basique, toutefois pas bien insonorisée pour certaines. Restaurant d’excellente qualité pour le dîner avec une cuisine goûteuse et raffinée. Le spa est très reposant et bien agencé et les soins y sont de qualité, juste un peu chère par rapport à la moyenne habituelle des prix pratiquée à Maurice. Le petit déjeuner est très complet avec un bémol concernant les omelettes et œufs au plat ou brouillés qui sont servis sur commande 30 minutes après...et ceci alors même que nous ne sommes pas nombreux au petit déjeuner, et c’est répétitif tous les jours.
Fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Le personnel toujours au petit soin pour vous, surtout les dames de la réception. chambre standard parfaite, propre. restauration au TOP !! Suppléments a prévoir pour se faire plaisir (eau, vin et certains plats non compris en demi pension) Piscine calme, mais pas assez de transat, premier arrivée... Petite plage privée, mais rien a voir avec la plage de MON CHOISI. Plage bien équipée et sports nautiques a disposition. Pause gouter à 16h ... j'adore !! Spa tres ZEN et Hamam à disposition. Excursion disponible pour l'ile Gabriel à faire obligatoirement !! Tres bonne adresse à retenir
EK, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Siri, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

I really appreciated the early check-in after my long flight from Canada (via Amsterdam).
Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Personnel très serviable et très gentil Pas assez de soleil autour de la piscine ni sur la plage Restaurant excellent, ils ont obtenu la 5 ème étoile le 1 er novembre
Viaggio di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Koselig boutique hotell

Veldig flott hotell! God mat, og hyggelig service! Fine og renslige rom. Frokosten var helt ok, middagene veldig bra. Gratis tilgjengelighet på sykler var perfekt. Skulle gjerne hatt oftere båtshuttle inn til sentrum. Selve hotellet lå i et område som var ganske vindfullt da vi var der, dette satte nok en demper på at vi ikke brukte hotellet og uteområdet like mye. Vi reiste heller til andre strender der vinden og solen var varmere. Ellers absolutt å anbefale som et koselig boutique hotell med ikke for mange mennesker!
Fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Acceuil parfait Hotel magique et a taille humaine, restaurant hors pair
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Nice hotel but expensive and small rooms!

Mauritius as a whole is an expensive island and the hotel rates reflected this! Take lots of spending money!
charlotte, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

A boutique hotel with very pleasant staff

Lovely location in the bay. A small hotel, but has all the amenities you need for adults only stay. Most pleasant staff. Beautiful food. Rich library, gorgeous atmosphere. Feel like you are at home.
Natasha, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Outstanding hotellerie, good food, great hospitali

Beautiful boutique hotel on a small sandy beach. Nice rooms. Great atmosphere, great food including lots of good and fresh fish. Only downside, in August it's windy.
Emanuele, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Wonderful, with a few problems.

Amazing place, and beautiful area of the island. The staff was wonderful and helped me organize a lot of activities. I loved being there. The cleanliness of the room was sub-par. The shower overflowed because the drain was plugged and water went all over the bedroom and living room. The maid didn’t replace the toiletries or all towels daily. It was not so nice in that regard. Also, with the car rental, the GPS didn’t work and I had to use my phone data to get around. The hotel said I didn’t have to pay for the GPS, but then when I dropped off the car, there was a big argument with the car rental company and they made me pay. I contacted the hotel regarding this, and have not heard back. Disappointed in them, especially with their amazing service while I was there.
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Faultless. Came for a rest and recovery break, ten days of taking it easy, and access to great water activities and spa services. Food included in the booking is excellent. Did not get bored with the choices, which also include daily special dishes. Great service from guest relations, without feeling any pressure. Many thanks again to the great team. Highly recommended. It is one of the few places where I felt that the actual experience was beyond my expectations from the website.
catherine, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Dishonest and sorely mistreated!!!!

I rarely rate things negatively, but I had a terrible experience here and wish to warn others. However, before getting to the bad, it would only be fair to give an honest opinion of the good as well. The rooms are nice and the service staff were very friendly. The food was also excellent. Unfortunately, it only takes one bad thing to make a stay memorable for the wrong reason, particularly for a property that is marketed as upscale. So on to the incident... I was booked on a half board basis, which in every place I've ever stayed means that breakfast and dinner are included in the price. At no point was I ever told that there would be supplements charged for certain dishes. I received my bill the night before I checked out and noticed extra charges on my bill. I raised this with the front desk and when I told them I was not informed about additional charges either during my check in or by the wait staff they said they would take care of it. I thought that was the end of it, but later I was requested to speak with the manager. They said they couldn't do anything about the extra charges and then proceeded to make me feel like I was stupid for not knowing something that no one explained to me and was not explicit on their menu. I've never felt so belittled by hotel management and would never recommend this place to anybody. There are many beautiful places to visit in Mauritius so I suggest you find somewhere else to go!
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Vacation

A beautiful and cozy hotel with a lot of charm. The staff were amazing and the food incredible!
Mikael, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Séjour agréable, reposant. Personnel accueillant, respectueux. Je recommande cette hôtel.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata