Samal Resort & Spa

Categoria della struttura: 5 e oltre
Hotel di lusso a Almaty con 2 ristoranti e spa

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A 5 minuti in auto da Stazione sciistica di Shymbulak, Samal Resort & Spa dispone di una terrazza panoramica. Il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi con le pietre calde, body wrap e aromaterapia, mentre Roof Restaurant, uno dei 2 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono una piscina coperta, un bar/lounge e una palestra.

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Trasferimento aeroportuale
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratuito

Perché amiamo questa struttura

Paradiso per buongustai
Assaporate la cucina internazionale e dell'Europa orientale nei due ristoranti. Un grazioso bar e caffetteria completano questo paradiso gastronomico. Colazione a buffet gratuita inclusa.
Serenità della spa
La spa di questo hotel è circondata dalle montagne e offre aromaterapia, massaggi con pietre calde e trattamenti per il corpo. Vi attendono sauna, bagno turco e area fitness.
Accappatoio e relax
Dopo una giornata di avventure, indossate morbidi accappatoi. Le camere sono dotate di biancheria da letto ipoallergenica, tende oscuranti e comodo servizio in camera 24 ore su 24.

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe

Una camera d'albergo con un letto grande, due comodini con lampade, una scrivania con sedia e un arazzo decorativo sopra il letto.

Doppia Deluxe

  • Vista montagna
  • 24 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli

Camera d'albergo con due letti, un comodino con lampade, una sveglia e una parete decorata con piastrelle.

Camera Deluxe con 2 letti singoli

  • Vista montagna
  • 24 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Doppia Superior

Una camera d'albergo con un letto grande, due comodini con lampade, una scrivania con sedia e un arazzo decorativo sopra il letto.

Doppia Superior

  • Vista montagna
  • 34 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Suite Superior

Una camera d'albergo con un letto grande, due comodini con lampade, un tavolino con sedie e un'ampia finestra con tende.

Suite Superior

  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Appartamento

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania con televisore, un tavolino con frutta e una moquette decorata.

Appartamento

  • Vista montagna
  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Internet via cavo gratis

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Un'ampia hall con un'area salotto centrale, diversi livelli con ringhiere in vetro e numerose piante in vaso.
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  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Trasferimento aeroportuale
8.6 su 10, Eccellente, 355 recensioni
Il prezzo attuale è 127 €
tasse e oneri inclusi
16 nov - 17 nov
Grand Hotel Tien Shan
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Informazioni sulla zona

Mappa
548 Gornaya Street, Almaty, 050059

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Nazionale Statale Ile-Alatau - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Stazione sciistica di Shymbulak - 6 min in auto - 3.5 km
  • Dostyk Plaza - 18 min in auto - 11.5 km
  • Cattedrale di Zenkov - 22 min in auto - 15.3 km
  • Parco Panfilov - 23 min in auto - 16.4 km

Come spostarsi

  • Almaty (ALA-Almaty Intl.) - 43 min in auto
  • Stazione di Almaty - 37 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪BigChefs - ‬13 min in auto
  • ‪Justo Lounge bar - ‬7 min in auto
  • ‪AUYL - ‬7 min in auto
  • ‪Cafe Tourist - ‬5 min in auto
  • ‪Vanilla - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Samal Resort & Spa

  • A 5 minuti in auto da Stazione sciistica di Shymbulak, Samal Resort & Spa dispone di una terrazza panoramica. Il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi con le pietre calde, body wrap e aromaterapia, mentre Roof Restaurant, uno dei 2 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono una piscina coperta, un bar/lounge e una palestra.

Informazioni generali

CHECK-IN
14:00
CHECK-OUT
12:00

Dimensioni dell'hotel

    • 29 camere
    • Su 5 piani

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 14:00-24:00
    • Check-in/out veloce
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto*

Bambini

    • Fino a 3 bambini (di età pari o inferiore a 6 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio

Internet

    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito nelle aree comuni
    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito in camera

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta*

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Recensioni

Recensioni su Samal Resort & Spa

8,8

Eccellente

9,2

Pulizia

8,6

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccezionale

Relaxing time near the mountains

We had a wonderful time in Samal Resort & Spa. Nice and clean rooms, good restaurant and a peaceful basement for a very relaxing time. Just a few minutes by car from the Almaty center, and a few minutes walking from Gondola cableway to Shymbulak.
Recensione verificata

10/10 Eccezionale

Everything good
Recensione verificata

10/10 Eccezionale

Quiet, beautiful hotel very close to mountains

Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
Recensione verificata

8/10 Ottimo

Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
Recensione verificata

8/10 Ottimo

Отличное место для отдыха

Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть. При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.
Recensione verificata

10/10 Eccezionale

Au-delà des attentes.

Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant. Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna. Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité. A faire.
Recensione verificata

10/10 Eccezionale

Очень доброжелательный персонал, ухоженное здание.
Recensione verificata

10/10 Eccezionale

Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
Recensione verificata

8/10 Ottimo

der Frühstück war nicht besonders gut, ansonsten ok
Recensione verificata

10/10 Eccezionale

Good place to stay Ggggggoooooddddd Placereeeeeeeeeee
Recensione verificata

10/10 Eccezionale

Good stay , again , at Samal

This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
Recensione verificata

8/10 Ottimo

Mountain Retreat

The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
Recensione verificata

10/10 Eccezionale

Insider Tip ! We will come again

Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff Big rooms, clean and tidy, super spa
Recensione verificata

10/10 Eccezionale

Easy getaway in Almaty

Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
Recensione verificata

10/10 Eccezionale

Comfortable, relaxing hotel near the mountains.

We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
Recensione verificata

6/10 Buono

Poorly managed, very much short of 4 stars

In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels; 1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired. 2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel. 3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed. 4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance. 5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator) 6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it 7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
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10/10 Eccezionale

Favourite Almaty hotel

Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
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8/10 Ottimo

Mooie omgeving

Prima hotel
Recensione verificata

10/10 Eccezionale

excellent hotel, beautiful view, very good service
Recensione verificata

8/10 Ottimo

Hotel and spa in Almaty

This is a high end hotel and very nice but for some reason the beds are ROCK hard. Keep in mind.
Recensione verificata

8/10 Ottimo

отличный горный отель!

на 4 +
Recensione verificata

6/10 Buono

Picturesque location! Rock hard beds!

My room was a surprisingly spacious, beautifully furnished superior double with a very clean, well equipped. The downsides to the room were the lack of tea/coffee making facilities, the TV could only be watched in Russian (of which I understand very little!) and the bed was as hard as a concrete slab! The latter issue was rectified very efficiently by the very helpful gentleman at the front desk, Madi, who organised mattress pads for myself and my travel companion. The spa treatments were great but difficult to book, largely due to the language barrier! Dewi, in the spa, gave a great Turkish Massage and Ruslan, at the spa reception, was very professional, providing everything needed. A special mention is also required for the two young gentlemen who served us at breakfast and for room service, both were personable, polite and very helpful. The restaurant on the 5th floor was underwhelming. The Samal restaurant next door provided a much greater range and quality and was much more in keeping with the decor and atmosphere of the hotel. The hotel is located close enough to walk back from the gondolas at Medeu, which service the Shymbulak Ski Resort, and well worth the picturesque views along the way. Taxis to and from the city centre, and Medeu, were relatively expensive, but still significantly more reasonable than taxi prices in a European city. Overall, our stay was quite pleasant and worth a return visit.
Recensione verificata

8/10 Ottimo

Городской отель у подножья гор.

Персонал, обслуживание - отлично. Рекомендуем улучшить Кухню поменять матрасы (очень жесткие).
Recensione verificata

8/10 Ottimo

Great hotel with excellent staff. They went out of their way to be sure I had everything I needed. It was a bit inconvenient to access but was manageable with taxi services. The location is quite peaceful.
Recensione verificata

10/10 Eccezionale

Best mountain resort within reach of Almaty

I stayed at this hotel for three days. Even though the resort is about 15 min taxi ride from downtown Almaty, its proximity to the Almaty ski resort and cable car, its crisp mountain air, and its outstanding service from front desk staffs like Khymkarian and Kharasan make the stay really memorable! Rooms are tastefully decorated with Islamic art reminiscent of a by -gone era of Kazakhstan! Room is large, comfortable and clean. Food at the Samal restaurant is as authentic as it can be and very delicious. Breakfast is a good mix of hot and cold dishes that tastes really good! Right in front of the resort, there is a bus stop that provides cheap and convenient transportation either further up the mountain or to downtown Almaty. http://www.tripadvisor.in/ShowUserReviews-g298251-d2703138-r309194574-Samal_Resort_Spa-Almaty.html#