La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.
Sono a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale come mascherine.
Per la sicurezza dei viaggiatori, sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto e il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti.
Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.
La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Guida alla riapertura delle case vacanza (DTV e DFV - Germania).