La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
La struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico; la struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC; le porte delle camere degli ospiti sono sigillate dopo ogni pulizia.
Gli ospiti potranno usufruire di dispositivi di protezione individuale come mascherine e guanti.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; le mascherine sono obbligatorie nelle aree comuni.
Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione e sono inclusi anche nel servizio in camera.
Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra ed è accessibile da fuori dell'edificio tramite corridoi esterni.
Presso la struttura si può effettuare il test PCR per il COVID-19 con un supplemento di EUR 20.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare un test per il COVID-19 negativo o un certificato che dimostri che hanno completato la vaccinazione anti COVID-19.
Tutti gli ospiti da 10 anni in su devono presentare un test COVID-19 negativo effettuato non più di 48 ore prima del check-in. La vaccinazione anti COVID-19 è richiesta per tutti gli ospiti da 10 anni in su; la vaccinazione deve essere stata completata almeno 20 giorni prima del check-in.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Health First (Grecia).
La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Linee guida COVID-19 (Organizzazione Mondiale della Sanità).