• Il Comune applica una tassa di soggiorno: 49.5 MAD a persona, a notte.

• Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: MAD 450
• Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: MAD 1100

• La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 220 MAD per gli adulti e 220 MAD per i bambini (circa).
• La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 500 MAD per veicolo (solo andata).
• A pagamento, sono disponibili una navetta per il terminal delle navi da crociera, un servizio navetta dalla stazione e navetta per la stazione ferroviaria.
• A pagamento, sono disponibili una navetta per la spiaggia,una navetta per il centro commerciale e una navetta per il parco a tema.

• Il servizio babysitter è disponibile a pagamento
• I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 900.0 MAD a notte.
• La navetta per l'aeroporto per i bambini costa 500 MAD (solo andata).

• La palestra e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.
• Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa, mentre i minori di 12 anni possono farlo solo con la supervisione di un adulto.
• È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC; le porte delle camere degli ospiti sono sigillate dopo ogni pulizia.

Sono a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale come mascherine.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti.

Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.

Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).

La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti:

• CovidClean (Safehotels, esperto internazionale),
• Ecolab (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale),
• Linee guida COVID-19 (Organizzazione Mondiale della Sanità),
• Safe Travels (WTCC, internazionale)
e
• COVID-19 Guidelines (CDC).

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Qualsiasi tipo di rischio qui è azzerato grazie a un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.